Lider de Atendimento
Há 23 horas
Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO’s abertas pelas áreas internas Garantir a entrega das contas ao faturamento dentro dos prazos definidos pela área Manter os relatórios das contas em dia prezando pelo bom andamento dos fluxos internos Apoiar nas atividades das recepções, alta hospitalar (caixa) e agendamentos de exames e consultas. Tratar ou dar encaminhamento nas solicitações e reclamações dos clientes internos e externos. Efetuar controle de caixa, material de expediente e guias de convênio. Tratar junto com a equipe todos os ajustes necessários nas agendas de consultas e exames. Responder e atender os e-mails, telefones e whatsapps dos pacientes, médicos, secretárias e demais fornecedores ou setores. Realizar e apoiar a equipe nos fluxos e processos de autorização dos convênios. Solicitar, conferir e validar toda documentação dos médicos ou novos credenciados. Realizar toda tratativa do credenciamento junto aos convênios, conforme fluxo de cada um. Apresentar propostas de inclusão ao corpo clínico para o comitê de credenciamento. Realizar controle, avaliação e atualização, sempre que necessário, dos contratos e aditivos contratuais do ambulatório. Providenciar a confecção do crachá, jaleco, cartão estacionamento, acesso ao tasy, treinamentos e demais itens para os novos credenciados. Executar demais atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, relacionadas ao cargo conforme designação.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de atendimento
Empresa:
Sos Cardio
Hospital, especializado em cardiologia.
Ramo:
Saúde/ Hospitalar
(CE)
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroLíder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
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Lider de atendimento
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoLíder de Atendimento – Rede DropsA Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente.Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da...
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Assistente de atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE A EMPRESA Empresa do segmento de eventos e casamentos. Reconhecida por oferecer experiências exclusivas e atendimento de alto padrão, o espaço realiza celebrações e eventos sofisticados em um ambiente encantador, cercado pela natureza. O time preza por excelência no atendimento, cuidado com os detalhes e relacionamento humanizado com os clientes....
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Assistente de atendimento
1 semana atrás
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Assistente de atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroATIVIDADES Auxiliar nas demandas administrativas; Apoiar no atendimento via chat, conforme demanda; Prestar atendimento exclusivo por telefone (atividade prioritária); Realizar renegociações de débitos; Emitir boletos de anuidade; Orientar os usuários quanto à utilização do sistema interno; Realizar pedidos de certidões. REQUISITOS Ensino médio...
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Assistente de atendimento
1 semana atrás
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1 semana atrás
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