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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de clientes.
Desenvolver e implementar processos e procedimentos para otimizar a eficiência operacional e a qualidade do serviço prestado.
Realizar análises regulares dos indicadores de desempenho do departamento, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes.
Supervisionar o roteamento eficiente de tickets de atendimento, assegurando que os problemas dos clientes sejam resolvidos de forma oportuna e eficaz.
Monitorar e controlar o SLA (Acordo de Nível de Serviço) dos atendimentos, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos.
Colaborar com outras equipes internas para resolver questões complexas e garantir uma experiência positiva para o cliente.Fornecer feedback e orientação contínuos para a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e o crescimento individual.
Para atuação na cidade de Boa Vista / RR.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiroPlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Boa Vista. Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Boa Vista para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Boa Vista. Principais Responsabilidades: Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando oportunidades de upsell...
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Assistente de Loja e Atendimento
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Manpower Group Tempo inteiroRealizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionandoos às áreas de interesse na Loja; Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços; Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluílo; Ser...
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Assistente de Loja e Atendimento
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroRealizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionandoos às áreas de interesse na Loja; Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços; Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluílo; Ser...
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Boa Vista, Roraima, Brasil Sicredi Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONApoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o...
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Vendedor Externo
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Vendedor Externo em Boa Vista (São Vicente). Principais Responsabilidades:Visitar clientes em potencial e existentes para identificar e atender às suas necessidades.Apresentar produtos e serviços da loja e negociar vendas.Fornecer atendimento ao cliente e suporte técnico.Benefícios oferecidos:Benefícios a...
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Operador de Telemarketing
Há 6 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Operador de Telemarketing em Boa Vista (São Vicente). Principais Responsabilidades:Responsável pelo atendimento presencial, telefônico e WhatsApp entre cliente e empresa.Orçamentos e acompanhamento de pedido.Demais atividades inerentes a função.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em...
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Vaga Aprendiz
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Gerar - Geração de Emprego, Renda e Apoio ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiroEmpresa localizada em Boa Vista contrata aprendiz para vaga de serviços administrativosSalário : R$ 789.45Horário : 08:00 ÀS 12:00HLocal : Boa Vista. Curitiba/PRIDADE :18 A 21 ANOSTipo de vaga: AprendizSalário: R$789,45 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Turno vespertino
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Operador de Caixa
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Operador de Caixa em Boa Vista. Principais Responsabilidades:Registrar compras dos clientes no caixa.Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito.Emitir comprovantes de pagamento e notas fiscais aos clientes.Benefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano OdontológicoSalário:A...
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Consultor de Consórcio
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Oficina de máquinas Tempo inteiroOficina de máquinas admite Consultor de Consórcio em Boa Vista Governador Aquilino Mota Duarte para atuar em Tempo integral, A combinar. Auxiliar os clientes a escolher o consórcio mais adequado às suas necessidades e objetivos financeiros.Explicar os termos e condições do consórcio e responder a quaisquer perguntas que os clientes possam...
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Consultor de Vendas
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Fornecedor de produtos de limpeza Tempo inteiroFornecedor de produtos de limpeza admite Consultor de Vendas em Boa Vista Cinturão Verde para atuar em Tempo integral, A combinar. Identificar as necessidades dos clientes.Apresentar produtos ou serviços de acordo com as necessidades identificadas.Negociar condições comerciais e fechar vendas. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale Refeição
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Vendedor
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Vendedor em Boa Vista São Vicente para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender os clientes, oferecendo informações sobre produtos e auxiliando na escolha.Realizar orçamentos e cotações de materiais de construção.Manter a organização e a limpeza da loja, incluindo a reposição de produtos nas...
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Assistente Financeiro
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Solutions RH Tempo inteiroSalário: R$ 2675,00Ajuda de custo R$ 250,00Horário: 7:30 às 12h -13:30 ás 18h (seg à sexta) Sab 7:30às 12hPlano de SaúdeBaixa de Contas a receber e a pagar;Emissão de relatórios de clientes;Atendimento aos clientes;Atendimento aos fornecedores;Cadastro de clientes e fornecedores;Responder mensagens de clientes e fornecedores via WhatsAppCobrança e...
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Assistente de Vendas
Há 6 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Distribuidor de bebidas Tempo inteiroDistribuidor de bebidas admite Assistente de Vendas em Boa Vista Caimbé para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.Segunda a Sábado. Atender clientes pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações sobre produtos e preços.Processar pedidos de clientes e garantir que os pedidos sejam atendidos corretamente.Manter o estoque organizado e...
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Repositor de Mercadorias
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Repositor de Mercadorias em Boa Vista (São Vicente). Principais Responsabilidades:Reposição de produtos nas prateleiras.Organização do estoque.Auxílio aos clientes na localização de produtos.Benefícios oferecidos:TreinamentosSalário:A combinar.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo...
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Vendedor
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiroLoja de materiais de construção admite Vendedor em Boa Vista (São Vicente)Principais Responsabilidades:Atender os clientes, oferecendo informações sobre produtos e auxiliando na escolha.Realizar orçamentos e cotações de materiais de construção.Manter a organização e a limpeza da loja, incluindo a reposição de produtos nas...
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Auxiliar de Cobrança
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil T. M. EMPREENDIMENTOS Tempo inteiroAtendimento ao público;Realizar cobranças de clientes inadimplentes através de ligação ou outros meios de comunicação;Baixa de pagamentos de clientes;Geração de boletos para pagamentos;Suporte na rotina do setor financeiroAuxiliar de Cobrança44h1Bonificação Requisitos:Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: -...
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Vendedor (Consultor de Calçados)
Há 7 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil Gi Group Tempo inteiroJornada de trabalho: Escala 6x1 com disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriadosContexto do cargo:A pessoa que ocupa a função de Consultor(a) de Vendas é considerada atacante do nosso campo, sendo responsabilidades e objetivos: Ser o(a) principal responsável pela venda de calçados. Atender os nossos mais diversos clientes com muita...
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recepcionista
Há 6 dias
Boa Vista, Roraima, Brasil CONECTA RH Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um profissional dedicado para ocupar a posição de Recepcionista, as principais responsabilidades incluem o atendimento cordial e eficiente aos clientes. Este papel requer a habilidade de manter registros precisos de cleintes e garantir que toda a documentação esteja completa e em conformidade. Se você possui...