Analista de Atendimento E-commerce

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiro
Estamos procurando um profissional altamente proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe.

Essa pessoa será responsáevel por gerar relatórios, supervisão de ocorrências, solucionar problemas operacionais e logísticos, faturamento de pedidos, realizar reembolsos e demais ssatividades relacionadas a função.


Responsabilidades e atribuições
Confecção e atualização de relatórios;
Supervisão e gestão das ocorrências, bem como soluções de problemas operacionais e logísticos;
Supervisão, manutenção e analise dos cadastros e atualizações sistêmicas;
Gestão de indicadores de SAC e acompanhamento do SAC.

Ativos de vendas

Notas Fiscais pedidos internacionais

Etiquetas pedidos internacionais

Acompanhamento criativos para redes sociais

Auxilio estratégico a equipe de tráfego.

Auxilio na resolução de casos de Procon e Reclame Aqui.

Integrações via marketplaces (B2W, Magazine Luiza, Shopee, Yampi, Shopify, Guru); ERPs (Tiny) e Gateways (Vindi, Pagseguro, , Yapay)

Criação de anúncios

Ajuste de fotos de acordo com os critérios exigidos

Faturamento de pedidos

Reenvios

Reembolsos

Análise de reputação e sellerindex.

Reclamações.

Dropshipping internacional

Upsell/Orderbump

Atendimento às solicitações da Contabilidade

Prospecção e pesquisas de valores e envios internacionais

Trâmites e envios internacionais

Orçamento de produtos e logística de kits de alunos

Requisitos e qualificações

  • Experiência de pelo menos 1 ano na função;
  • Diferencial: Inglês e Espanhol fluente;
  • Formação Superior.

Informações adicionais

  • Regime PJ;
  • Trabalho presencial;
  • Salário à combinar;
**_
Iniciado através da empresa "Olhos de Águia", o grupo Dádiva começou sua atividade na área da saúde dos olhos.
- ****_Após um grande sucesso no Brasil, o projeto tomou uma projeção internacional e ajudou centenas de milhares de pessoas em mais de 60 países a melhorarem a visão através do método natural utilizado.
- **- ****_Com uma sede recém-inaugurada em Brasília e em franca expansão com diversas frentes de negócio, o grupo Dádiva busca agora crescer sua operação que já conta com mais de 300 colaboradores._

  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Universo E-commerce Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESAA Universo E-commerce é uma agência especialista em soluções de Marketing de Performance para E-commerce, e hoje gerenciamos mais de 40 clientesNossas especialidades são:gestão de Mídia Paga, SEO e CRM, que em conjunto ajudam e-commerces a crescerem de forma sustentável. Somos referência em resultados visíveis e mensuráveis, além...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Universo E-commerce Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA A Universo E-commerce é uma agência especialista em soluções de Marketing de Performance para E-commerce, e hoje gerenciamos mais de 40 clientes. Nossas especialidades são: gestão de Mídia Paga, SEO e CRM, que em conjunto ajudam e-commerces a crescerem de forma sustentável. Somos referência em resultados visíveis e mensuráveis,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Universo E-commerce Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA A Universo E-commerce é uma agência especialista em soluções de Marketing de Performance para E-commerce, e hoje gerenciamos mais de 40 clientes. Nossas especialidades são: gestão de Mídia Paga, SEO e CRM, que em conjunto ajudam e-commerces a crescerem de forma sustentável. Somos referência em resultados visíveis e mensuráveis,...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de cosméticos admite Analista de E-commerce em Brasília (SAAN)Principais Responsabilidades:Cadastro de novos produtos.Cadastro e criação de kits.Criação e teste diário de novas ofertas.Garantir estoque disponível para ofertas em andamento.Desenvolvimento e estratégias de E-commerce: Magic Color e Cosméticos em Casa.Impulsionar vendas,...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de cosméticos admite Analista de E-commerce em Brasília (SAAN).Principais Responsabilidades:Cadastro de novos produtos.Cadastro e criação de kits.Criação e teste diário de novas ofertas.Garantir estoque disponível para ofertas em andamento.Desenvolvimento e estratégias de E-commerce: Magic Color e Cosméticos em Casa.Impulsionar vendas,...

  • Analista De E-Commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de cosméticos admite Analista de E-commerce em Brasília (SAAN).Principais Responsabilidades:Cadastro de novos produtos.Cadastro e criação de kits.Criação e teste diário de novas ofertas.Garantir estoque disponível para ofertas em andamento.Desenvolvimento e estratégias de E-commerce: Magic Color e Cosméticos em Casa.Impulsionar vendas,...

  • Estagiário Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; Realizar atendimento telefônico; Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; Organizar os...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    /n Formação mínima: Ensino Médio completo; Desejável vivência com atendimento remoto ou presencialDiferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem./n Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Enviar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ciclo E-commerce Tempo inteiro

    : Se você gosta de trabalhar com e-commerce, e também possui habilidade em desenvolver régua de relacionamento, estamos buscando um profissional de CRM para trabalhar com e-commerces de médio e grande porte que possui experiência com a plataforma Sales Force Marketing Cloud.As atividades do dia a dia serão: Desenvolver planejamento tático de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos...

  • Auxiliar de Logística

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de e-commerce Tempo inteiro

    Empresa de e-commerce admite Auxiliar de Logística em Brasília para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Receber, conferir e armazenar produtos do inventário de vendas online.Realizar inventários periódicos para controle de estoque.Organizar o estoque para facilitar a movimentação dos itens.Separar e embalar produtos...

  • Vendedor e-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Vendedor e-commerce em Brasília Vicente Pires para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Vende produtos por e-commerce e atender clientes da loja virtual por telefone, chat ou e-mail para auxílio na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais.Cadastrar produtos no...

  • Vendedor e-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Vendedor e-commerce em Brasília (Vicente Pires). Principais Responsabilidades: Vende produtos por e-commerce e atender clientes da loja virtual por telefone, chat ou e-mail para auxílio na finalização de pedidos ou em dúvidas gerais.Cadastrar produtos no site e participa na elaboração de...

  • Assistente de E-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Shop House Presentes Tempo inteiro

    Somos um e-commerce de produtos para gastronomia há 9 anos no mercado e estamos buscando um (a) profissional(a) que seja apaixonado (a) por publicidade e que esteja buscando uma oportunidade de aprender e crescer junto com a nossa empresa. Responsabilidades e Experiências desejáveis: Atividades do E-commerce da empresa, garantindo cadastro de produtos,...

  • Gerente de E-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rery Tempo inteiro

    : Estamos procurando um Gerente de E-commerce experiente e motivado para liderar nossa equipe de comércio eletrônico. Como Gerente de E-commerce, você será responsável por gerenciar nossas operações de comércio eletrônico, desde a gestão de produtos e estoque até o gerenciamento de campanhas de marketing digital.Responsabilidades:Gerenciar nossa...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiro

    Confecção e atualização de relatórios;Supervisão e gestão das ocorrências, bem como soluções de problemas operacionais e logísticos;Supervisão, manutenção e analise dos cadastros e atualizações sistêmicas;Gestão de indicadores de SAC e acompanhamento do SAC.Ativos de vendasNotas Fiscais pedidos internacionaisEtiquetas pedidos...

  • Assistente de e-commerce

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Forseti Tempo inteiro

    A Forseti carrega em seu DNA a inovação e a construção sem limitantes, fornecendo produtos e conhecimento, instigando a criatividade de seus clientes e dando autonomia na idealização e construção de diversos tipos de projetos, desde pequenas soluções residenciais à grandes projetos industriais. Como mais de 12 anos no mercado nosso crescimento e...