Coordenador de suporte técnico
2 semanas atrás
Estamos procurando PESSOAS APAIXONADAS para desenvolver soluções Com ênfase no suporte técnico e garantindo a qualidade e eficiência no atendimento ao cliente. O gestor atuará na busca de soluções para aprimorar os processos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Com SCMídia nessa função você irá:
- Liderar e gerir a equipe de suporte, assistência técnica e parceiros técnicos, definindo prioridades, agenda, gerenciando os níveis de serviços e avaliando o desempenho.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, buscando a melhor solução para todos os envolvidos.
- Atender situações de baixa, média e alta complexidade.
- Contribuir para a melhoria ou desenvolvimento de novos produtos e equipamentos.
- Acompanhar o desempenho dos equipamentos instalados nos clientes para identificar oportunidades de prolongar a vida útil e melhorar o processo produtivo.
- Coordenar a inspeção dos materiais recebidos para garantir a conformidade com as especificações.
- Contatar fornecedores para esclarecer dúvidas, resolver problemas e viabilizar melhorias.
- Fechar serviços técnicos e emitir ordens de serviço para marcas de equipamentos trabalhadas pela empresa.
- Identificar, sugerir e aplicar melhorias no processo de atendimento da área.
- Liderar a resolução de problemas técnicos complexos e garantir a entrega do projeto com total conformidade.
- Oferecer suporte ao cliente e criar políticas estruturadas para a área de suporte.
- Garantir a entrega do projeto com total conformidade.
- Mentorear o desenvolvimento dos membros da equipe.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos dentro dos padrões de qualidade da empresa.
- Garantir o cumprimento das metas anuais contidas no planejamento estratégico relacionadas à sua responsabilidade.
- Acompanhar, tramitar e liberar movimentações do estoque SUP (equipamentos e suprimentos em manutenção e análise).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que buscamos em você:
- Experiência na coordenação de equipes de suporte;
- Excelente atenção aos detalhes;
- Conhecimento em ferramentas de suporte;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Habilidades em planejamento, gestão e controle;
- Experiência na área comunicação visual, têxtil ou mobile será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Efetivo/CLT;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio-educação;
- Seguro de vida;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Bônus conforme política interna;
- Convênio SESC.
Blumenau SC,
Presencial
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Coordenador administrativo
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil K&L Laboratórios de Metrologia Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) profissional dinâmico (a) e dedicado (a) para assumir o papel de Coordenador (a) Administrativo em nosso laboratório de metrologia. Se você é apaixonado (a) por liderança, organização e busca por excelência, esta é uma oportunidade emocionante para se juntar à nossa equipe e impulsionar o sucesso administrativo de nossa...
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Técnico de manutenção
Há 5 horas
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bermo Válvulas e Equipamentos Industriais Ltda Tempo inteiroATIVIDADES: Executar a manutenção em válvulas industriais e equipamentos de controle; Realizar orçamentos, realizar atendimento e manutenção em clientes, avaliar e certificar testes de qualidade. Solicitar compra de reparos específicos e realizar suporte técnico ao cliente. Executar a calibração e manutenção em instrumentos de controle...
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Técnico de suporte em TI
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil itConnect Tecnologia da Informação Ltda. Tempo inteiroPor que trabalhar na itConnect?Somos a itConnect, um provedor completo de soluções em TI e comunicações para empresasas. Desde 2007, levamos a sério a missão de levar à nossos clientes as melhores soluções em conectividade à internet, telecomunicações, cloud e serviços em TI.Hoje, oferecemos cobertura de serviços de telecomunicações em mais...
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Técnico de manutenção
Há 23 horas
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bermo Válvulas e Equipamentos Industriais Ltda Tempo inteiroATIVIDADES: Executar a manutenção em válvulas industriais e equipamentos de controle;Realizar orçamentos, realizar atendimento e manutenção em clientes, avaliar e certificar testes de qualidade.Solicitar compra de reparos específicos e realizar suporte técnico ao cliente.Executar a calibração e manutenção em instrumentos de controle industriai,...
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Coordenador financeiro
Há 6 dias
Tubarão, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Freenance Terceirização Financeira Tempo inteiroCoordenador Financeiro - PrensencialFunções:Conciliações de lançamentos financeiros.Conciliações Bancarias, Cartoes de Credito e Integradora de CartaoContas a pagar e a receberEmissao de boletos e emissao de notas fiscaisAnalises de Fluxo de Caixa e DREConhecimento em ERPAtendimento ao cliente de forma online e presencialLiderança de EquipeSuporte e...
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Técnico de hardware e software
Há 2 dias
Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Suporte Informática LTDA Tempo inteiroTecnico de informatica para atendimentos de clientes e Servicos de Bancada.SOMENTE PARA MORADOR DE ITAJAI, NAVEGANTES E BAL CAMBORIU.Para trabalhar na cidade de ITAJAI.Disponibilidade para inicio IMEDIATO
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Auxiliar de suporte de TI
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Despachante Marcelino Ltda Tempo inteiroAtividades a serem desenvolvidas:Prestar suporte aos usuários via e-mail, chat;Capacitar colaboradores internos referente a atualizações no sistema;Abrir solicitação para equipe de desenvolvimento;Corrigir cadastros e parametrizações do sistema;Utilizar logs e bancos de dados para identificar e diagnosticar problemas, implementando soluções...
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Analista de suporte de TI
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo Euax Tempo inteiroAjudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua!Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades: Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...
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Coordenador(a) de Mídia Híbrido Freela | Florianópolis
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil BETC HAVAS Tempo inteiroAqui na BETC Havas acreditamos em marcas essenciais e de relevância. Nossa missão é fazer uma diferença significativa para marcas, pessoas e negócios. Para isso, procuramos pessoas que queiram fazer além do óbvio.Queremos trabalhar com você que tem o compromisso de realizar sonhos, entregar resultado e se divertir.Estamos em busca de um perfil de...
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Analista de suporte técnico
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiroAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ...
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Suporte Tributário
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiroAlô, contadores! A Questor está contratando para o time de Suporte Tributário! O que estamos buscando:Graduação completa ou em andamento em Ciências ContábeisVivência em rotinas fiscais e/ou contábeisConhecimento em obrigações legais: Sped Fiscal, EFD Contribuições, REINF, DCTF e Sped Contábil O que você vai fazer:Prestar suporte técnico via...
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Coordenador de vendas
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Scherer SA Tempo inteiroBenefícios:– Unimed (após 6 meses de empresa);– Vale-transporte (desconto de 6% do salário) caso seja necessário;– PAT (almoço servido na empresa);– Seguro de vida;– Auxílio para estudos e treinamentos conforme orçamento do setor e da empresa.Requisitos:– Ensino superior em andamento ou completo;– Possuir, no mínimo, quatro anos de...
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Suporte Folha de Pagamento
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiroAlô, contadores! A Questor está contratando para o time de Suporte da Folha de Pagamento! O que estamos buscando:Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou áreas afinsConhecimento das rotinas de Departamento PessoalExperiência com execução de cálculos e conferência de folha, impostos, rescisões, férias e envio de obrigações...
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Coordenador(a) de Custumer Experience
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho:Florianópolis, SC (hibrido).Principais atividades:Gerenciar a implementação de projetos e processos da área de CX;Planejar as metas da área e acompanhar os indicadores chaves de desempenho do time de CX;Analisar indicadores de performance e promover melhorias contínuas nos processos de CX, NPS, CSAT e PESQUISAS;Atualizar e desenvolver...
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Projetista de Tubulação
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Aplus Engenharia Tempo inteiroObjetivos:Profissional comunicativo e dinâmico que atua no processo de desenvolvimento de projetos em ambientes industriais, desenvolvendo layouts de equipamentos, podendo atuar no dimensionamento de tubulações e suportes. Necessário demonstrar conhecimento em materiais. Modelo de atuação: Presencial (Blumenau – SC). Responsabilidades:Profissional...
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Técnico de Compressores
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Armax Comercio De Pecas Tempo inteiroConhecimento na área;Conhecimento em eletromecânica e eletrônica;Disponibilidade para viagens;Disponibilidade para horas extras;Facilidade de comunicação para trabalho em equipe.Assistência técnica em compressores, bombas de vácuo e redes de ar.PLR;Unimed 100% (após experiência);Refeitório na empresa; Parceria com instituição odontológica e...
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Técnico de telecomunicações
3 semanas atrás
Porto Belo, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil P4 Telecom Tempo inteiroA P4 Telecom está em busca de alguém para somar no seu time técnico.Requisitos:- Conhecimento em configuração de redes, aparelhos de telecomunicações, transmissão e telefonia em clientes;- Habilitação AB;- Carro próprio;- Disponibilidade de horários (escalas de plantão);- Ensino Médio Completo. - Desejável Experiência na...
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Analista de Comércio Exterior
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil All4Labels Brasil Tempo inteiroMissão:Realizar atividades de comércio exterior, otimizando e agilizando todos os procedimentos logísticos e todo paperwork relacionados ao processo de importação e exportação da All4Labels, a fim de suprir as necessidades da companhia com excelência operacional. Suporte técnico às áreas de Vendas, Planejamento, Financeiro/Fiscal e Contabilidade...
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Coordenador Almoxarifado/Comprador
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Armax Comercio De Pecas Tempo inteiroEnsino superior completo em áreas relacionadas.Conhecimento avançado em Excel e demais ferramentas de gestão.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade em negociação com fornecedores.Capacidade de liderança e trabalho em equipe.Experiência prévia em coordenação de almoxarifado e compras.PLR;Unimed 50% (após 6 meses);Refeitório na empresa;...
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Técnico de Manutenção e Instalação equipamentos Veterinário
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Original Vet. Tempo inteiroSomos a empresa Original Vet, situada na cidade de Palhoça - SC. Estamos ampliando nosso quadro de funcionários e queremos contratar novos funcionários que queiram agregar e crecer com a empresa.Estamos selecionando técnico de Eletrônica ou eletrotécnico que trabalhe com manutenção corretiva, preventiva e instalação de equipamentos...