Analista de Relacionamento

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro
Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento


O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como
Farmer, tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a par de todas as informações do processo e engajá-los a produzir mais negócios(propostas de financimanento), oferecendo sempre a melhor experiência durante a jornada deles com a Dryve.


Além disso, o Farmer oferece suporte para o parceiro quando ocorrem problemas e dificuldades relacionadas a emissão de notas fiscais e pagamentos.


O Farmer fica responsável também pela gestão da carteira, ou seja, sempre que um parceiro da sua carteira apresentar baixa produtividade ou baixos índices de pagamento, o Farmer entra em contato e junto ao psrceiro, constrói uma estratégia para reverter esse cenário.


Nós prezamos pela segurança e transparência, e trabalhamos com muita responsabilidade, portanto nossa operação possui muitos processos que precisam ser seguidos à risca para garantir que não ocorram fraudes ou transtornos futuros para nossos clientes.

O Farmer é responsável por detalhar e corrigir os processos que chegam fora do padrão exigido.

Por isso muitas vezes é necessário ter conversas difíceis com os parceiros que não cooperam ou não concordam com esses processos.


O dia a dia do Farmer começa com uma reunião matinal onde são passados os direcionamentos do dia, que podem ser desde ter o foco em ligações de boas-vindas para novos parceiros, ligações de manutenção dos parceiros já existentes na carteira e até reativação de parceiros desengajados.


Responsabilidades e atribuições

Principais desafios/metas:

  • Metas de ligações feitas para os agentes da carteira;
  • Construir e manter relacionamento com os agentes
  • Realizar reuniões de vídeo com empatia e sem timidez;
  • Ser orientado para a resolução de problemas;
  • Transmitir de forma clara e objetiva todos os processos da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Cursos Técnicos ou Graduações são desejáveis
  • Comunicativo
  • Senso de Urgência
  • Relacionamento com o Ciente
  • Gostar de Trabalhar com Metas
Mas não se preocupe, vamos oferecer todo o treinamento para fazer acontecer com a gente

Informações adicionais

  • Comissão Atraente


Faça parte de um time campeão Criada em 2019, em Ribeirão Preto, a Dryve tem a missão de revolucionar o mercado de veículos com uma plataforma 100% digital de financiamentos.

Para isso, nosso objetivo é entregar soluções que facilitem a vida de quem já tem ou deseja ter um veículo.


Reunindo diferentes experiências no mercado, construímos uma cultura fundamentada em quatro pilares: a confiança, o empreendedorismo, a busca por excelência e a lucratividade.

São eles também a base do nosso mindset de campeão.

Na Dryve, ser o melhor não é uma opção:
é uma obrigação

Por isso, queremos no nosso time pessoas que compartilhem desses valores e dessa forma de pensar, e que estejam dispostas a entrar no jogo de alma, corpo e espírito; Que acordem dispostas a batalhar e com a certeza de que a vitória é o único destino


Não procuramos aqueles que tenham capacitações técnicas específicas ou anos de experiência; apenas exigimos comprometimento com nossa missão, esforço e proatividade.

- **Ribeirão Preto/SP - **Nascemos no interior
-
Mais de 150 Colaboradores
-
1000 Novos agentes todo mês
  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços.Manter registros precisos de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AGENCIA NOVO FOCO MARKETING DIGITAL & TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento com o Cliente proativo e experiente para se juntar à equipe Novo Foco Como Analista de Relacionamento com o Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e objetivos. Com sua...

  • Analista de compras

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiro

    Empresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Relacionamento Cliente – Analista de Relacionamento Cliente Luandre em parceria com marca líder em pisos e revestimentos cerâmicos contrata profissionais para atuar como Analista de Relacionamento Cliente:Será responsável pelo atendimento a clientes, especificação de produtos/soluções das marcas da Roca Brasil e apoio na...


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    » » – Analista de Relacionamento e Fidelização – Analista de Relacionamento e Fidelização Atualizar e executar as ações das réguas de relacionamento segmentadas por público; Planejar, executar e acompanhar as ações e campanhas de marketing direto, visando à fidelização de doadores; Gerenciar ações especiais como upgrade e conversão de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Companhia de investimentos admite Analista de Relacionamento em São Paulo (Pinheiros)Principais Responsabilidades:Atuar nas atividades de Relações com Investidores (relacionamento com o mercado, relatórios, e com as principais plataformas de investimentos).Estabelecer e desenvolver relacionamentos sólidos com investidores existentes e...


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    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de relacionamento.Salário:A combinarCargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)


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  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa no ramo financeiro Tempo inteiro

    Empresa no ramo financeiro admite Analista de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira.Propor novos serviços e soluções para agregar valor...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento JúniorDescrição da vaga:Estamos buscando um profissional para atuar na área de Relacionamento Governamental em nossa empresa. O Analista de Relacionamento Governamental júnior será responsável por auxiliar a área de relacionamento da empresa com relatório, acompanhamentos de negociação cidades e organização...

  • Analista De Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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