Banco de Talentos

1 semana atrás


Recife, Pernambuco, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho:

Loja Shoppings:
Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo


Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.


Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, e é destinado para as vagas de Gerente Operação Loja e Gerente Geral Loja.


E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade.

Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Main responsibilities

  • Gestão operacional da pessoas.
  • Executar processos de RH como Admissão e Demissão.
  • Promover clima e ambiente adequado ao trabalho.
  • Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala.
  • Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa.
  • Participar ativamente dos treinamentos;
  • Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);
  • Gerir estoque e caixa;
  • Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;
  • Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;
  • Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
  • Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;
  • Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;
  • Monitorar TME e SMP;
  • Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;
  • Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
  • Executar os processos administrativos da sua loja;
  • Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Gostar de trabalhar com Atendimento ao Cliente;
  • Gostar de tecnologia;
  • Ensino médio completo (com certificado de conclusão);
  • Experiência com Gestão de equipe.
Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr
  • Banco de talentos

    4 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Pague Bem Brasil Tempo inteiro

    Se você tem interesse em fazer parte da nossa equipe, mas não encontrou uma vaga que se encaixe no seuperfil, cadastre seu currículo aqui, em nosso Banco de Talentos.Assim, poderemos entrar em contato com você quando uma nova oportunidade surgir.

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Lojas Império Tempo inteiro

    Sobre nós: Acreditamos que a melhor maneira de oferecer essa experiência positiva ao nosso cliente, começa pela boa experiência do nosso colaborador. Prezamos por um ambiente de trabalho saudável, onde o respeito, a diversidade, a inclusão e a valorização do colaborador são a base do nosso negócio. Estamos juntando os melhores talentos para que...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma,...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Natto Tempo inteiro

    A Natto faz parte da família brasileira São 27 anos presente nas mesas de todos os nordestinos. Isso porque acreditamos que podemos fazer sempre mais e que esse é o coração do nosso negócio. É o nosso guia. O desenvolvimento da Natto é uma política constante da empresa para que apenas os melhores produtos cheguem em todo o nordeste, em todas as...

  • Nosso Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil OEC Tempo inteiro

    Olá, nós somos a . Fazemos parte do Novonor e atuamos, principalmente, no Brasil, Angola, Estados Unidos e Peru. Temos 80 anos de história e nosso propósito é contribuir para a construção de um futuro sustentável, servindo à sociedade por meio da capacidade transformadora de nossa Engenharia. Todos os dias, buscamos fornecer soluções para...

  • Nosso Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil OEC Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Odebrecht Engenharia e Construção . Fazemos parte do Novonor e atuamos, principalmente, no Brasil, Angola, Estados Unidos e Peru. Temos 80 anos de história e nosso propósito é contribuir para a construção de um futuro sustentável, servindo à sociedade por meio da capacidade transformadora de nossa Engenharia. Todos os dias,...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Vivo Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Recife-PEPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna.Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna.Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiro

    Responsabilidades Caso não tenha vaga aberta no seu perfil, envie seu cadastro por esse link e deixe seu curriculo em nossa base de dados para futuras oportunidades profissionais. Requisitos Mínimo: Ensino médio completo Noções de informática básica Benefícios Vale transporteAlimentação ou Refeição Assistência médica coparticipativa...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho : Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Curso: Administração, Economia, Engenharia Civil e de Produção.Conclusão da graduação: a partir de Dezembro 2024Requisitos da vaga: Mínimo 1 ano e 6 meses de cursoConhecimento Obrigatório: Excel Intermediário/Avançado.Suporte a área de Gestão de Território com informações para tomada de decisão relacionada à Área Comercial;Realizar...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Curso: Administração, Economia, Engenharia Civil e de Produção.Conclusão da graduação: a partir de Dezembro 2024Requisitos da vaga: Mínimo 1 ano e 6 meses de cursoConhecimento Obrigatório: Excel Intermediário/Avançado.Suporte a área de Gestão de Território com informações para tomada de decisão relacionada à Área Comercial;Realizar...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiro

    A Recepcionista é a profissional responsável por atuar com atendimento ao público em recepção e telefone em hotéis, hospitais, bancos, aeroportos e outros estabelecimentos. Uma Recepcionista realiza agendamento, além de orientar a chegada de pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros.Beneficios:Formação Acadêmica:Não...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Liferay, Inc. Tempo inteiro

    Sobre a LiferayA Liferay, Inc. é uma empresa de software B2B, com 1.200 colaboradores em todo o globo. Temos pessoas na Europa, Américas, Oriente Médio e Ásia. Como principal fornecedor de tecnologias de código aberto, fomos reconhecidos pela Gartner por capacitar empresas em todo o mundo para resolver desafios digitais complexos. O nosso principal...

  • Banco de Talentos

    2 meses atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer. Programa de...

  • banco de talentos

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Clínica Florence Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Não encontrou uma oportunidade aberta aderente ao seu perfil? Deixe seu currículo conosco e fique atento às futuras oportunidades na nossa página de carreiras Caso o seu perfil esteja aderente a alguma vaga disponível, poderemos entrar em contato com você. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Buscamos pessoas motivadas, que se...

  • Banco Talentos

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:Requisitos: Formação: Ensino médio completo Conhecimento Pacote Office Desejável vivência com atendimento ao público.Atividades: Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital/clínicas; Cadastrar e identificar através do sistema, informar e entregar crachás...