Analista de suporte

3 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro
  • Local de trabalho:

São Paulo, SP (hibrido).


  • Principais atividades:

Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade);

Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou direcionar para áreas internas de suporte como Tecnologia;

Garantir a satisfação do cliente e resolução do caso, mapeando processos e registrando os principais problemas e soluções da plataforma.


  • Requisitos:

Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Marketing e Administração;

Pacote Office (básico);

Desejá ter vivência com Google Ads;

Experiência prévia em suporte ao cliente ou usuário e boas praticas de atendimento.


  • Jornada de trabalho:

Segunda-Feira a Sexta-Feira - 10:00 às 19:48 - 01:00 de Intervalo


  • Tipo de Contrato:

Temporário.


  • Benefícios:

Vale Refeição;

Vale Transporte.


#SuporteAoCliente #AtendimentoAoCliente #ResoluçãoDeProblemas #SatisfaçãoDoCliente #VagasManpower


  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...

  • Analista de Suporte TI

    Há 20 horas


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Olá! Somos a Work4all - empresa de recrutamento e seleção e estamos apoiando um dos nossos clientes na busca de um(a) Técnico(a) Eletrônico. Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte TI em Indústria de Placas Eletrônicas Descrição: Você é apaixonado por garantir a excelência e precisão em produtos eletrônicos? Tem experiência em controle...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mi Montreal Informática Ltda Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico especializado para as aplicações utilizadas pela empresa, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações dos usuários. Desenvolver um profundo entendimento das regras de negócio de cada setor da empresa, a fim de oferecer suporte contextualizado e identificar oportunidades de melhoria. Proativamente buscar...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico especializado para as aplicações utilizadas pela empresa, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações dos usuários. Desenvolver um profundo entendimento das regras de negócio de cada setor da empresa, a fim de oferecer suporte contextualizado e identificar oportunidades de melhoria. Proativamente buscar...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impressão, Windows, Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brivia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando um atendimento de alta qualidade. Responsabilidades: Atender e...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marhca Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de suporte, rede, sistema erp totvs.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:MarhcaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marhca Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de suporte, rede, sistema erp totvs.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:MarhcaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)

  • Analista de suporte

    Há 20 horas


    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marhca Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de suporte, rede, sistema erp totvs.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:MarhcaConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil JUND EMPREGOS Tempo inteiro

    Irá atuar como analista de suporte.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Desejável Superior completo preferencialmente na área de T.I.Experiência:Experiência anterior na função;Conhecimentos em instalação de software, apoio ao usuário e redes.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:JUND EMPREGOSAtividades de consultoria em gestão...

  • Analista de suporte júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de...


  • Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....


  • Mauá, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Optima Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Sênior, para MAUÁ. Experiência comprovada na função. Instalação e configuração de Servidores em ambiente Windows. Conhecimento em instalação e gerenciamento de Active Directory. Conhecimentos em Instalação e configuração de SQL Server. Conhecimento em rede e cabeamento estruturado. Suporte direto ao usuário....


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte de Informática. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico em diversas áreas, como redes, software, hardware, manutenção preventiva e corretiva, além de oferecer suporte para o ERP Protheus, servidores,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte de Informática. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico em diversas áreas, como redes, software, hardware, manutenção preventiva e corretiva, além de oferecer suporte para o ERP Protheus, servidores,...