Atendente de Agendamento e Controle

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro
VP Engenharia de Serviço ao Cliente

Diretoria:
Engenharia de Serviço ao Cliente Centralizado

Local de Trabalho:
Recife - PE


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.


A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem

Responsabilidades e atribuições

  • Atender o cliente externo, triando defeitos para sanar problemas técnicos nas solicitações de manutenção;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes;
  • Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirmalas para que o tecnico não tenha visita improdutiva por ausencia do cliente, evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz,banda e tv.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; (Benefício exclusivo para mulheres).
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
VempraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


Acreditamos que a
diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.


Somos uma empresa de
tecnologia, inspirada na diversidade e na
inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

**#QuemViveSabe #VemPraVivo

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    DescriçãoO Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.AtividadeEstá sob as responsabilidades de um Atendente realizar...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de conveniência Tempo inteiro

    Loja de conveniência admite Atendente em Recife Boa Viagem para atuar em Tempo integral, A combinar. Atendimento aos clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja de conveniência.Registro de compras e operação do caixa para processamento de pagamentos.Reposição de produtos nas prateleiras e organização do espaço...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE ,JABOATÃO DOS GUARARAPES OU CAMARAGIBE E NAS IMEDIAÇÕES DO BAIRRO DE TEJIPIÓ._ Vaga de atendente para atuar em setor de agendamento em uma clínica odontológica. Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade em sistema específico....

  • Atendente - Recife - Pe

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Requisitos*Requisitos:Ensino Médio CompletoNecessário possuir experiência como atendente no ramo alimentícioNecessário possuir experiência como atendente em Delicatéssen será um diferencialDesejável ter conhecimento em Informática básicaDesejável ter agilidade, pro-atividade, e sentimento de acolhimentoDesejável ter disponibilidade de horário e...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE OU JABOATÃO DOS GUARARAPES E NAS IMEDIAÇÕES DO BAIRRO DE TEJIPIÓ._ Vaga de atendente para atuar em setor call center em uma clínica odontológica. Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade em sistema específico. Atualizar relatórios...

  • Atendente - Recife - Pe

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    RequisitosRequisitos:Ensino Médio CompletoNecessário possuir experiência como atendente no ramo alimentícioNecessário possuir experiência como atendente em Delicatéssen será um diferencialDesejável ter conhecimento em Informática básicaDesejável ter agilidade, pro-atividade, e sentimento de acolhimentoDesejável ter disponibilidade de horário e...

  • Atendente – Recife – PE

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Salário a Combinar Requisitos:Ensino Médio Completo Necessário possuir experiência como atendente no ramo alimentício Necessário possuir experiência como atendente em Delicatéssen será um diferencial Desejável ter conhecimento em Informática básica Desejável ter agilidade, pro-atividade, e sentimento de acolhimento Desejável ter disponibilidade...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Atendente de Loja em Recife para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Atender e auxiliar os clientes, fornecendo informações sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento.Receber e organizar mercadorias nas prateleiras, mantendo a loja limpa e organizada.Realizar o atendimento no caixa, registrando as...

  • Atendente De Pizzaria

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Humana Treinamento E Consultoria Tempo inteiro

    Pizzaria admite Atendente em Recife PE para atuar em Tempo integral, horário 16h às 22h30 segunda a domingo 1 folga na semana.Atender os clientes, recepcionando-os e servindo lanches e bebidas. Organização das mesas, balcões. Organizar, conferir e controlar materiais de trabalho, bebidas e alimentos. Cuidar da limpeza, higiene e a segurança do local...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 17/02/2023A combinar Temporário RecifeBenefícios Vale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaDescrição da VagaEmpresa do seguimento do Varejo contrata Atendente de LojaResponsável pelo controle de produtos, limpeza e organização, auxilia nas atividades do dia a dia do estabelecimento.Perfil esperado / RequisitosEnsino médio...

  • Atendente de Pizzaria

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Humana Treinamento e Consultoria Tempo inteiro

    Pizzaria admite Atendente em Recife -PE para atuar em Tempo integral, horário 16h às 22h30 segunda a domingo - 1 folga na semana.Atender os clientes, recepcionando-os e servindo lanches e bebidas. Organização das mesas, balcões. Organizar, conferir e controlar materiais de trabalho, bebidas e alimentos. Cuidar da limpeza, higiene e a segurança do local...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de turismo Tempo inteiro

    Empresa de turismo admite Atendente em Recife (Casa Amarela). Principais Responsabilidades: Conferência geral de inscritos nos seus grupos.Atualizar canais de atendimento diariamente.Se apresentar e realizar cobrança de assinatura dos contratos dos novos inscritos.Atualizar lista de inscritos para envio aos parceiros.Realizar cobrança de assinatura aos...

  • atendente de loja i

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA MAIOR REDE FARMACÊUTICA DO BRASIL COMO ATENDENTE I DE LOJAO Atendente I será responsável principalmente pelo atendimento de clientes na loja: abordagem de clientes no meio de loja; atendimento na perfu; rotinas de operação de caixa; organização geral da loja; reposição de produtos nas gôndolas; precificação de produtos;...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Humana Treinamento e Consultoria Tempo inteiro

    Pizzaria admite Atendente em Recife -PE para atuar em Tempo integral, horário 16h às 22h30 segunda a domingo - 1 folga na semana.Atender os clientes, recepcionando-os e servindo lanches e bebidas. Organização das mesas, balcões. Organizar, conferir e controlar materiais de trabalho, bebidas e alimentos. Cuidar da limpeza, higiene e a segurança do local...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque.CARGO:Atendente de LojaLOCAL:Recife/PE.Horário:Disponibilidade - escala 6x1 (normalmente 14h as 22h20)SALÁRIO:R$ 1.200 a 1.800BENEFÍCIOS: vale refeição (R$ 15,00/dia), vale...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Atendente de Loja em Recife. Principais Responsabilidades:Atender e auxiliar os clientes, fornecendo informações sobre produtos, preços, promoções e formas de pagamento.Receber e organizar mercadorias nas prateleiras, mantendo a loja limpa e organizada.Realizar o atendimento no caixa, registrando as compras dos clientes,...

  • Assistente De Controle De Qualidade

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Pragtec Saúde Ambiental Ltda Tempo inteiro

    o Atuação no segmento de Controle de Pragas Urbanas, junto a Indústria, Comércio, Hotelaria, Condomínios Verticais, Condomínios Horizontais, Clínicas Médicas, Órgãos Públicos e Consumidores. Desejável que tenha moto ou automóvel. Jornada parte externa e parte interna.Comando de equipe de técnicos operacionais em controle de pragas...

  • Assistente de Controle de Qualidade

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil PRAGTEC SAÚDE AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro

    o Atuação no segmento de Controle de Pragas Urbanas, junto a Indústria, Comércio, Hotelaria, Condomínios Verticais, Condomínios Horizontais, Clínicas Médicas, Órgãos Públicos e Consumidores. Desejável que tenha moto ou automóvel. Jornada parte externa e parte interna. Comando de equipe de técnicos operacionais em controle de pragas urbanas....

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de Controle de Pragas Tempo inteiro

    Empresa de Controle de Pragas admite Assistente de Qualidade em Recife Iputinga para atuar em Tempo integral, A combinar. Atuar com emissão de relatórios e certificados, atendimento à clientes, indicadores do setor, suporte ao setor operacional (escala e logística).Lançamentos no sistema, controle de estoque.Recomendar formulações, métodos e rotinas...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de Controle de Pragas Tempo inteiro

    Empresa de Controle de Pragas admite Assistente Administrativo Financeiro em Recife (Iputinga). Principais Responsabilidades:Controle e emissão NF, boletos, cobrança, fluxo de caixa.Contas a pagar e a receber.Suporte ao RH, suporte ao setor de compras.Benefícios oferecidos:Vale RefeiçãoVale TransporteSalário:A combinar.Observações:Regime de...