Estagiário de serviços ao cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aurha Tempo inteiro

Oportunidade: Estagiário(a) de Serviços ao Cliente na Aurha


A Aurha é uma empresa de acessórios espiritualistas (pulseiras, anéis, colares e brincos) com 6 anos de mercado e mais de 50 mil clientes. Você fará parte de um time apaixonado por criar conexões verdadeiras com nossos clientes, cuidando de cada detalhe da jornada para garantir uma experiência acolhedora, humanizada e alinhada com os valores da nossa marca. Aqui, suas habilidades serão desenvolvidas em um ambiente que valoriza empatia, escuta ativa e relacionamentos duradouros. Estamos em crescimento e buscamos alguém empático, comprometido e com vontade de evoluir junto com a gente.


Presencial: Centro. Belo Horizonte/MG.

Carga horária: 6 horas.


Pré-requisitos:


  • Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas (a partir do 4º período);


  • Boa comunicação verbal e escrita;


  • Interesse em estratégias de experiência do cliente (CX);


  • Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;


  • Facilidade com análise de dados e interpretação de feedbacks;


  • Já ter trabalhado com ferramentas de CRM será um diferencial (ex: Zendesk, Hubspot, Freshdesk);


  • Perfil empático, organizado e com vontade de aprender.


Atividades a serem desempenhadas:


  • Apoiar o mapeamento e a otimização da jornada do cliente;


  • Auxiliar na coleta e análise de feedbacks dos clientes;


  • Contribuir para a criação de ações que encantem e fidelizem os clientes;


  • Dar suporte à integração entre os times de Marketing, Produto e Pós-vendas;


  • Acompanhar indicadores de satisfação como NPS e CSAT;


  • Participar da implementação de boas práticas de Customer Experience;


  • Apoiar na elaboração de campanhas e treinamentos internos com foco na experiência do cliente.


Benefícios:


  • Bolsa de estágio compatível com o mercado;


  • Vale-transporte;


  • Vale-refeição;


  • Oportunidade de efetivação;


  • Ambiente colaborativo e com propósito.


Se você é apaixonado por encantar pessoas, tem perfil comunicativo e deseja transformar experiências em resultados, queremos você conosco


Gostou da vaga? Então se inscreva aqui mesmo no LinkedIn e venha crescer com a gente


Na Aurha, abraçamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde todos os membros da equipe possam prosperar.


Estamos ansiosos para receber candidatos talentosos e motivados que desejam crescer conosco

  • Estagiário de serviços ao cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aurha Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

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  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Técnico(a) de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    VP Engenharia e Serviços ao ClienteDir Serviços ao Cliente MGLocal de trabalho: Belo Horizonte - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Técnico Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

    Sobre a Vaga? Você sonha em fazer parte de um time dinâmico, aprimorar seu inglês, mergulhar na indústria de software e ajudar comunidades a prosperar? Quem Somos A Vinteum Software torna mais fácil a vida daqueles que gerenciam comunidades residenciais, atuando com associações de moradores (HOAs), condomínios e empresas de administração de...

  • Estagiário(a) de Experiência do Cliente na

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aurha Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Oportunidade: Estagiário(a) de Experiência do Cliente na AurhaA Aurha é uma empresa de acessórios espiritualistas (pulseiras, anéis, colares e brincos) com 6 anos de mercado e mais de 50 mil clientes. Você fará parte de um time apaixonado por criar conexões verdadeiras com nossos clientes, cuidando de cada detalhe da jornada para garantir uma...

  • Vaga: Estagiário – Marketing

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Área e especialização profissional: Marketing – Marketing Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial tardes Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de Marketing ou Publicidade e Propaganda para desenvolver e impulsionar a presença digital da nossa empresa no...

  • Estagiário

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IOBH - Instituto de Olhos de Belo Horizonte Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da EmpresaO Instituto de Olhos de Belo Horizonte (IOBH) é um hospital especializado com as mais avançadas tecnologias de tratamento de doenças oculares. Consolidado como o principal centro de referência em oftalmologia em Belo Horizonte, o IOBH oferece ao paciente uma ampla gama de serviços, permitindo que todos os exames sejam realizados...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Group software Tempo inteiro

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