Monitor de Qualidade de Atendimento

Você é analítico? Gosta de seguir protocolo? Essa vaga pode ser para você! Sua missão será:Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em...

Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...

Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...

Oportunidade de emprego: Monitor de Qualidade na FIDELIZZA +O Monitor de Qualidade será responsável por garantir que os produtos e serviços atendam aos padrões de qualidade estabelecidos nas ligações.Isso envolve a realização de auditorias, análise de dados e desenvolvimento de relatórios.Requisitos:- Ensino médio completo.- Fácil acesso a...

**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Estamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em controle de qualidade para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.O candidato ideal será responsável por garantir que todos os produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com...

**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Estamos em busca de um profissional dedicado e com experiência em controle de qualidade para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.O candidato ideal será responsável por garantir que todos os produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com...

Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operaçõesEntregar os relatórios diários/semanaisAnalisar ofensores e sugerir ações de melhoriaElaborar comunicados e (CI's) para operações.Horário de trabalho: 08h às 16h12 e 10:00 as 18:12 de Segunda à Sexta - feiraLocal de Trabalho: Paulista -...

**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Realizará monitoria de ligações on-line e off-line, utilizando as ferramentas disponíveis e seguindo os critérios definidos pelo cliente e supervisão. Identificar falhas e oportunidades de melhoria, registrando-as em planilhas específicas e atuando com feedbacks e ações corretivas. Participar de treinamentos,...

Na Prime, estamos sempre em busca da excelência para encantar os nossos clientes. E da melhor forma:sempre juntos. Nossa vocação para servir, assim como cultivar relações sustentáveis baseadas em ética e confiança para crescer juntos, são valores reconhecidos e apreciados tanto por clientes e parceiros, como pelas pessoas que selecionamos para atuar...

Na Prime, estamos sempre em busca da excelência para encantar os nossos clientes. E da melhor forma:sempre juntos. Nossa vocação para servir, assim como cultivar relações sustentáveis baseadas em ética e confiança para crescer juntos, são valores reconhecidos e apreciados tanto por clientes e parceiros, como pelas pessoas que selecionamos para atuar...