Gerente Comercial

Há 5 dias

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAIXA Pré-Pagos Tempo inteiro

Resumo:

  • Realizar manutenção e fidelização da carteira de cliente através de atendimento personalizado, sendo o principal ponto de contato do cliente com a empresa, entendendo o negócio do cliente com profundidade, garantindo a satisfação e desenvolvendo o relacionamento ampliando o tempo de contrato e ofertando novos produtos e serviços.


Responsabilidades Principais:

Desenvolvimento de Relacionamento: Este é o papel central do gerente de relacionamento. Cultiva e mantêm relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e preocupações, e trabalhando para resolver quaisquer problemas que surjam. Isso envolve comunicação regular, seja por telefone, e-mail, reuniões presenciais ou via teams.

Gestão de Contas: Os gerentes de relacionamento geralmente são responsáveis por gerenciar uma carteira de contas. Isso inclui garantir que cada cliente receba um nível adequado de atenção e serviço, entender as metas e objetivos de cada cliente e desenvolver estratégias para atender às suas necessidades específicas.

Gestão de Problemas e Resolução de Conflitos: Trabalham para reter clientes existentes, garantindo sua satisfação contínua e prevenindo problemas que possam surgir para evitar a perda de negócios. Quando surgem problemas ou conflitos, o gerente de relacionamento atua como o ponto de contato principal para resolver essas questões. Eles trabalham para entender as preocupações do cliente e encontrar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes, muitas vezes coordenando com outras equipes dentro da empresa, como suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Advogado do Cliente Internamente: O gerente de relacionamento atua como defensor dos interesses do cliente dentro da empresa. Eles compartilham feedback dos clientes com outras equipes, como desenvolvimento de produtos, marketing ou operações, para garantir que a empresa esteja atendendo adequadamente às necessidades e expectativas dos clientes.

Vendas e Retenção de Clientes: Os gerentes de relacionamento com clientes muitas vezes desempenham um papel na venda de novos produtos aos clientes existentes. Atuam na venda de produtos e serviços complementares (cross sell), retenção, e blindagem da base de empresas clientes do Ecossistema. Elaborar forecast e acompanhar indicadores relacionados ao funil de vendas (propostas, ativações, cartões creditados, etc.). Faz gestão dos resultados da sua carteira.

Orientação para Resultado com capacidade para monitorar e analisar resultados, avaliar o desempenho da carteira e equipe atuando nas oportunidades e garantindo alcance da produtividade esperada.


Requisitos e Qualificações:

  • Ensino Superior Completo
  • Desejável MBA e Especialização
  • Experiência em relacionamento direto com cliente B2B
  • Experiência de atuação com vendas
  • Desejável conhecimento do segmento financeiros, seguros, cartões ou benefícios corporativos ao trabalhador e mobilidade
  • Usuário de ferramentas de tecnologia (Pacote Office, Teams, Sales Force e etc.)
  • Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido
  • Senso crítico e capacidade analítica
  • Disciplina, boa comunicação e perfil influenciador

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Facefood Comercial Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível Hierárquico: GerenteLugar de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional qualificado para assumir a posição de Gerente de Supermercado em nossa organização....

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    A Prompt Empregos está buscando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Comercial em nossa empresa. Como Gerente Comercial, você será responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas, implementar estratégias de vendas eficazes e alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Procuramos um candidato com...

  • Gerente Comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    A Prompt Empregos está buscando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Comercial em nossa empresa. Como Gerente Comercial, você será responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas, implementar estratégias de vendas eficazes e alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Procuramos um candidato com...

  • Gerente Comercial

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Como Gerente Comercial de Academia, buscamos um profissional com mentalidade empreendedora, capaz de assumir a responsabilidade pelo crescimento e sucesso do negócio.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de...

  • Gerente Comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Como Gerente Comercial de Academia, buscamos um profissional com mentalidade empreendedora, capaz de assumir a responsabilidade pelo crescimento e sucesso do negócio.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de...

  • Gerente comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável por definir e administrar as estratégias de vendas e comércio de produtos e serviços de uma empresa.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como gerente comercial.Salário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Gerente comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    Será responsável por definir e administrar as estratégias de vendas e comércio de produtos e serviços de uma empresa.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência como gerente comercial.Salário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:CAS RHSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...

  • Gerente comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil B. Hulmann Tempo inteiro

    Vaga: Gerente ComercialEstamos em busca de uma Gerente Comercial com experiência para liderar nossa equipe de vendas e desenvolver estratégias que ampliem nossa presença no mercado. Se você é dinâmica e gosta de desafios e tem habilidades de liderança, essa oportunidade é para você!A B. Hulmann é uma marca inovadora no setor de cosméticos, focada...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    Empresa: Prompt Empregos Cargo: Gerente Comercial Descrição do Cargo: Prompt Empregos está à procura de um Gerente Comercial experiente e motivado para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar o crescimento da nossa empresa. O candidato ideal possui fortes habilidades de liderança, uma sólida compreensão da área administrativa, logística,...

  • Gerente Comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    Empresa: Prompt Empregos Cargo: Gerente Comercial Descrição do Cargo: Prompt Empregos está à procura de um Gerente Comercial experiente e motivado para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar o crescimento da nossa empresa. O candidato ideal possui fortes habilidades de liderança, uma sólida compreensão da área administrativa, logística,...

  • Gerente Comercial SAP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infovagas Tempo inteiro

    Gerente Comercial SAPPJ, São Paulo HíbridoSólida experiência como Gerente Comercial SAP Experiência em Consultorias, Carteira de Clientes Conhecimento sobre os produtos e serviços SAPExperiência com venda de serviços SAP, ECC (R/3) ou S/4HANA, Alocações de ProfissionaisCapacidade comprovada de conduzir o processo de vendasExperiência Comercial...

  • Gerente Comercial SAP

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Infovagas Tempo inteiro

    Gerente Comercial SAPPJ, São Paulo HíbridoSólida experiência como Gerente Comercial SAP Experiência em Consultorias, Carteira de Clientes Conhecimento sobre os produtos e serviços SAPExperiência com venda de serviços SAP, ECC (R/3) ou S/4HANA, Alocações de ProfissionaisCapacidade comprovada de conduzir o processo de vendasExperiência Comercial...

  • Gerente Comercial Senior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Med Center Comercial Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente Comercial na Med Center Comercial. O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão comercial e liderança de equipes de vendas, com habilidades avançadas de negociação e comunicação.ResponsabilidadesGestão da Equipe Comercial:...

  • Gerente comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá atender aos clientes da empresa, identificando suas necessidades, realizando negociações comerciais, encaminhando para a solução de problemas técnicos e outras a fim de mantê-los satisfeitos com os produtos e serviços da empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior em Engenharia, Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou...

  • Gerente comercial

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Irá atender aos clientes da empresa, identificando suas necessidades, realizando negociações comerciais, encaminhando para a solução de problemas técnicos e outras a fim de mantê-los satisfeitos com os produtos e serviços da empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior em Engenharia, Mecânica, Elétrica, Mecatrônica ou...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    A Prompt Empregos está buscando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Comercial em nossa empresa. Como Gerente Comercial, você será responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas, implementar estratégias de vendas eficazes e alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Procuramos um candidato com...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Prompt Serviços Especializados Tempo inteiro

    A Prompt Empregos está buscando um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Comercial em nossa empresa. Como Gerente Comercial, você será responsável por liderar e supervisionar a equipe de vendas, implementar estratégias de vendas eficazes e alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Procuramos um candidato com...

  • Gerente comercial

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Oficina de Arteiros Tempo inteiro

    Vaga: Gerente Comercial - Escola de TeatroEstamos em busca de um Gerente Comercial apaixonado por artes para integrar a equipe da Oficina de Arteiros. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais, ampliar parcerias e contribuir para o crescimento da escola. Buscamos alguém dinâmico, criativo e com habilidades de...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Como Gerente Comercial de Academia, buscamos um profissional com mentalidade empreendedora, capaz de assumir a responsabilidade pelo crescimento e sucesso do negócio.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:EmpreggaAtua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Araras, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil A Executiva Tempo inteiro

    GERENTE TÉCNICO/ COMERCIAL: SEGURANÇA VIÁRIA ARGUMENTAÇÃO TÉCNICA E RELACIONAMENTO COMERCIAL .Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente comercialEmpresa:A ExecutivaTerceirização de mão de obra, recrutamento, seleção e treinamento.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)