Gerente de Sustentação e TAM
2 semanas atrás
Sobre o BS2
Somos um banco 100% digital e focado em empresas, com atendimento humanizado e soluções sob medida para cada cliente - afinal, nenhum negócio é igual ao outro. Essa lógica também se aplica à nossa cultura: temos um DNA inovador que instiga todo o nosso time a se reinventar constantemente. Por aqui, nossos colaboradores (os bessers) podem contar com um ambiente que impulsiona o crescimento da carreira e traz a oportunidade de lidar com os desafios do mercado financeiro com quem mais entende do assunto.
Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), pragmático(a), com forte senso de urgência, excelente comunicação e perfil colaborativo, para liderar os times de Sustentação e Technical Account Management (TAM) de aplicações em ambiente de alta criticidade.
Principais responsabilidades:
Sustentação:
- Gerenciar equipe responsável por absorver demandas de suporte de aplicações, reduzindo a atuação dos times de desenvolvimento em problemas produtivos.
- Atuar com clientes internos (Backoffice, Operações, Comercial) e externos estratégicos dos pilares Banco e Payments, com foco em alta volumetria de transações e valores financeiros.
- Conduzir interações com times de Infraestrutura, Desenvolvimento e Produtos para correções e implantações que suportem a entrada de novos clientes.
TAM (Technical Account Manager):
- Apoiar o time Comercial nos pipelines de clientes, acelerando a conversão de prospects.
- Conhecer profundamente as soluções oferecidas, engajar clientes e garantir o uso efetivo das plataformas.
- Suportar os times de implantação e garantir fluidez nas entregas.
Requisitos obrigatórios:
- Mínimo de 3 anos na gestão de times de infraestrutura com perfil de adquirência e banco.
- Vivência com equipes de Sustentação e TAM em ambientes críticos.
- Experiência com suporte a aplicações e relacionamento com clientes de tecnologia.
- Experiência na gestão de Arquitetura e desenvolvimento de sistemas.
- Conhecimento das Linguagens: .NET, Java,.
- Pacotes do mercado financeiro: SINQIA, CRK, MATERA.
- Frameworks: Kanban, Scrum, ITIL, ITSM, SRE, TOGAF, FinOps.
- Segurança da Informação: conformidade, gestão de riscos e boas práticas.
- Comunicação clara e eficaz.
- Liderança colaborativa e motivadora.
- Resolução rápida e eficaz de problemas.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Organização e planejamento estratégico.
Modelo de Trabalho:
O modelo de trabalho dessa posição é presencial na Vila Olímpia em São Paulo
Nossos benefícios:
️ Vale refeição no valor de R$ 1.003,48 ao mês;
Vale alimentação no valore de R$ 797,99 ao mês;
13º do vale alimentação;
PLR;
⚕️ Assistência médica;
Assistência odontológica;
️ Programa + Saúde: Telemedicina;
Previdência Privada;
Auxílio Creche no valor de R$ 613,19 por filho até 6 anos;
Programa Maternar: Acompanhamento profissional da gestação e puerpério;
Espaço Lactário, para o retorno das mamães;
Wellhub, o antigo Gympass;
️ Dayoff, um dia de folga no seu aniversário;
Potencializa: Nossa plataforma de cursos internos;
Empréstimo para colaboradores;
⏰ Jornada reduzida, 40 horas semanais;
No BS2, incentivamos candidaturas de diferentes etnias, gêneros, religiões, orientações sexuais e/ou nacionalidades. Consideramos pessoas com deficiência para todas as nossas oportunidades. Todas as pessoas são muito bem-vindas
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Analista de Sustentação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...
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Gerente de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CTC Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a) Gerente Sênior de Aplicações para liderar times de sustentação e desenvolvimento de sistemas críticos de negócio em clientes de grande porte. O profissional terá papel estratégico na interface com executivos de TI e áreas de negócio, sendo responsável por assegurar performance, disponibilidade, evolução tecnológica e inovação...
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Gerente financeiro
3 semanas atrás
Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiroVaga de Gerente Financeiro Descrição Estamos em busca de um Gerente Financeiro para liderar a equipe financeira de nossa empresa, garantindo a saúde financeira do negócio e auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Responsabilidades Elaborar e acompanhar o orçamento da empresa Gerenciar o fluxo de caixa e as finanças da empresa Analisar e...
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Gerente financeiro
3 semanas atrás
Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiroVaga de Gerente Financeiro Descrição Estamos em busca de um Gerente Financeiro para liderar a equipe financeira de nossa empresa, garantindo a saúde financeira do negócio e auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Responsabilidades Elaborar e acompanhar o orçamento da empresa Gerenciar o fluxo de caixa e as finanças da empresa Analisar e...
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Gerente de loja
3 semanas atrás
Jaú, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiroGERENTE DE LOJA- Código da Vaga K4653-1588 Cidade da Vaga: Jaú/SP ATIVIDADES: Gerenciar Equipe de vendas. Acompanhar indicadores de performance e metas da loja. Realizar treinamento e feedback individual da equipe. Administrar a rotina diária da loja. Outras atividades inerentes ao cargo. DESEJÁVEL: ter experiência na área. DIFERENCIAL: ter ensino...
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Gerente de loja
3 semanas atrás
Jaú, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiroGERENTE DE LOJA- Código da Vaga K4653-1588 Cidade da Vaga: Jaú/SP ATIVIDADES: Gerenciar Equipe de vendas. Acompanhar indicadores de performance e metas da loja. Realizar treinamento e feedback individual da equipe. Administrar a rotina diária da loja. Outras atividades inerentes ao cargo. DESEJÁVEL: ter experiência na área. DIFERENCIAL: ter ensino...
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Gerente de Loja Marca de Luxo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiroAtividades:Atendimento direto a clientes no balcão, prestando informações e suporte em todo o processo de cargas e encomendas. Emissão de documentos, lançamentos em sistema e organização de processos de despacho. Controle de mercadorias e conferência de informações no sistema.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de...
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Gerente de Sistemas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá =)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pela marca Giga+ Fibra.**Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...
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Gerente de Loja Marca de Luxo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades:Gerenciar todas as operações da loja, garantindo a experiência premium da marca. Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas (seleção, treinamento e acompanhamento de desempenho). Acompanhar indicadores de performance:vendas, metas individuais e da loja, estoque e inventário. Planejar estratégias comerciais,...
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Gerente financeiro
3 semanas atrás
Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Camim coach e consultoria Tempo inteiroVaga de Gerente Financeiro Descrição Estamos em busca de um Gerente Financeiro para liderar a equipe financeira de nossa empresa, garantindo a saúde financeira do negócio e auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Responsabilidades Elaborar e acompanhar o orçamento da empresa Gerenciar o fluxo de caixa e as finanças da empresa Analisar e...
