ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

Há 7 dias

Rio Grande Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Cargo: ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho: EBSERH/RS Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos: Nível Superior Completo Windows Server (2019 ou sup.) 3 (três) anos de experiência Ferramenta ITSM - 2 (dois) anos de experiência ITIL 3 (três) anos de experiência Gestão de Projetos - 3 (três) anos de experiência BI - 2 (dois) anos de experiência Linux - 3 (três) anos de experiência Virtualização (XenServer/XC P-ng) e Cloud - 3 (três) anos de experiência Armazenamento (NAS/ SAN/ Hibrido) - 3 (três) anos de experiência Backup (LTO/ SAN/ Software) - 3 (três) anos de experiência Monitoramento (Administração da Solução Zabbix) - 3 (três) anos de experiência As responsabilidades do seu dia a dia serão: Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe na categoria de serviço, sempre que necessário; Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas, mudanças, que tenham envolvimento da categoria de serviço; Fazer a interlocução com a equipe da contratante em relação a demandas, projetos, e demais assuntos relativos à categoria de serviço; Conduzir o trabalho de estabilização dos serviços e Soluções de TIC; Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização; Executar as demandas específicas ou rotineiras que requer maior conhecimento técnico; e Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada. Implantar e manter os processos de Gerenciamento de Serviços de TIC definidos pela contratante, baseado nas melhores práticas, uti lizando ferramenta(s) especializada(s); Operar, manter, atualizar e criar fluxos de processos na ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TIC; Adaptar os fluxos básicos de incidentes, requisições, mudanças, problemas e configurações, com o desenho de formulários e criação de regras e validações; Criar, operar, administrar e manter os servidores físicos e virtuais da contratante; Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados à camada de sustentação de serviços e aplicações da contratante; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Registrar e acompanhar chamados para fornecedores caso necessário; Realizar configurações, alterações e otimizações no ambiente de conectividade e comunicação da contratante; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Gerar relatórios. Elaborar e manter atualizada a documentação de toda a solução; e Executar demais atividades relacionadas ao Monitoramento de TI. O que oferecemos: Salario: 3.761,80 Vale Alimentação - R$28,49 p/ dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida #LI-Onsite


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BI)

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    Há 7 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de suporte computacional Pleno Jornada de trabalho: 40 horas semanais Atuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP: 96200-190 O Que Procuramos: Nível Superior Completo ITIL 3...

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    1 semana atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de suporte computacional Pleno Jornada de trabalho: 40 horas semanais Atuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP: 96200-190 O Que Procuramos: Nível Superior Completo ITIL 3...

  • Analista de suporte computacional – Pleno

    Há 3 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de suporte computacional Pleno Jornada de trabalho: 40 horas semanais Atuação em: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares EBSERH, filial Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Júnior Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102, Centro, CEP: 96200-190 O Que Procuramos: Nível Superior Completo ITIL 3...

  • ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

    1 semana atrás

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho: EBSERH/RS Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos: Nível Superior Completo Windows Server (2019 ou...

  • ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL

    Há 3 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL (Líder Técnico) Local de trabalho: EBSERH/RS Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, n 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190. Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30. O que procuramos: Nível Superior Completo Windows Server (2019 ou...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 2 dias

    Rio Grande, Rio Grande do Sul, Brasil Aster Rh Tempo inteiro

    Aster Rh está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por:Funções e ResponsabilidadesRealizar suporte técnico ao cliente, auxiliando na área de help desk;Alimentar e corrigir banco de dados do sistema operacional da empresa;Realizar suporte nas áreas de software e...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Acompanhar os processos de fabricação desenvolvendo trabalhos voltados a melhorias em busca do aumento da qualidade, produtividade, eficiência e melhor aproveitamento. Prestar suporte na elaboração dos projetos de novos produtos ou de alterações em produtos já existentes. Prestar suporte técnico a área fabril e de qualidade. Efetuar cadastros de...

  • Analista de Marketing

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Conserto e manutenção de partes e peças de computadores, notebooks, monitores e impressoras. instalação, configuração e reinstalação de sistemas operacionais Windows, Linux e Android. instalação de programas computacionais. passagem e crimpagem de cabos de rede. configuração de roteadores wifi. configuração e manutenção de redes de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Manter e prestar suporte à instalação da infraestrutura, servidores, comunicação de dados, Segurança, inventário e telefonia garantindo o perfeito funcionamento dos sistemas e dos ambientes de trabalho. Atender usuários e chamados, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, bem como analisar problemas e promovendo melhorias e...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Conserto e manutenção de partes e peças de computadores, notebooks, monitores e impressoras. instalação, configuração e reinstalação de sistemas operacionais Windows, Linux e Android. instalação de programas computacionais. passagem e crimpagem de cabos de rede. configuração de roteadores wifi. configuração e manutenção de redes de...

  • Analista de Marketing

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Conserto e manutenção de partes e peças de computadores, notebooks, monitores e impressoras. instalação, configuração e reinstalação de sistemas operacionais Windows, Linux e Android. instalação de programas computacionais. passagem e crimpagem de cabos de rede. configuração de roteadores wifi. configuração e manutenção de redes de...

  • Analista de Suporte Técnico de TI

    Há 7 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Filler Bebidas Tempo inteiro

    Atuar com suporte técnico em hardware e software. Prestar manutenção em redes de computadores. Prestar manutenção em computadores. Realizar instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais. Realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas. Definir a manutenção do controle de acesso aos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Acompanhar os processos de fabricação desenvolvendo trabalhos voltados a melhorias em busca do aumento da qualidade, produtividade, eficiência e melhor aproveitamento. Prestar suporte na elaboração dos projetos de novos produtos ou de alterações em produtos já existentes. Prestar suporte técnico a área fabril e de qualidade. Efetuar cadastros de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível; Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema; Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor...

  • Analista de Suporte Técnico de TI

    Há 7 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Filler Bebidas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Filler BebidasComércio de bebidas.Ramo:Comércio - Outros (BI)

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Manter e prestar suporte à instalação da infraestrutura, servidores, comunicação de dados, Segurança, inventário e telefonia garantindo o perfeito funcionamento dos sistemas e dos ambientes de trabalho. Atender usuários e chamados, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, bem como analisar problemas e promovendo melhorias e...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    Manter e prestar suporte à instalação da infraestrutura, servidores, comunicação de dados, Segurança, inventário e telefonia garantindo o perfeito funcionamento dos sistemas e dos ambientes de trabalho. Atender usuários e chamados, orientando-os na utilização de hardwares e softwares, bem como analisar problemas e promovendo melhorias e...

  • Analista de Suporte Técnico de TI

    1 semana atrás

    Taquara, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Filler Bebidas Tempo inteiro

    Atuar com suporte técnico em hardware e software. Prestar manutenção em redes de computadores. Prestar manutenção em computadores. Realizar instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais. Realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas. Definir a manutenção do controle de acesso aos...

  • Analista de Suporte Técnico de TI

    Há 3 dias

    Taquara, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Filler Bebidas Tempo inteiro

    Atuar com suporte técnico em hardware e software. Prestar manutenção em redes de computadores. Prestar manutenção em computadores. Realizar instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais. Realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas. Definir a manutenção do controle de acesso aos...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat e help-desk, lidando com problemas técnicos de complexidade moderada a avançada relacionados aos produtos ou serviços da empresa, identificar e diagnosticar problemas técnicos complexos, muitas vezes exigindo análises técnicas aprofundadas e resolução criativa.Beneficios:A Combinar;Formação...