Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior
3 semanas atrás
POR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência Fomos certificados pelo 6 ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW). A CUPOLA é para todas as pessoas Aqui acreditamos que a diversidade é uma força motriz essencial para a inovação e o crescimento sustentável. Nosso compromisso vai além de palavras:é um esforço contínuo para criar um ambiente onde todos se sintam valorizados e tenham a oportunidade de prosperar. Estamos em busca de uma nova pessoa para ocupar a vaga de Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior. Se interessou? Então dá uma olhada nas atividades dessa pessoa (:Garantir a comunicação e o atendimento aos seus clientes, em todos os canais de atendimento e nos prazos de retorno estabelecidos, conversando com seu líder sempre que identificar algum entrave. Acompanhar os resultado das entregas realizadas pelo time. Acompanhar, dar suporte e esclarecer as demandas para o time interno, trazendo as necessidades para atendimento e entregas de projetos e/ou eventos. Acompanhar e dar assistência ao time na entrega dos eventos online, acompanhando o processo de ponta a ponta e buscando excelência na experiência dos clientes internos e externos, fazendo o acompanhamento das etapas de pré-produção, produção e disponibilização da gravação na respectiva plataforma da CUPOLA. Acompanhar e dar assistência ao time na entrega dos eventos presenciais, acompanhando o processo de ponta a ponta e buscando excelência na experiência dos clientes internos e externos, fazendo a acompanhamento da gestão da cadeia de fornecedores. A Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Júnior tem por objetivo principal garantir o sucesso do cliente ao adquirir o produto ou serviço ofertado pela CUPOLA. Responsável pelo atendimento aos clientes B2C (corretores de imóveis, imobiliárias ou incorporadoras contratantes dos treinamentos ou eventos da CUPOLA), identificando as necessidades dos mesmos, pautando, brifando, apresentando e controlando o andamento dos chamados via canal omnichannel. Dar assistência ao time na entrega dos eventos, acompanhando o processo de ponta a ponta e acompanhando a gestão da cadeia de fornecedores.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
CUPOLA
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Ramo:
Publicidade/ Propaganda
(DI)
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CUPOLA Tempo inteiroPOR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária com a missão de impulsionar a construção de negócios saudáveis e oferecer melhores experiências no mercado imobiliário. Com mais de 15 anos de atuação, somos referência no setor. Fomos certificados pelo 6º ano consecutivo como...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Pessoa analista de sucesso do cliente
Há 7 horas
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