Coord Vendas Sams Membership

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade impactando a sua ação no negócio.

Assume riscos, defende suas ideias e encoraja para inovação e ter sucesso pessoal, profissional e atingir resultados.

Compromisso com a Mudança:
a atitude de atuar e facilitar a mudança, transformação, simplificação e inovação. Pode se reinventar e desafiar e age rapidamente apesar da incerteza frente as oportunidades.

Cooperação:
desenvolve e cultiva a colaboração multifuncional, o compromisso, diversidade e o espírito de equipe na busca de resultados contínuos

Atividades:
Fazer a gestão dos Supervisores e diretos; Interagir com as demais áreas de apoio no sentido de buscar as melhores formas de comunicação e atuação compartilhada; Acompanhar e atuar nos indicadores da área KPIs e SLAs, envolvendo a equipe e realizando ações de melhorias para atingir níveis máximos de qualidade; Superar as metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta; Redução de casos derivados aos canais e sites de Reclamação; Assegurar o atendimento com excelência aos clientes; Controlar as atividades, prazos e metas estabelecidas, administrando conflitos e facilitando a execução de tarefas diante de adversidades, tomando decisões dentro dos limites pré-estabelecidos, ponderando os riscos a serem assumidos; Coordenar a equipe, através de orientação, feedbacks, delegação de tarefas por competências e acompanhamento de performances, visando o desenvolvimento profissional dos liderados; Garantir e orientar os padrões de atendimento com base nos princípios do "Nosso Jeito de Atender", com responsabilidade, respeito, empatia, assertividade, clareza e senso de urgência; Multiplicar conhecimento e cultura para que o time esteja alinhado e engajado com os objetivos; Acompanhamento dos níveis de qualidade do time (monitoria); Apresentação de resultado mensal a Gerência/Diretoria; Ser embaixador da marca Carrefour, aplicando nossos comportamentos durante todas as relações

Requisitos:

Formação acadêmica:
Ensino superior completo - MBA ou pós-graduação é um diferencial Experiência desejável: Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes de 2o nível de atendimento (back office)

Habilidades requeridas:

Conhecimento sólido em pacote Office (Excel e PowerPoint) Ferramentas de controle e acompanhamento Protagonista Senso de urgência Estratégia e análise de indicadores com projeção e foco no resultado Habilidade de adaptar-se a diferentes estratégias.


Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

Habilitação para dirigir:
A, B

Veículo próprio

  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede.
  • Refeitório no local;
  • Reembolso ótica
  • Convenio Farmácia
  • Parceria com Sesc
  • Gympass
  • Vale transporte;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Health insurance

  • Coord vendas sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a...

  • Coord Vendas Sams

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a...

  • coord vendas sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICA Coordenador (a) Comercial Membership Realizar a prospecção de empresas potenciais a parcerias estratégicas; Mapeamento de potenciais novos clientes; Alimentar funil de vendas; Atuar com a manutenção da parceria a fim de gerar novos clientes de acordo com o perfil do negócio, gerando relações sólidas; Prospecção;...

  • Coord Vendas Sams Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord Vendas Sams Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s ClubAtividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Promotor de Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s ClubAtividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Coord Vendas Membership Sams Vila Leopoldina

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord Vendas Membership Sams Vila Leopoldina

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s ClubAtividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s ClubAtividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s ClubAtividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Coord Vendas Sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • coord vendas sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord (a) Compras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil THE FINI COMPANY BRASIL Tempo inteiro

    Compras indiretas (principalmente com agencias de promotores, gestão de materiais de ponto de venda-MDPV, propagandas e facilities). Atendimento às compras das áreas de back office.Cargo: COORD (A) COMPRASTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: ComprasCarga-horária:Número de vagas: 1Benefícios:Escolaridade mínima:Graduação - Concluído -...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s Club. Atividades: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios potenciais. ...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s Club. Atividades: Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube; Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região; Realizará visitas externas ao Sócios potenciais. ...

  • Promotor Vendas Membership

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam ́s Club.Atividades:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube;Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região;Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Coord Vendas Sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • Coord Vendas Sams

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...