Analista de Atendimento

Há 21 horas

Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

*Analista de Atendimento*– Juntese a uma startup em ascensão que conecta motorhomes a viajantes de aventura. Você será o elo entre clientes, anfitriões e a plataforma, garantindo experiências memoráveis e resolvendo desafios em tempo real. O que você fará:Atender clientes via WhatsApp, email e redes sociais com empatia e rapidez. Préqualificar leads, identificando perfil e estágio de decisão. Acompanhar clientes do primeiro contato à confirmação da reserva. Manter o CRM atualizado e gerar relatórios de desempenho. Realizar followups e oferecer suporte em dúvidas de roteiro e logística. Coordenar com anfitriões para entrega e devolução do motorhome. Reportar feedbacks recorrentes para equipes de marketing e produto. Intervir em imprevistos durante a viagem, encaminhando ou resolvendo no escopo. *Por que fazer parte da nossa equipe? Trabalho remoto, ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e um projeto que redefine o conceito de mobilidade sustentável. Você precisa ter:Experiência em atendimento ao cliente via chat, email ou redes sociais Boa comunicação escrita e verbal em português , com atenção aos detalhes Proatividade e pensamento crítico para resolver dúvidas e conflitos Seu próprio computador para trabalhar com boa conexão a internet, já que a vaga é 100% remota. É desejável interesse por plataformas de reserva ou aluguel de veículos, bem como motorhome ou viagens de aventura Somos uma plataforma que conecta viajantes a motorhomes incríveis, e estamos em busca de alguém com empatia, organização e boa comunicação para se juntar ao nosso time de atendimento. Se você gosta de ajudar pessoas, curte resolver problemas com leveza e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser sua Acreditamos que cada viagem começa no atendimento. Você será a ponte entre os viajantes e os anfitriões, garantindo que toda a experiência seja simples, segura e inesquecível. Estamos em rápido crescimento e incubados em uma das 5 melhores incubadoras do mundo. Essa é uma chance única de aprender muito, crescer rápido e evoluir de posição junto com a gente. Se você quer transformar viagens em experiências memoráveis e fazer parte de um time que respira inovação e acolhimento, vem com a gente


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Neo Gestão de Pessoas


Consultoria e assessoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BG)

  • Analista de marketing

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Como Analista de Marketing , você será responsável por desenvolver e executar estratégias de comunicação que impulsionem o engajamento da comunidade e fortaleçam a presença digital da Associação. Suas principais responsabilidades incluem:Gestão de redes sociais e produção de conteúdo criativo. Planejamento e execução de eventos e projetos de...

  • Analista financeiro

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Como Analista Financeiro , você será responsável por analisar a viabilidade de projetos imobiliários, criar modelos de cenários, montar planilhas de acompanhamento gerencial, elaborar fluxos de caixa e apoiar o CEO nas negociações comerciais. Suas principais atividades incluirão:Análise de viabilidade de projetos utilizando sistemas já existentes....

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...

  • Analista de marketing

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Como Analista de Marketing , você será responsável por desenvolver e executar estratégias de comunicação que impulsionem o engajamento da comunidade e fortaleçam a presença digital da Associação. Suas principais responsabilidades incluem:Gestão de redes sociais e produção de conteúdo criativo. Planejamento e execução de eventos e projetos de...

  • Analista de Infraestrutura

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar em empresa de serviços, realizando as seguintes atividades: Análise e observação do sistema. Realizar testes End-To-End no desenvolvimento de novas funcionalidades, acompanhando sempre as métricas de qualidade de software. Criar e documentar tarefas no sistema JIRA. Manter e otimizar recursos da AWS. Criar, versionar e publicar imagens...

  • Analista Societário

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Analista Societário Local:Capoeiras – Florianópolis/SC Regime:CLT – Presencial Jornada:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Societário para atuar em um ambiente estruturado e com possibilidade de crescimento. A pessoa será responsável pelas rotinas legais e administrativas ligadas à área...

  • analista de atendimento e suporte técnico

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro R$2.300

    ?? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAs principais atividades dessa vaga incluem:? Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);? Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis;? Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema;? Monitorar e revisar tickets,...

  • Analista fiscal

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga:Analista Fiscal Pleno Local:Capoeiras – Florianópolis/SC Regime:CLT – Presencial Jornada:Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para atuar de forma estratégica e técnica nas rotinas fiscais da empresa. A pessoa será responsável pela apuração de tributos, obrigações...

  • Analista de Telecom

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALT Acessoline Telecomunicações Tempo inteiro

    A ALT-Acessoline Telecomunicações LTDA, parte do grupo Brasil Tecpar, é uma empresa dedicada a fornecer serviços de conectividade tanto para o mercado wholesale quanto para o residencial. O Analista de pré-vendas na ALT é responsável por analisar e entender as necessidades dos clientes, elaborar propostas técnicas e comerciais, fornece suporte...

  • Analista de Pré Vendas

    Há 21 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Hazan gestão de rh ltda Tempo inteiro

    Empresa de segurança eletrônica com mais de 30 anos no mercado, busca profissional de pré vendas para atuar presencialmente em sua unidade no Bairro Estreito. Atividades:Realizar contato inicial com o cliente, indetificar perfil do cliente e suas necessidades, captação de novos leads, preparar a oportunidade para o time de vendas, participar de...