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0802 - Gerente de Agência - Chapada dos

2 meses atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicredi Tempo inteiro

Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 104 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas.

Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 22 agências, +400 colaboradores, e +100 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.
  • Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)
  • Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.
  • Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.
  • Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.
  • Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
  • Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;
  • Certificações e Registros necessários CPA20;
  • Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;

Temas conhecimento desejáveis:

  • Produtos e serviços financeiros;
  • Sistema Financeiro Nacional;
  • Matemática financeira;
  • Lei geral de micro e pequenas empresas;
  • Legislação empresarial;
  • Agronegócio;
  • Lei da agricultura familiar;
  • Crédito rural;
  • Negociação;
  • Gestão de Pessoas;
  • Visão de negócio financeiro;
  • Relacionamento;
  • Orientação para servir;
  • Mentor financeiro;
  • Cooperativismo de crédito;
  • Foco no associado;
  • Raciocínio analítico;
  • Multiplicador de conhecimento.

Informações adicionais Salário mensal**:

Faixa salarial de R$12.500,00 até R$14.000,00;

Participação anual nos lucros e resultados da empresa:
A partir de 6x o salário;

Vale alimentação/Refeição:

R$2.000,00;

Uniformes:

Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;

Incentivo a Previdência Privada:

Bonificação de 100%;

Plano de saúde nacional:

100% isento para titular e 90% isento para dependentes;

Auxílio educação:

Incentivo voltado para certificações, graduação e pós-graduação;

Sicredi Aprende:

Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;

Auxílio creche:

Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;

Seguro de vida:

Benefício sem coparticipação ou descontos;

Adicional por tempo de casa:

Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;

Gympass:

Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;

Desconto farmácia:

Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;

Auxílio nutrição:

Disponível para colaboradores e dependentes;

Sempre bem:

Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;

Vale Transporte:

Opcional para o colaborador.


Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.


Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação.

Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

VemSerSicredi

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