Suporte Técnico Software para Imobiliárias

Há 5 dias

Pato Branco Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

Suporte ao Cliente Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por tecnologia, essa oportunidade pode ser ideal para você. Buscamos alguém com capacidade de resolver problemas, agilidade no atendimento e foco em entregar uma experiência positiva aos clientes, garantindo suporte eficiente e de qualidade. Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes por meio de telefone, e-mail e/ou chat. Identificar e resolver problemas técnicos de forma ágil e profissional. Registrar e documentar atendimentos para manter o histórico e auxiliar na melhoria contínua. Colaborar com a equipe para solução de incidentes e alinhamento de processos. Acompanhar chamados, garantindo retorno e resolução dentro dos prazos estabelecidos. Orientar clientes sobre uso adequado dos sistemas, recursos e funcionalidades. Sugerir melhorias com base em problemas recorrentes e feedbacks dos usuários. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente (desejável). Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em tecnologia, sistemas ou softwares. Capacidade de identificar e interpretar problemas técnicos. Organização e atenção ao registrar chamados e atualizações. Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI, Administração ou afins. Habilidades Comportamentais: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa. Proatividade e agilidade na busca de soluções. Facilidade para aprender e se adaptar a novas tecnologias. Empatia e paciência no atendimento ao cliente. Organização e atenção aos detalhes. Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD) Nos processos seletivos da Realize Gestão de Pessoas, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, idade, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça. Envie seu currículo para o WhatsApp (46) 99970-0213. REALIZE Gestão & Pessoas


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

REALIZE GESTAO DE PESSOAS


Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:REALIZE GESTAO DE PESSOASPreparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados...

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  • Analista em Qualidade de Software

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma entidade dedicada à Gestão Pública, comprometida com a inovação tecnológica e a oferecer serviços de alta qualidade de maneira humanizada. Já pensou no impacto transformador que o seu trabalho pode ter? Na IDS, impactar vidas não é apenas uma aspiração, é uma missão que se torna realidade! Descrição das...

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    2 semanas atrás

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