Assistente de Relacionamento

Há 8 horas


Salvador Bahia, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiro

Acompanhar pedidos e controle de vendas, participar de eventos, visitas externas, pós-vendas, elaborar relatórios sobre tendências e oportunidades, sugerir e auxiliar na elaboração de políticas de vendas. Responsabilidades Avaliar a carteira de cliente e verificar oportunidades para desenvolvimento de propostas comerciais personalizadas. Prospectar novos clientes no segmento B2B, identificando oportunidades de negócios em eventos corporativos, feiras, exposições, entre outros. Responder dúvidas e fornecer suporte técnico relacionado aos cafés e produtos vendidos. Tratar, registrar e acompanhar as dúvidas, suporte técnico, reclamações dos clientes, agindo rapidamente para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. 5. Realizar visitas programadas para manutenção e expansão da carteira do cliente estabelecendo o relacionamento forte e duradouro. 6. Realizar visitas em campo (clientes e não clientes) avaliando mercado e oportunidades de posicionamento da marca. 7. Organizar eventos de degustação/demonstrações de produtos para clientes existentes objetivando aumento dos pedidos e melhor experiência do cliente/consumidor final no ponto de venda. 8. Comunicar proativamente sobre novos produtos e assuntos pertinentes ao produto. 9. Negociar condições de entrega que atendam às necessidades dos clientes e monitorar a eficiência do prazo previsto e realizado mantendo o cliente informado sobre possíveis ocorrências. 10. Aplicar pesquisas de satisfação, a fim de coletar feedback e oportunidades de melhorias. 11. Manter o sistema de CRM atualizado Formação Superior em administração ou em gestão comercial Habilidade em excel nível intermediário, Powerpoint Boa comunicação verbal e escrita Habilidade de negociação Raciocínio lógico Pensamento analítico; Capacidade de decisão; Habilidade para gerenciamento de conflito e resolução de problemas; Liderança; Proatividade, organização, objetividade, boa habilidade para conduzir apresentações, flexibilidade Desejável: Experiência com o sistema OMIE, Mercus e CRMs, e PowerBI


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Brasil e xavier atividades de psicologia ltda


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial, atividades de psicologia e psicanálise.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DE)

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