Analista de CX

Categoria de Emprego:Analista de CXFormato:FulltimeTipo:PresencialFaixa Salarial:A combinarNível:SêniorTipo de Contratação:Contrato PJLocalização:São Paulo/SPInformações Gerais:A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos clientesHabilidades:CXMétricasFeedback*Responsabilidades:: Avaliar e aprimorar o desempenho da...

Descrição da vagaEstamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVetsEstamos oferecendo 2 vagas para Analista de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.Responsabilidades e atribuiçõesO profissional de...

Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...

Local de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido).Principais atividades:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;Correlacionar as informações das áreas de negócio;Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;Definição de metas a partir de análises preditivas CX;Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o...

Integração de dados:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;Correlacionar as informações das áreas de negócio;Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;Definição de metas a partir de análises preditivas;CX Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda;Identificar as principais...

Nosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....

Quem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...

Posição:Analista de Dados de Customer ExperienceEmpresa:ConfidencialLocal de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido)Principais responsabilidades:- Extrair dados de diversas fontes e formatos- Correlacionar informações das áreas de negócio- Desenvolver dashboards para facilitar a visualização dos dados- Definir metas através de análises preditivas de CX-...

Local de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido)Principais atividades:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato...

1+ years of customer service experienceWork a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidaysExperience in payments or e commerceLatAm EF CX Manager responsible for driving External Fulfillment CX initiatives in order to increase adoption and awareness of the program seeking for the best customer experience.Sao Paulo, SP,...

GRATUITO PARA VOCÊAnalista CX - Produtos de TV:PresencialInnolevelsSão Paulo-SPA partir de R$ 8.500,001- vaga- | publicada há 119 dias***Informações da Vaga:Descrição: Estamos contratando Analista de Produtos de TV para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os...

Local de trabalho: São Paulo, SP (Híbrido). Principais atividades: Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro...

Esta posição tem como foco melhorar a vida das pessoas por meio de serviços e experiências relacionados ao proprietário do veículo.Esta posição irá interagir com todo o ecossistema da Ford (ex: FCSD, FMCC, M&S, GDCE/FordPass, CEM, PD, Corporate Strategy, GDIA, Mobility) para redesenhar as experiências do consumidor com a marca. Utilizaremos...

A Eskolare nasceu para revolucionar as relações comerciais e financeira do mercado de educação. O que antes as famílias compravam de forma offline, burocrática e decentralizada, hoje é feita com uma experiência online, customizada e eficiente, em poucos cliques a família compra tudo para educação em um único local.No time de Experiência do...

A Combo é uma implementadora e opera tecnologias líderes em CX em projetos que vão além do técnico, embarcando visão de negócios em cada um dos nossos projetos. Multicanal pela Zendesk e CRM.Somos apaixonados por Customer Experience, e buscamos um talento com pegada Front End que curta não só trabalho em equipe, mas também o mundo CRM e Multicanais...

Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...

Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...

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Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas;Implementar novo sistema de atendimento;Prezar pelos dados de atendimento e propor estruturação...