Administrador de telecomunicações

Há 1 mês


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiro

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.


Procuramos Administrador em Telecomunicações (telefonia/collab) que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação híbrida em São Paulo - SP, de 09h às 18h, segunda a sexta.


Nesta função você irá:

  • Implementar e suportar soluções do portfólio Cisco de comunicações unificadas no âmbito da América Latina, abrangendo;
  • Responder por fila de atendimento de chamados técnicos;
  • Interagir com demais fornecedores (equipe de campo) e clientes internos;
  • Elaborar as documentações técnicas e mantê-las constantemente atualizadas;
  • Interagir com o fabricante Cisco em casos de TAC e RMA;
  • Representar o time em reuniões do comitê de mudanças (CAB);
  • Apoiar em projetos de IPT e Contact Center (UCCX), levantando requerimentos, especificando produtos e partes (part number), estimando custos e carga laboral;
  • Ter disponibilidade para trabalhos esporádicos em horários extraordinários, e finais de semanas e viagens;
  • Identificar e sugerir melhorias em seu fluxo de trabalho;
  • Manter-se constantemente atualizado sobre novas tecnologias;


Ideal se você tiver:

  • Experiência prévia em configuração e análise de problemas de IPT e contact center UCCX;
  • Conhecimentos intermediário em:

Cisco Unified Computing System (UCS), ESXi, VMware e seus componentes;

Cisco Unified Communications Manager;

Cisco Unified Contact Center Express;

Cisco Unified CM IM Presence;

Voice Gateways, VGs 224, ATAs;

Cisco Unified Workforce Optimization Advanced Quality Management;

Cisco Unified Contact Center Express;

Cisco Unified Intelligence Center;

  • Conhecimentos básicos em routing&switching
  • Certificação ITIL Foundation ou conhecimento equivalente.
  • Certificação Cisco CCNA Voice ou CCNA Collaboration;
  • Inglês avançado e espanhol intermediário para reuniões virtuais;


O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.


O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais


+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA


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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiro

    Venha fazer parte da G4F !A G4F trabalha há mais de 14 anos com Estratégia e Inovação, Transformação Digital, BPO, Outsourcing e Digital Services. Somos um time de mais de 5.000 pessoas! Estamos buscando talentos para a posição de Administrador de Serviços e Plataformas que possuam: Graduação completa na área de telecomunicações ou na área TI;...


  • Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MB SERVIÇOS DE ASSESSORIA Tempo inteiro

    A MB Serviços e Assessoria Ltda. É uma empresa atuante na área de prestação de serviços e assessoria em telecomunicações. Foi fundada em 2004, visando ampliar cada vez mais a sua participação no mercado. Voltada para a qualidade total na prestação de serviços e atendimento das demandas que lhe cabem, a empresa aspira sempre dedicar especial...

  • líder de projetos pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Mapeamento das atividades e gestão de recursos Identificação de riscos e conflitos Planejamento de projetos Gerenciamento de...

  • Assistente de licenciamento

    4 semanas atrás


    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MB SERVIÇOS DE ASSESSORIA Tempo inteiro

    A MB Serviços e Assessoria Ltda. É uma empresa atuante na área de prestação de serviços e assessoria em telecomunicações. Foi fundada em 2004, visando ampliar cada vez mais a sua participação no mercado. Voltada para a qualidade total na prestação de serviços e atendimento das demandas que lhe cabem, a empresa aspira sempre dedicar especial...

  • auxiliar adm de pessoal

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Suporte ao setor realizando tarefas operacionais e burocráticas como escanear e tramitar documentos de admissão Realizar...

  • Consultor Oracle

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de DadosNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralDescrição: Como Consultor de Dados Especializado em Oracle Data Integrator (ODI), você desempenhará um papel...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EasyWay Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo OutrosJornada Período IntegralResponsabilidades: Conduzir e automatizar scans de vulnerabilidade em infraestruturas de TI, utilizando ferramentas avançadas e metodologias...

  • Gestor de Loja

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil IMAGEM TELECOM COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 5Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável pela gestão de loja do segmento de telefonia, gerenciamento de equipe, visando o alcance dos resultados definidos...

  • Analista de banco de dados

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Centro Nacional de Pesquisa em Energia e Materiais Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por tecnologia, seu lugar é aqui! Venha fazer parte de um Centro de pesquisa único no País, em um ambiente que proporciona contato ativo e diário com ciência, tecnologia e inovação.Quais são as principais responsabilidades?Gerenciar e otimizar ambientes de bancos de dados SQL Server visando disponibilidade e...


  • São Paulo, Brasil PandaPé Prime Tempo inteiro

    TesteLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados Nível hierárquico: Gerente


  • São Paulo, Brasil PandaPé Prime Tempo inteiro

    TesteLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de DadosNível hierárquico: Gerente

  • Administrador de Sistemas I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ultranet Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    **ULTRANET TELECOMUNICAÇÕES LTDA** VAGA 100% PRESENCIAL Tipo de vaga: Efetivo CLT **Local**: Cambuci - São Paulo **ATIVIDADES** Detectar problemas, buscar solução e orientar o cliente com tratativas resolutivas; Acompanhar, diagnosticar e finalizar protocolos conforme demanda; Monitorar serviços e realizar testes de funcionamento em servidores e...


  • São Paulo, Brasil KALUNGA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para gerenciar e manter a infraestrutura de TI da empresa. Responsabilidades:- Gerenciamento e configuração de Firewalls, Roteadores e Switches; - Gerenciamento de servidores Windows e Linux;- Gestão e mitigação de vulnerabilidades nos sistemas computacionais;- Gestão e atualização de Patches de softwares;- Criação de GMUDS...


  • São Paulo, Brasil TOTALE - TECNOLOGIA EM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando Técnico de Telecomunicações com ou sem experiência para integrar nossa equipe. Nossa empresa está localizada na região de Guarulhos.O candidato será responsável por instalar, configurar e manter sistemas de telecomunicações, garantindo a eficiência das comunicações da empresa e de seus clientes. Responsabilidades:...


  • São Paulo, Brasil GRUPO MAIS VALOR Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e manter processos eficientes de extração de dados para o time de CRM;Identificar e corrigir problemas relacionados à qualidade dos dados, garantindo que os dados estejam limpos e prontos para análise;Projetar e implementar modelos de dados eficazes para atender às necessidades de relatórios e análises da equipe de...


  • São Paulo, Brasil KALUNGA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional de Administração de Sistemas Gerenciadores de Banco de dados (SGBD) Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL.Responsabilidades:- Prover a otimização de um sistema de banco de dados ou de uma base de dados;- Realizar e acompanhar o processo de instalação e de backup; - Garantir a integridade por meio de atualizações,...

  • Administrador de Sistemas I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ultranet Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h e sob escala nos finais de semana/feriados. Responsabilidades e qualificações - Detectar problemas, buscar solução e orientar o cliente com tratativas resolutivas; - Acompanhar, diagnosticar e finalizar protocolos conforme demanda; - Monitorar serviços e realizar testes de funcionamento em servidores e serviços...


  • Sao Paulo, Brasil Ultranet Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Detectar problemas, buscar solução e orientar o cliente com tratativas resolutivas; - Acompanhar, diagnosticar e finalizar protocolos conforme demanda; - Monitorar serviços e realizar testes de funcionamento em servidores e serviços da plataforma; - Intermediar os atendimentos e efetuar a validação junto à seu supervisor ou...


  • Sao Paulo, Brasil Vivas Telecomunicações Tempo inteiro

    Realizar vendas externas de produtos e serviços de telecomunicações porta a porta, prospectar novos clientes e computar vendas em sistema; estabelecer bom relacionamento com síndicos e zeladores e administradores de condomínios, organizar PDV e ações de vendas,manter relacionamento com os clientes e suporte no pós vendas. Tipo de vaga: Efetivo...


  • São Bernardo do Campo, Brasil TOTALE - TECNOLOGIA EM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando Técnico de Telecomunicações com ou sem experiência para integrar nossa equipe. Nossa empresa está localizada na região de São Bernardo do Campo.O candidato será responsável por instalar, configurar e manter sistemas de telecomunicações, garantindo a eficiência das comunicações da empresa e de seus clientes. Responsabilidades:...


  • Sao Paulo, Brasil TOTALE - TECNOLOGIA EM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando Técnico de Telecomunicações com ou sem experiência para integrar nossa equipe. Nossa empresa está localizada na região de São Bernardo do Campo. **Responsabilidades**: - Instalação e Manutenção de Equipamentos: Instalar, configurar e realizar manutenção em equipamentos de telecomunicações, como roteadores, switches, antenas,...

  • Técnico em Rede

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil T&B Consultoria de Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    **EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES CONTRATA**: **TÉCNICO EM INSTALAÇÃO - TELECOMUNICAÇÕES** **ATIVIDADES**: - Suporte Técnico; e rede de computadores; - Instalação de WIFI, CFTV e Controle de acesso; - Suporte ao usuários; - Instalação de PABX; - Realizar visitas técnicas. **HORÁRIO DE TRABALHO: 07:42h às 18:00h ( 1 hora e meia de almoço -...


  • São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Implantar, gerenciar, reparar parque tecnológico, configuração e manutenção de servidores, estações de trabalho, switches e demais equipamentos inerentes a estrutura de tecnologia, bem como estrutura física como cabeamento estruturado, AP´s e periféricos. suporte ao usuário final nas demandas diárias, realizar o atendimento das solicitações via...

  • Assistente de Dados

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Profissional com formação técnica em Sistema de Informação, Data Science e Analytics. Experiencia em Sistemas da Informação com foco em banco dedados SQL, Analytics, ferramentas de painéis de dashboards, minimo 2 anos.Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e...

  • Assistente de Dados

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Profissional com formação técnica em Sistema de Informação, Data Science e Analytics. Experiencia em Sistemas da Informação com foco em banco dedados SQL, Analytics, ferramentas de painéis de dashboards, minimo 2 anos.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...


  • Sao Paulo, Brasil ONDACOM SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    _**Descrição**:_ - **Responsabilidades**:_ - Realizar medições de sinais e parâmetros de redes de telecomunicações. - Executar testes em equipamentos e infraestrutura de rede para garantir o funcionamento adequado. - Diagnosticar e solucionar problemas de qualidade de sinal e conectividade. - Interpretar dados e relatórios de medição para...


  • São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    Atividades a serem elaboradas:- Elaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads qualificados para captação de doação;- Criar, operar e otimizar campanhas de mídia paga - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads entre outros conforme estratégias;- Criar segmentações de...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de DadosNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição Atividades Realizar Gestão de equipe de Analistas / Assistentes de WFM ( Folha de Ponto , Férias ,...


  • São Paulo, Brasil TO BRASIL Tempo inteiro

    Necessário: ?Ensino superior completo em informática ou afins; ?Conhecimento em PowerBI; ?Conhecimentos em SQL; ?Conhecimentos básicos nos negócios de seguros de vida e previdência. ?Excel Avançado. Requisitos Desejáveis?Conhecimento em ferramenta de ETL; ?Conhecimentos de arquitetura de um BIAtividades a serem desempenhadas: ?Construção de...