Analista de suporte júnior
Há 20 horas
A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.
Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo.
Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr – CFTV para atuar no suporte técnico a sistemas de videomonitoramento, com foco em atendimento a clientes, operação e comissionamento de soluções de CFTV, sempre em conformidade com os padrões de qualidade, segurança da informação e compliance da Convergint.
Principais Responsabilidades
- Atuar no suporte técnico a sistemas de CFTV
- Apoiar na configuração e operação de câmeras IP e analíticos
- Realizar atividades de comissionamento e operação de VMS
- Interagir com clientes para suporte técnico e esclarecimento de dúvidas
- Atuar em conjunto com outros técnicos e áreas internas
- Seguir as políticas e procedimentos do Sistema de Gestão da Convergint, com foco em Qualidade, Segurança da Informação, Privacidade e Compliance / Antissuborno
- Reportar eventos ou incidentes relacionados à Segurança da Informação ou Privacidade
- Propor melhorias em processos e serviços, contribuindo para a melhoria contínua
Requisitos
- Ensino médio completo com formação técnica em CFTV, Eletrônica ou Informática
- Vivência básica com equipamentos de sistemas de CFTV, incluindo câmeras IP e analíticos
- Vivência básica em redes
- Vivência básica em elétrica / eletrônica
- Vivência ou treinamento em VMS Digifort (operação e/ou comissionamento)
Conhecimentos e Habilidades
- Pacote Office (Excel e Outlook)
- CNH B ativa e disponibilidade para viagens e sobreavisos
- Aptidão para trabalho em altura
- Vivência avançada em câmeras (configuração de analíticos, LPRs e atualização de firmware)
- Certificação básica em VMS Digifort (diferencial)
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
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Analista De Contabilidade Sr.
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Auxiliar de Compras
2 semanas atrás
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