Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk - Curitiba Paraná, Paraná - SmartHint


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil TQI Tempo inteiro

    Deseja novos desafios? Qual o tamanho dos seus objetivos?Então vem para TQI!Se seu perfil está de acordo com os requisitos, candidate-se e aguarde o nosso contato.VAGA: Analista de Service Desk JúniorLocal: Curitiba/PRHorário Comercial: 09:00 às 18:00Contratação: CLT + BenefíciosRequisitos:Conhecimentos em Windows/LinuxConhecimentos em...

  • Analista Help Desk PL

    Há 20 horas


    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Solo NetworkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (FB)

  • Analista Help Desk PL

    Há 21 horas


    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Analista Help Desk PL Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...

  • Analista Help Desk JR

    Há 21 horas


    Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Analista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : Informática/T. I. Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente seguindo script de atendimento. Fazer perguntas relevantes ao problema que o cliente relatou. Buscar conhecimento, agregando nas rotinas do atendimento. Executar testes remoto no atendimento segunto script....


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil TQI Tempo inteiro

    Desafios e ObjetivosSe você está procurando por novos desafios e objetivos, o cargo de Analista de Service Desk pode ser uma ótima oportunidade para você.Requisitos e QualificaçõesPerfil de acordo com os requisitos da TQI;Experiência em resolução de problemas e suporte técnico;Conhecimento em tecnologias e processos de suporte;Comunicação eficaz...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Negócios/Requisitos Sênior Local de trabalho: TCE/PR Endereço do local de trabalho: Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba PR, CEP 80530-910 Jornada de trabalho: 40h semanais, a definir. O que buscamos: - Experiência comprovada: mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em...

  • Field Support Engineer

    3 meses atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Topmind Tempo inteiro

    •Atividade consiste em: Teste funcional da maquina atual (ligar e conferir subida S.O, funcionamento monitor, teclado e mouse).•Serviço de Desinstalação Física Desktop + Monitor e cabos de video/força (maquina atual).•Serviço de Instalação Física/Lógica de Mini Desk + Monitor (maquina nova)•Conexão e reinstalação de até 05 (cinco)...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Informática Junior Local de trabalho: PMFI/PR Endereço do local de trabalho: Avenida Brasil, n 1637 Centro, Foz do Iguaçu Paraná. CEP: 85.851-000 Carga Horária: 30 horas semanais O que buscamos: Servidores e Estações de trabalho: Instalar, configurar, personalizar e remanejar as estações de trabalho (desktops, notebooks, thin...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AreBee Tecnologia Tempo inteiro

    A AreBee Tecnologia está à procura de um/a Analista de TI para integrar a nossa equipe, atuando em suporte técnico nos níveis 01 e 02. Este profissional terá a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços e soluções tecnológicas. Responsabilidades: - Atender e resolver solicitações de suporte técnico; - Manter e...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Paraná, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE INFORMÁTICA PLENO Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 17:30. Endereço: Avenida Brasil, n 1637 Centro, Foz do Iguaçu Paraná. CEP: 85.851-000 Salário: R$ 2.416,05 O que oferecemos: VA de R$24 ao dia trabalhado + VT + Convênio SESC + Seguro de vida + Plano de saúde e odontológico O que precisamos: Superior completo ou cursando na...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Negócios em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em negócios financeiros, meios de pagamento e adquirência, além de experiência em suporte ao cliente ou Service Desk.ResponsabilidadesAnalisar e acompanhar o comportamento do ambiente...

  • Analista de TI

    Há 10 horas


    Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de TI - Suporte e Monitoramento atuará no NOC (Centro de Operações), uma estrutura de profissionais especializados que realiza o monitoramento proativo e a gestão dos eventos de TI. Nessa estrutura, analistas com conhecimentos focados em administração de redes, tecnologia operacional, infraestrutura de servidores e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AreBee Tecnologia Tempo inteiro

    A AreBee Tecnologia está em busca de um/a Analista de TI - Nível 1 e 2 para integrar sua equipe:O profissional atuará em diversas áreas relacionadas ao suporte técnico, abrangendo tanto o atendimento de nível 01 quanto de nível 02. Oferecemos um ambiente que proporciona ferramentas e conhecimentos necessários para o desenvolvimento profissional e a...

Analista de Service Desk

2 meses atrás


Curitiba Paraná, Paraná, Brasil SmartHint Tempo inteiro
Preparados para integrar no nosso sistema e elevar a experiência do e-commerce no mundo? Vem saber mais sobre a vaga Somos o sistema de busca inteligente e recomendação para e-commerce mais utilizado na América Latina. A SmartHint faz parte do Grupo Magalu #VemSerFeliz Melhor startup para varejo pela @latamretailshow Estamos entre os 5 melhores fornecedores para e-commerce Nossa cultura: São práticas utilizadas no dia a dia que sustentam essa Cultura viva. Gente que gosta de gente Atitude de dono Gostar de colocar a mão na massa Acreditar em inovação e simplicidade Colocar o cliente em 1º lugar Mente empreendedora Nosso comprometimento: Promover incentivo aos estudos para você se manter sempre atualizado. Aprendizado constante sobre tecnologia, inovação, inteligência artificial e e-commerce. Treinamentos, ritos, onboarding, 1:1 e feedbacks contínuos. Clima descontraído. Pacote de benefícios atraentes para atender as necessidades do time. Ambiente de trabalho respeitoso, divertido e leve. Seu desafio será: Ser responsável pelo atendimento aos usuários da plataforma pelos canais, chat e e-mail; Abertura e acompanhamento de chamados; Garantir a entrega de demandas solicitadas Analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviços atendendo pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Atuar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes; Responder pela gestão eficaz do relacionamento e feedback com os clientes; Garantir a alta satisfação do cliente sendo medido por métricas de avaliação de Tickets (CSAT) Reunir informações estruturadas e orientadas por dados e interagir com o time de Customer Success ️ Você deve trazer na mochila: Ensino superior completo ou cursando. Área de Formação: Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou Sistemas para Internet, Cursos técnicos específicos em suporte técnico, redes, sistemas operacionais e administração de sistemas. Experiência em qualquer área de atendimento de Clientes, tanto no âmbito de atendimento presencial ou online. Conhecimento básico em Windows e ferramentas Microsoft, navegadores de internet(devtools); Desejável: Conhecimento em ferramentas de help desk (Freshdesk, ZenDesk, MilDesk, etc) E atendimento b2b para ecommerce. Diferenciais que somam: Habilidade de negociação e argumentação; Bom relacionamento interpessoal; Proatividade; Raciocínio lógico; Boa comunicação verbal e escrita. Nossos benefícios:

Plano de Saúde e Odontológico Vale Refeição Seguro de Vida Incentivo ao estudo Gympass Dayoff E muito mais Local de trabalho: Estamos em modo híbrido, ou seja, você pode encontrar o time em nossas sedes em Curitiba e São Paulo ou pode trabalhar remoto de qualquer lugar do mundo, seja de chinelo próximo da praia ou de pijama no conforto da sua casa, você só precisa estar com seu notebook e conectado com a internet. E aí, se identificou? Vem ser um SmartHinter Faça parte desse time