Analista de Suporte Interno Junior
2 semanas atrás
1 Principais responsabilidades
Garantir o atendimento com qualidade aos clientes externos e internos da bioMérieux, de forma padronizada
Ser o nível 1 de suporte técnico e comportamental da equipe interna de call center
Seguir os procedimentos de Manutenções por telefone, para resolução do problema do cliente
Registrar todas as ligações no ERP, seguindo as normas da Qualidade
Gerenciar os chamados abertos pelas plataformas de abertura disponibilizados aos clientes.
Evitar a necessidade da intervenção técnica em campo
Analisar os chamados de reclamação Técnica registrados na ferramenta ERP e realizar o Follow up com a Equipe de Campo.
2 Formação e Experiência para a posição:
Graduação em Engenharia ou Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Elétrica ou Mecatrônica (devidamente registrado no conselho de classe CFT).
Experiência de 2 anos na função.
Desejável experiência em atendimento ao cliente no campo e/ou telefone.
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Analista De Suporte A Sistemas Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiroNossas principais ferramentas são Portal web, APP e APIs de integração entre sistemas. Estamos em constante evolução acompanhando as tendências de mercado e evoluindo as nossas aplicações.Nesse time, você terá a oportunidade de:Realizar atendimentos via chamado;Analisar o uso das APIs da nossa plataforma;Elaborar e extrair relatórios;Monitorar...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...
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Analista De Suporte Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensaisResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você é um profissional de suporte apaixonado por tecnologia e busca um novo...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Técnico Júnior em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 11:00 às 20:00.. Processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).Configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.Apoio a vendas por software (exemplo: SITEF, GSS).Gestão...
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Analista de Faturamento Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de equipamentos e soluções de energia Tempo inteiroEmpresa de equipamentos e soluções de energia admite Analista de Faturamento Júnior em Rio de Janeiro Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Suporte em emissões de notas fiscais.Controla e cuida da organização dos documentos processados na área para contabilização (NF de entrada, NF de saída e fretes).Preenchimento e análise de...
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Analista De Suporte Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Adecco Tempo inteiroAnalista de Suporte JuniorADECCORIO DE JANEIRO, RJ - Brasil 4500Analista de Suporte JuniorADECCORIO DE JANEIRO, RJ - Brasil 4500CLT AdeccoHíbridoPlenoDescrição- Realizar a operação, manutenção e documentação de equipamentos de clientes com produto de Gerenciamento de Hosting contratado de acordo com o previsto nas descrições de produtos;-...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Umana Brasil Tempo inteiroConsultoria Italiana busca Analista de Suporte JR para atuar em Indústria de Fertilizantes localizada em Rio Grande.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino Superior.Experiência:Conhecimento em:Microsoft.Pacote Office.Windows 10.Infraestrutura de redes.Android e IOS.Políticas de Segurança de Informação.CNH B.Salário:A combinarCargo:Analista...
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Analista junior de TI
Há 6 dias
Anil, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rhway Consultoria Tempo inteiroTítulo: Analista junior de TI – para uma Distribuidora e empresa no segmento de lojas de conveniências Descrição da Vaga: Vai atuar prestando suporte aos usuários, manutenção de computadores e impressoras, suporte de rede, antivírus, implantação de sistema juntamente com fornecedor, manutenção de sistemas. Bairro: Anil – Jacarepaguá...
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Analista de Marketing Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroNesse time, você terá a oportunidade de:Dar suporte em demandas organizacionais do timeAtualizar e monitorar os KPIs do site e do AppAuxiliar a mensurar os resultados dos projetos implementados pelo timeDar suporte nos processos de melhoria do site e do AppRealizar a atualização de hotsistes e das ofertas WOWCargo:ANALISTA DE MARKETING JÚNIOR - RIO DE...
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Analista Fiscal Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de importação Tempo inteiroEmpresa de importação admite Analista Fiscal Júnior em Rio de Janeiro Barra da Tijuca para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00..Entrega do:EFD ICMS, EFD Contribuições, do DECLAN e SPED REINF.Apurar os impostos Estaduais, Municipais e Federais (regime cumulativo e não cumulativo).Conciliação das contas fiscais. É...
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Analista de Controle Da Qualidade Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Controle Da Qualidade Júnior em Rio de Janeiro Taquara para atuar em Tempo integral, A combinar. Elabora e implementa modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua.Realiza mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de...
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Assistente Administrativo Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUPORTE DISTRIBUIDORA Tempo inteiroEstamos em busca de Assistente Administrativo Junior para fazer parte do nosso time.Uma empresa inovadora, familiar e consolidada, com um ambiente de trabalho descontraído, diversificado e profissional.Estamos em busca de pessoas comprometidas com o crescimento profissional e proativas para fazer acontecer.Reportando-se ao Supervisor Administrativo, nesta...
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Analista De Segurança Da Informação Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Segurança da Informação Júnior – SOC, que terá a missão de manter a segurança cibernética da empresa através da
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Técnico de Suporte – Nível Júnior – Rio de Janeiro/RJ
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Hunting Relationship Soul Ltda Tempo inteiroCargo: Tecnico de Suporte Nível exigido: Júnior Técnico de Suporte – Nível Júnior – Rio de Janeiro/RJ Experiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware; Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer; Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação...
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Analista Comercial Junior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroInformações sobre a área e os desafios:A posição para a qual estamos contratando é para compor o time da Americanas Empresas para atuar na VEM Conveniência. A VEM é uma Joint Venture, resultado da união das expertises de Americanas S.A.e Vibra Energia e atua na gestão de negócios de conveniência e proximidade no Brasil, com a operação de duas...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PASQUALI SOLUTION Tempo inteiroOferta de Emprego: Analista de SuporteA Pasquali Solution é uma empresa líder no mercado de soluções tecnológicas e está em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para fazer parte da nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e possui excelentes habilidades de comunicação e conhecimentos sólidos em suporte técnico,...
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Analista Comercial Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroInformações sobre a área e os desafios:Um dos maiores departamentos da Cia, com um grande número de skus e desafio de trabalhar com negociações nacionais e importadas. Desafio também em desenvolvimento de produto.Nesse time, você terá a oportunidade de:Contato direto com grandes fornecedores e sellers;Suporte em negociações de preços, produtos e...
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Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJ
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDescrição: Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJExperiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware;Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer;Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, etc.);Projeto por...
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Analista de Faturamento Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de equipamentos e soluções de energia admite Analista de Faturamento Júnior em Rio de Janeiro (Centro)Principais Responsabilidades:Suporte em emissões de notas fiscais.Controla e cuida da organização dos documentos processados na área para contabilização (NF de entrada, NF de saída e fretes).Preenchimento e análise de apuração de...
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Técnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJ
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDescriçãoTécnico de Suporte Nível Júnior Rio de Janeiro/RJExperiência com atendimento de chamados, configuração de roteadores, gestão de redes, sistemas operacionais e hardware;Experiência com suporte remoto utilizando AnyDesk e TeamViewer;Desejáveis conhecimentos em linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, etc.);Projeto por período...