Gerente Geral de Loja

2 semanas atrás


Maceió, Alagoas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTIONVice-Presidência:
B2CDiretoria: NordesteLocal de Trabalho: Loja Parque Maceió/ALUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSGerenciar diretrizes e definir estratégias através de plano de ação para alcançar rentabilidade, metas e indicadores da empresa;Gestão direta dos Gerentes de Operação e indiretamente dos demais subordinados;Avaliar relatórios com resultados e índices de performance;Acompanhar o DRE e atuar para melhoria na margem de rentabilidade;Buscar maneiras e soluções que contribuam para alcançar o nível de satisfação dos clientes;Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;Garantir qualidade nas vendas, nos atendimentos e na execução dos procedimentos;Acompanhar às tendências do mercado, através da movimentação dos clientes e da concorrência;Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;Identificar problemas e oportunidades de melhorias nos processos;Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja;Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;Executar os processos administrativos da sua loja;Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;Manter a loja em condições de funcionamento;Seguir regras da Anatel;Disseminar conhecimento e aplicar boas práticas na loja;Abertura e fechamento de loja e caixa no SAP;Apoiar projetos e pilotos de maneira ativa, contribuindo com a visão do negócio e sugestões de ajustes e melhorias;Eventualmente poderá ser destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSDesejável Superior Completo;Conhecimento em Excel;Forte capacidade analítica;Excelentes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo, comunicação, gestão de Equipes, priorização e multitarefas;Experiência em entrevistar, contratar e avaliar candidatos, além de avaliar o desempenho dos colaboradores;Capacidade de dar orientações claras e definir expectativas para a equipe;Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda.

ADDITIONAL INFORMATIONNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas#VivoDiversidadeSobre nósNo Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina.

Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.

O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.

Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil San Remo Baby Tempo inteiro

    O gerente de loja tem como principal responsabilidade alavancar o crescimento das vendas, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento de sua equipe. Como também zelar pela organização da loja, auxiliar no atendimento ao cliente, fazer recrutamento de vendedores, coordenar e acompanhar metas de vendas, controlar as entradas e saídas do...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Talentbrand Hunting Tempo inteiro

    Vaga de uma empresa cliente da Talentbrand:DESCRIÇÃO DA VAGA:Vaga destinada a gerente de uma loja de roupas em Maceió. (Trabalho físico e não Home Office).Responsabilidades: Passar, monitorar e fiscalizar as metas de vendas; Cobrar e fiscalizar a organização e limpeza da loja; Fechar a loja; Auxiliar o administrativo e RH nos mais diversos procesos;...

  • Gerente Administrativo Lojas

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil INDUSTRIA ALAGOANA DE COLCHOES E ESPUMA LTDA Tempo inteiro

    Se você deseja crescer profissionalmente e quer realizar os seus sonhos, então venha fazer parte do nosso timeAs principais atribuições do Gerente Administrativo de Loajs são:total controle dos estoques de lojas e CD regulando todo e qualquer tipo de reposição (não deixar de fazer a reposição)- fazer com que toda a parte fiscal como faturamento e...

  • Gerente Geral de Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: Nordeste Local de Trabalho: Loja Parque Maceió/AL Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Gerente Geral

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    A Clínica Dermatológica e Estética está em busca de um Gerente Geral que possua habilidades de liderança e experiência em clínicas médicas para se juntar à nossa equipe dinâmica. Gerenciar e supervisionar todas as operações da clínica, garantindo a eficiência e excelência dos serviços prestados. Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Constance calçados Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE LOJA EM MACEIÓ SHOPPING.Atribuições principais: Realizar gestão de pessoas; Realizar a gestão de indicadores da loja (EX: P.A, Ticket Médio, participação das vendas de bolsas); Gerir rotina da loja, tanto administrativa quanto de operação;; Recrutar, contratar, acompanhar e treinar novas vendedoras;Requisitos: Experiência de,...

  • Fiscal de Loja

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Loja de artigos de festa Tempo inteiro

    Loja de artigos de festa admite Fiscal de Loja em Maceió Jatiúca para atuar em Tempo integral, A combinar. Recepcionar e orientar clientes.Zelar pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas.Controlar o fluxo de pessoas e veículos.Receber mercadorias, volumes diversos e correspondências.Fazer manutenções simples no...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos uma pessoa Gerente de Loja talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com foco na experiência do cliente e tem habilidade para construir relacionamentos e conexões duradouras, fidelizando clientes e alavancando as vendas, essa vaga tem tudo a ver com você. Você será responsável...

  • Pessoa Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Centauro Talentos Tempo inteiro

    A pessoa que ocupa a função de Gerente de Loja, compõe a equipe técnica do nosso time em campo, com as seguintes atividades:Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de vendas/metas diárias e o resultado operacional da loja, através de análises e propondo melhorias para resultados;Estimular e fortalecer junto a liderança de loja, a entrega de...

  • Pessoa Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Centauro Talentos Tempo inteiro

    Sobre a posição no jogo:A pessoa que ocupa a função de Gerente de loja é a peça chave do nosso time, pois em todo campo temos o capitão que junto com o time faz o jogo acontecerResponsabilidades e atribuições Essa pessoa é responsável por**:Acompanhar as vendas/metas diárias e o resultado operacional da loja, através de análises e propondo...

  • Gerente de Loja de Shopping

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Belle Bijou Tempo inteiro

    Principais responsabilidades da vaga:- Estruturar e realizar a gestão da equipe controlando jornada de trabalho; ponto; escala de férias, resultados de vendas e desempenho;- Criar estratégias de vendas para o alcance dos indicadores da loja;- Acompanhar e apresentar os resultados diários à equipe, tais como: faturamento diário, PA (peças por...

  • Gerente De Loja Maceió Al

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com time de loja, reforçando diariamente MISSÃO, VISÃO e VALORES da companhia; Planejar, organizar e controlar as rotinas de loja de acordo com o guia de processos e checklist de loja; Acompanhar e garantir o atingimento diário das metas de faturamento e indicadores de performance (PA, TKT...

  • Auxiliar de Loja Geral

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Preçolandia Tempo inteiro

    A Preçolandia, uma empresa líder no segmento de varejo, está em busca de um Auxiliar de Loja Geral para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa, responsável e com atitude, temos uma oportunidade de trabalho perfeita para vocêPrincipais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente com excelência, buscando entender...

  • Gerente de Loja Maceió Al

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com time de loja, reforçando diariamente MISSÃO, VISÃO e VALORES da companhia; Planejar, organizar e controlar as rotinas de loja de acordo com o guia de processos e checklist de loja; Acompanhar e garantir o atingimento diário das metas de faturamento e indicadores de performance (PA, TKT...


  • Maceió, Alagoas, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    A Clínica Dermatológica e Estética está em busca de um Gerente Geral que possua habilidades de liderança e experiência em clínicas médicas para se juntar à nossa equipe dinâmica. Gerenciar e supervisionar todas as operações da clínica, garantindo a eficiência e excelência dos serviços prestados. Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Acompanhar os vendedores em suas metas, comandar toda a loja 1350,00 Ensino Médio completoExperiência como Gerente de vendas, por em torno de 1 anoNecessário ter no mínimo 6 meses de experiênciaCarga Horária:Horário Comercial das 08:00 às 18:00Sem informaçãoEnsino Médio completoExperiência como Gerente de vendas, por em torno de 1 anoNecessário...

  • Gerente de Loja Maceió Al

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de lojaEmpresa:BagaggioAtua com venda de malas, bolsas, mochilas, sacolas e acessórios de viagem.Ramo:Comércio Varejista (BC)Regime de...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Loja de motocicletas Tempo inteiro

    Loja de motocicletas admite Vendedor em Maceió Cidade Universitária para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender e recepcionar clientes na loja.Apresentar modelos e características das motocicletas.Negociar condições de pagamento e financiamento.Acompanhar o processo de venda até a entrega do veículo. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Auxiliar De Loja Maceió

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Auxiliar de lojaAtividades:Organização das peças conforme tamanho e etiqueta;Atendimento prévio aos clientes;Apoio ao caixa, vendedores e gerente de loja;Orientar cliente na utilização de caixa rápido, provador e troca de produtos;Entre outras atividadesNecessita:Disponibilidade de horário;Acima de 18 anos;Ensino médio completo;Jornada:6x1 (conforme...

  • Gestão de Loja

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Varejo Mais Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Gerente de lojaEmpresa:Varejo MaisComércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação.Ramo:Telecomunicação (CE)