Gerente de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa de Transporte, Armazenagem e Correio Tempo inteiro

Empresa de Transporte, Armazenagem e Correio admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Itajaí para atuar em Tempo integral, A combinar.

Gerenciar o ciclo de vida do cliente na empresa (renovações, aditivos, reajustes, aprovações para horas extras, mão de obra temporária etc).

Prospectar novos serviços logísticos para a carteira de contratos sob sua responsabilidade, implantando novos serviços, conforme necessidade dos clientes.
Elaboração do budget anual de vendas da carteira de cliente que gerencia.
Consolidar e acompanhar faturamento realizado pela empresa com faturamento planejado pelo cliente.
Acompanhar auditorias dos clientes.
Participar de reuniões operacionais periódicas com os clientes para análise de desempenho.
Acompanhar volumes movimentados para alinhamento entre o cliente e a empresa.
Consolidar necessidades do cliente e a capacidade operacional.
Encaminhar necessidades aos demais departamentos envolvidos e acompanhamento de sua realização.
Gerenciar comunicação entre a empresa e os clientes.
Acompanhar inventários gerais solicitados pelos clientes.
Enviar relatório mensal de movimentações e performances da empresa aos clientes.
Participar de reuniões periódicas com a qualidade para análise das reclamações dos clientes e estabelecimento das ações corretivas necessárias.
Análise dos resultados de KPI ́s para revisão dos procedimentos operacionais e administrativos da empresa no Brasil.
Acompanhar devolutivas referente à reclamações em aberto.
Garantir a revisão anual das condições contratuais, incluindo revisão de preços, prazos de pagamento e volume contratado. É oferecido contrato Efetivo, Refeição no Local| Auxílio Combustível| Estacionamento| Assistência Médica| Assistência Odontológica

  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Empresa de Transporte, Armazenagem e Correio Tempo inteiro

    Empresa de Transporte, Armazenagem e Correio admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Itajaí. Principais Responsabilidades: Gerenciar o ciclo de vida do cliente na empresa (renovações, aditivos, reajustes, aprovações para horas extras, mão de obra temporária etc).Prospectar novos serviços logísticos para a carteira de contratos sob sua...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:DESCRIÇÃOEstamos em busca de alguém para atendimento ao cliente do nosso e-commerce. Seu objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos clientes, com foco principal no e-mail e reclame aqui, na resolução de problemas com pedidos.Aqui você irá:Prover um bom atendimento para os nossos clientes respondendo...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Itajaí (Cordeiros)Principais Responsabilidades:Atender as solicitações dos clientes por meio de e-mail, telefone, Fala Web e chat, visando garantir respostas rápidas e de alta qualidade.Realizar o agendamento eficiente de entregas e coletas, otimizando os processos logísticos.Estabelecer...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Itajaí (Cordeiros). Principais Responsabilidades: Atender as solicitações dos clientes por meio de e-mail, telefone, Fala Web e chat, visando garantir respostas rápidas e de alta qualidade.Realizar o agendamento eficiente de entregas e coletas, otimizando os processos logísticos.Estabelecer...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Transportadora admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Itajaí (Cordeiros).Principais Responsabilidades:Atender as solicitações dos clientes por meio de e-mail, telefone, Fala Web e chat, visando garantir respostas rápidas e de alta qualidade.Realizar o agendamento eficiente de entregas e coletas, otimizando os processos logísticos.Estabelecer...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo Pacote office Ótima comunicação e organização Atendimento ao cliente Esclarecimento de duvidas ao cliente Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas Atuar na orientação e auxilio do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat Encaminhar os problemas apresentados...

  • Gerente de Unidade

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SIM Rede De Postos Tempo inteiro

    Gerente de Unidade - Itajaí Santa Rosa FKX83C On-site Full-time Itajaí-SC Public Job Com 38 anos de história, dedicação e compromisso com a excelência em atendimento, o grupo de empresas Argenta foi fundado em 1985 pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, em Flores da Cunha, no interior do Rio Grande do Sul. Contando com mais de 5.500 funcionários...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Loja de autopeças Tempo inteiro

    Loja de autopeças admite Gerente de Loja em Itajaí Barra do Rio para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:45 às 18:00.Sábado. Das 08:00 às 12:00.. Gerenciar todo o funcionamento diário de uma loja de autopeças (linha leve).Verificar o aspecto interno e externo da loja.Controle de estoque adequado, promovendo as vendas e mantendo...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Job descriptionVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas....


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Job descriptionVocê tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas....

  • Gerente de Frota

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Loja de material elétrico Tempo inteiro

    Loja de material elétrico admite Gerente de Frota em Itajaí para atuar em Tempo integral, A combinar. Gerenciar manutenção de veículos.Planejar rotas e horários.Controlar custos operacionais.Supervisionar motoristas. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil DesignRush Tempo inteiro

    admite Gerente de Vendas em Itajaí para atuar em , . Identificação de clientes potenciais.Vendas.Nutrir o relacionamento com os clientes.... É oferecido contrato ,

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de confecção admite Gerente de Loja em Itajaí (São Vicente)Principais Responsabilidades:Foco em estratégias de vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades gerais da loja, estoque, e equipe.Controle de vendas e metas.Demais atividades pertinentes à função gerencial.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A...

  • Gerente de Unidade

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil SIM Rede de Postos Tempo inteiro

    Com 38 anos de história, dedicação e compromisso com a excelência em atendimento, o grupo de empresas Argenta foi fundado em 1985 pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, em Flores da Cunha, no interior do Rio Grande do Sul.Contando com mais de 5.500 funcionários distribuídos entre as nove empresas que o compõem: SIM Rede de Postos, SIM Distribuidora,...

  • Gerente CX/UX

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil CPS Log Tempo inteiro

    Desenvolvimento de estratégias de Customer Experience e UX Design Evolução da experiência do cliente nos diferentes canais da CIA Centralização e evolução do atendimento ao cliente Criação de projeto de inovação em Experiência do Cliente Implementação de métricas de fidelização de clientes (NPS), esforço e satisfação Gestão estratégica...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Bomi Group Tempo inteiro

    admite Gerente de Operações em Itajaí para atuar em , . Acompanhamento dos principais indicadores da sua regional.Garantir o foco no cliente em todas as áreas de atividades operacionais.... É oferecido contrato ,

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de confecção admite Gerente de Loja em Itajaí (São Vicente).Principais Responsabilidades:Foco em estratégias de vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades gerais da loja, estoque, e equipe.Controle de vendas e metas.Demais atividades pertinentes à função gerencial.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pasquini & Pasquini Confecções Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Esclarecimento de duvidas ao cliente Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas Atuar na orientação e auxilio do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendenciasBeneficios:Formação...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pasquini & Pasquini Confecções Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Esclarecimento de duvidas ao cliente Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas Atuar na orientação e auxilio do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendenciasBeneficios:Formação...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Pasquini & Pasquini Confecções Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Esclarecimento de duvidas ao cliente Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas Atuar na orientação e auxilio do atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendenciasBeneficios:Formação...