Analista de Suporte II

3 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:República-São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:3 anos na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Instalação e Configuração de Equipamentos e Softwares Suporte na instalação, configuração e reconfiguração de equipamentos de TI. Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows 7 a 11 e versões futuras). Instalação de softwares padrão e ferramentas corporativas (Office Professional, Outlook, navegadores, Office 365, Teams, OneDrive). Instalação de antivírus, leitores PDF e demais softwares homologados pelo cliente. Suporte à instalação de sistemas específicos com base em manuais ou com auxílio de fornecedores. Diagnóstico e Resolução de Problemas Análise de incidentes e resolução de problemas, inclusive em conjunto com fornecedores. Verificação de problemas em redes, cabeamento e infraestrutura básica (ex:crimpagem de cabos e instalação física de switches). Atendimento e Documentação Registro e acompanhamento de chamados em sistema de gestão. Elaboração e atualização de procedimentos operacionais e base de conhecimento. Desenvolvimento de soluções e propostas de automação para atividades repetitivas. Melhoria Contínua Análise crítica de processos, identificação de melhorias e sugestão de novas práticas para otimização dos serviços de suporte. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente. Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop:MD-100 e MD-101. Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:Comunicação oral e escrita clara e objetiva. Habilidades:Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho. Habilidades:Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos. Habilidades:Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 600,00 Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado (desconto PAT 20%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(DF)
  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:República-São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:3 anos...

  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás


    Botucatu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:É NECESSÁRIO COMPROVAR OS REQUISITOS SOLICITADOS! ANALISTA DE SUPORTE II >. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Local de Trabalho:Vila São Judas Thadeu, Botucatu-SP. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada....

  • Analista de Processos II

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSOS II/TI Buscamos um perfil com conhecimento em BPMN, para aprimoração dos fluxos e que tem experiência em descrever processos. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Vínculo:CLT. Escala:Segunda a sexta-feira. Carga horária:08:00h às 17:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço de prestação de...

  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:Av. Brasil, 2340-Jardim Chapadão, Campinas-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação: Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada....

  • analista de direitos ii

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.702 por ano

    ANALISTA DE DIREITOS II - Vaga temporária.Necessário: Ensino superior completo, inglês fluente, boa escrita e comunicação, com experiência na área de direitos autorais. Formação em Direito será um diferencial.Salário: R$5.702,35.Benefícios: VT + VR.Horário: De segunda á sexta, das 09h ás 18h.Local: Paulista - SP.. Cargo: ANALISTA DE DIREITOS...

  • Analista Técnico II

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3D CRIAR CONSULTORIA E COMERCIO DE SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaA 3DCRIAR busca um Analista Técnico II para atuar diretamente na operação, manutenção e suporte técnico de impressoras 3D profissionais, sistemas de pós-processamento e softwares de manufatura aditiva.O profissional será responsável por garantir a performance e a confiabilidade dos equipamentos em campo, oferecendo suporte remoto...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...


  • Louveira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga em aberto para uma das principais no mercado de importação e distribuição de produtos alimentícios no Brasil. Abaixo segue as informações a respeito da vaga em aberto:Vaga:Analista Administrativo de Transportes II*Atividades principais:Roteirização de cargas e acompanhamento de entregas Contratação de veículos e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.Responsabilidades e atribuições:Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.Realizar instalação, configuração e...


  • Louveira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga em aberto para uma das principais no mercado de importação e distribuição de produtos alimentícios no Brasil. Abaixo segue as informações a respeito da vaga em aberto:Vaga:Analista Administrativo de Transportes II*Atividades principais:Roteirização de cargas e acompanhamento de entregas Contratação de veículos e...