Coordenador de atendimento
Há 4 dias
Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe
Responsabilidades
- O coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos clientes.
- Desenvolver briefings precisos e completos sobre os objetivos, desafios e oportunidades de marketing do cliente na comunicação com o seu consumidor.
- Direcionar as ações das áreas de Marketing, Conteúdo, Planejamento e Mídia, Análise, Logística, Cozinha Experimental e traçar estratégias acerca do posicionamento da marca.
- Apresentar excelente habilidade na comunicação com os clientes, realizar apresentações, reuniões e encontros onde coletará informações necessárias para coordenar os trabalhos.
- Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível.
- Gestão de Crise.
- Perfil analítico imprescindível para entender o objetivo de negócio, necessidades da empresa e de seus clientes e consumidores.
- Negociação de iniciativas, defesa de ideias da empresa para seus clientes e acompanhamento do desempenho de trabalhos e seus resultados da equipe de SAC (callcenter) e SAC 2.0.
- Controlar e garantir rentabilidade de projetos, analisando custos, gastos internos e faturamento.
- Gestão de equipe de supervisores, com foco em produtividade, qualidade e dimensionamento da estrutura.
- Negociação de contratos.
Qualificações
- Superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou Nutrição com foco em Marketing Nutricional.
- Experiência anterior em agência na área de Atendimento 0800.
- Experiência com gestão de SAC e SAC 2.0
- Boa/Ótima comunicação oral e escrita;
- Responsabilidade e organização;
- Proatividade;
- Senso de urgência;
- Domínio do Pacote Office;
Salário: R$ 5.000,00
Assistencia médica, Assistencia odontológica, Vale transporte, Vale Refeição: R$ 27,50 p/dia.
-
Coordenador de Suporte de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Produtos De Design Contemporâneo Tempo inteiroDesenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Coordenador de Suporte de Atendimento em nossa equipe em São Paulo (Barra Funda).Sobre a EmpresaNossa empresa, Desenvolvimento de Produtos de Design Contemporãneo, é uma empresa respeitada no mercado que oferece...
-
Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroAec Centro De Contatos busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas como sac bancário ou seguros.Desenvolvimento da CarreiraNeste papel, você terá a oportunidade de se desenvolver e crescer dentro da nossa equipe,...
-
Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil InterPlayers Tempo inteiroDescrição da VagaA InterPlayers está procurando por um profissional experiente para o cargo de Coordenador de Atendimento. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendentes e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e satisfatória.
-
Coordenador de Desenvolvimento de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroA AEC CENTRO DE CONTATOS é uma empresa líder em tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio. Com 32 anos de mercado, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.EmpresaNossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para...
-
Coordenador de Atendimento Paciente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maxsorriso Implantes Dentários Tempo inteiro**Vaga em Sertãozinho/SP - Coordenador de Atendimento Paciente**Procuramos por um profissional para exercer o cargo de Coordenador de Atendimento Paciente na nossa clínica de implantes dentários em Sertãozinho/SP.A responsabilidade principal será realizar o atendimento inicial aos pacientes, tirar dúvidas e agendar avaliação no sistema. Além disso,...
-
Coordenador de Atendimento Imobiliário
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro**Base Consultoria está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Atendimento Imobiliário!**Sobre a VagaO nosso cliente é uma empresa de consultoria imobiliária que busca alguém para trabalhar em São Paulo, SP. A vaga é temporária e com jornada integral.Dados da VagaLocal: São Paulo, SPRegime de contratação:...
-
Coordenadora de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Pensecom Recursos Humanos é uma empresa especializada em recrutamento e seleção. Acompanhe o que fazemos para transformar suas necessidades em experiências inesquecíveis!**Salário**O salário pode variar, mas nosso objetivo é oferecer oportunidades lucrativas para os talentos mais procurados do mercado.**Descrição do Cargo**Nossa...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Sattva Desenvolvimento E Gestão Tempo inteiro**Sobre a empresa:** Sattva Desenvolvimento E Gestão busca um profissional experiente para assumir o cargo de Coordenador de Relacionamento e Atendimento em nossa equipe. Com sede em São Paulo, SP, oferecemos uma oportunidade inédita para alguém que busque desafios e crescimento profissional.**Salário:** O salário é negociável e está acima da média...
-
Coordenador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiroEntre em contato com profissionais voltados para o cliente, que buscam fazer uma diferença positiva e crescerem em um ambiente colaborativo.O cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente no Movida Aluguel De Carros envolve a responsabilidade pelo recebimento do veículo, aplicação do Check List e a assistência aos clientes. Além disso, você ajudará...
-
Coordenador de Movimentação e Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RODEROTAS Tempo inteiroRodetoras é uma empresa líder no setor de transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerários fixos interestaduais. Nossa equipe busca um profissional competente para atuar como Coordenador de Movimentação e Atendimento.O salário oferecido para este cargo é de aproximadamente R$ 3.500,00 a R$ 4.200,00 mensais, dependendo da experiência e...
-
Coordenador de Conteúdo e Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Renan Freitas Tempo inteiroDescrição da VagaProcuramos por um profissional dinâmico para atuar como Coordenador de Conteúdo e Atendimento em nossa equipe, liderada por Renan Freitas. O candidato ideal deve ter habilidades em postagens sociais, comunicação eficaz e conhecimento sobre as últimas tendências digitais.O objetivo principal desse papel é gerenciar as postagens...
-
Coordenador(a) de Atendimento Corporativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GB Serviços Tempo inteiroA GB Serviços, uma empresa líder no setor de serviços, procura por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador(a) de Atendimento Corporativo. A oportunidade oferece a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e diverso.Resumindo os pontos-chave:Rádio: R$ 4.200,00Vantagens de trabalho (horário flexível)O Cargo envolve atuar como...
-
Coordenador de Segurança e Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loja para bebê Tempo inteiroDesenvolvimento da CarreiraO Loja para bebê está em busca de um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Segurança e Atendimento. Este é um cargo que exige competências técnicas, habilidades interpessoais e uma forte liderança.O candidato ideal deve ter experiência em gestão de segurança, conhecimento dos procedimentos internos da...
-
Coordenadora de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Brasanitas Tempo inteiroUma oportunidade incrível está à sua espera na Brasanitas, uma empresa em constante crescimento. Como Coordenadora de Atendimento, você será responsável por receber e orientar visitantes e colaboradores, tornando-se o rosto da nossa empresa.Se você se identifica com as habilidades de atendimento ao cliente, gerenciamento de planilhas e capacidade de...
-
Coordenador de Atendimento Profissional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RED ACADEMIAS LTDA Tempo inteiro**Sobre a Nossa Empresa**A RED ACADEMIAS LTDA está à procura de um profissional qualificado para assumir o papel de Coordenador de Atendimento Profissional.Nossa missão é oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Buscamos alguém que compartilhe nossa visão e esteja pronto para contribuir com sua habilidade e...
-
Coordenador de Atendimento Hospitalar
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Descrição da Vaga:**A Rede D'Or São Luiz busca um profissional dedicado para atuar como Coordenador de Atendimento Hospitalar em nossa unidade localizada no Higienópoles/SP.**Sobre a Empresa:**Nossa empresa é uma referência em serviços de saúde, comprometida com a excelência e a inovação. Com uma equipe multidisciplinar, oferecemos aos nossos...
-
Coordenador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Prompt Servicos Especializados Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para ocupar a posição de Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.**O Que Você Faz**Atender ao cliente receptivo e ativo, ter perfil comercial para vendas e upgrades e outras demandas dos clientes.**BenefíciosRefeição fornecida pela empresa durante o expediente de...
-
Coordenador de Atendimento Médico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gruposc Distribuidora De Medicamentos Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Coordenador de Atendimento Médico no GrupoSC Distribuidora de Medicamentos. Nossa empresa é reconhecida por sua reputação e competência em 68 anos de história, oferecendo soluções que conectam inovação à distribuição.**Sobre a Empresa:**Nosso grupo é composto por marcas líderes no mercado, como SantaCruz, Panpharma...
-
Coordenador de Atendimento Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SIMPAR Tempo inteiroEm SIMPAR, uma empresa que atua no ramo da logística, estamos procurando por um profissional para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento Administrativo.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma referência em Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Desenvolvimento...
-
Coordenador de Atendimento Hospitalar
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Comvet Plano De Saude Pet Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaComvet Plano De Saude Pet é uma empresa líder em serviços de saúde, comprometida com a qualidade e o bem-estar dos seus clientes.Sobre a VagaNossa equipe procura por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Atendimento Hospitalar. O candidato ideal terá experiência em gestão de atendimento ao cliente e...