Técnico de Suporte N2

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Cargo:
Técnico de Suporte N2

Local de trabalho:
PRODAM-SP

Endereço do local de trabalho:
Rua Líbero Badaró, 42- Centro -CEP: São Paulo - SP

Salario:
R$ 2.154,19

Benefícios:
Vale Alimentação R$ 23,93 com desconto PAT de 20%

Principais atividades:

  • Instalação, movimentação e realocação dos equipamentos de informática utilizados na CONTRATANTE, configuração,
Instalação e remoção de softwares, além do suporte e instalação dos aplicativos utilizados pela CONTRATANTE;

  • Execução de serviços de campo, como reconfiguração de equipamentos (microcomputadores, impressoras, scanners e outros equipamentos similares);
  • Suporte a operações básicas em microcomputadores, impressoras, acessórios e periféricos quando não resolvidos no primeiro nível;
  • Reconfiguração de Setup referentes aos microcomputadores;
  • Reconfiguração de impressão, reposição / substituição / reinstalação de drivers, compartilhamento de recursos e mapeamento
de recursos quando não resolvidos no segundo nível;

  • Configuração e personalização de perfis locais das estações de trabalho;
  • Atualização do Sistema Operacional, quando necessário, de forma a solucionar algum problema;
  • Reconfiguração do ambiente de rede (adaptador, protocolos, endereços de rede, proxy, clientes e serviços); Análise e diagnóstico de problemas de rede quando estes não sejam passíveis de detecção remotamente;
  • Instalação de equipamentos (notebooks, desktops, e periféricos, exceto servidores, switches, firewalls e seus sistemas que deverão ser escalados para a equipe informada pela CONTRATANTE

Requisitos:

  • Superior completo em formação relacionada a TI;
  • Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo ou similar;
  • Experiência com suporte a sistema operacional Windows;
  • Conhecimento de hardware de microcomputadores em nível de configuração e software básico;
  • Experiência em ambiente de redes LAN, WAN que se utiliza de protocolos TCP/IP;
  • Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet;
  • Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus e similares;
  • Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
  • Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc.;
  • Iniciativa e dinamismo para atuar com atendimento a usuários.
  • Domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS ConsultPrincipais ResponsabilidadesGarantir o pleno...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte N2 (INTERMITENTE)Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min.Atuação em: PRODAM/SPEndereço do local de trabalho: Rua Líbero Badaró, 425 - Centro - CEP: São Paulo - SP.O Que Procuramos:• Superior completo em formação relacionada a TI;• Experiência de no mínimo de 2 anos como analista...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Suporte N2 para área de locação de celulares, em contrato de grande volume de locação.Responsabilidades e atribuições Suporte N2 em mobilidade (dispositivos móveis) Configuração MDM Implantação de projetos de mobilidade Controle move/teste Suporte externo Vaga para região da Zona Sul de SPRequisitos e qualificaçõesEnsino técnico completo ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SPEED CONSULT RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2Presencial em Av. Juscelino Kubitschek, Itaim Bibi - São Paulo - SPRESPONSABILIDADESAnalisar chamados e atender aos usuários nas ocorrências vinculadas ao suporte técnico de informática, de acordo com normas e procedimentos preestabelecidos.Apoiar a liderança da área em questões pontuais e específicas relacionadas a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hts Consult - Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Profissional de Suporte N2 Field Services, para atuar de forma interna em nosso cliente, localizado na Av. Faria de Lima, em Pinheiros.Se você adora solucionar desafios, trabalhar colaborativamente, possui fascínio por tecnologia e está em busca de oportunidades para aprender e crescer, venha fazer parte da equipe da HTS...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services, para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros.Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS ConsultPrincipais Responsabilidades Garantir o pleno...

  • Suporte Técnico N2

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso timeVocê é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz?Nós temos uma vaga com o seu perfilA Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso propósito é...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Suporte Java L2/N2 Tipo: CLT, São Paulo Híbrido - 2 vzs presencial. Descrição da Vaga: Você é apaixonado por resolver problemas técnicos e quer trabalhar em uma empresa sólida e referência internacional no segmento financeiro? Esta é sua oportunidade Estamos procurando Especialistas em Suporte Java L2/N2 para integrar nossa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Locus Tempo inteiro

    Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutençãopreventiva e corretiva de software e hardware;Atender pronta e corretamente a solicitações dos departamentos internos, além de orientarusuários pontualmente;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e solucionandoconforme o sistema de gestão de...

  • Suporte N2

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um suporte N2 para atender...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Analista de Suporte N1 N2 Júnior.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafiosTrabalhamos com profissionais capacitados e apaixonados por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Loomy Smart Solutions LTDA Tempo inteiro

    Demandas de suportes através de acompanhamento de chamados, tratativas de N1 e N2, fechamento de chamados e demais solicitações de apoio ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios: Auxíliocombustível Celular da empresa Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: Turno de 8 horasPergunta(s) de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...

  • Técnico em Informática N2

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NUAL Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora no setor de tecnologia, comprometida em oferecer soluções de TI de alta qualidade para nossos clientes. Nossa equipe é dedicada, dinâmica e focada em resultados, sempre buscando excelência no atendimento e na entrega de serviços. Estamos à procura de um Técnico em Informática N2 para integrar nosso time e contribuir para...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pl.Vaga 4895Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gotobiz Tempo inteiro

    Descrição: Suporte a usuários nas suas aplicações e máquina. Suporte baseiase em abrir chamados de sistemas que não estão funcionando e escalonar para as equipes responsáveis. Também resolver alguns problemas na máquina do usuário. Reparo e instalação de aplicação. Montagem e manutenção de máquinas Configuração de impressoras...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal. Como será o seu dia a dia: Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados; Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias; Configuração e...