Auxiliar de Atendimento CRM

2 semanas atrás


Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Autofoz Tempo inteiro

O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná:Autofoz-Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas e ENE Seguros. Com mais de 40 anos de tradição, o Grupo NP traz infra-estrutura completa em serviços de mecânica, chapeação, pintura, peças e acessórios, além das mais diversas soluções no setor automotivo. Buscamos um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente na AUTOESTE MULTIMARCAS, localizada em Foz do Iguaçu/PR. Principais Atividades:Atender clientes através de diversos canais (telefone, e-mail, chat) de forma clara e objetiva. Registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema CRM. Resolver dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Realizar outras atividades relacionadas à área, conforme necessidade. Requisitos Mínimos:Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Domínio de ferramentas de informática (pacote Office). Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de CRM. Horário:de seg. a sex. das 08:00 as 18:00 (2 horas de intervalo) e no sáb. das 08:00 as 12:00. Benefícios:Convênio médico. Auxílio refeição. Convênio SESC. Seguro de Vida.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Autofoz


Concessionária de veículos.


Ramo:

Automobilística/ Autopeças


(EB)
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    2 semanas atrás


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    Join to apply for the Auxiliar de Atendimento CRM role at Autofoz 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Auxiliar de Atendimento CRM role at Autofoz SalárioA combinar O Grupo NP é formado por empresas referência no setor de veículos novos e seminovos em todo oeste do Paraná:Autofoz-Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda,...


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    **Descrição da oferta**:Concessionária de Veículos admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente CRM em Foz do Iguaçu (Monjolo).**Principais Responsabilidades**:Atuar na ferramenta de CRM do cliente.Desenvolver estratégias de novas jornadas de comunicação, entendendo o mix de canais de cada cliente.Mensuração dos processos, entendimento de indicadores...

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    3 semanas atrás


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