Analista de Customer Service

Há 1 mês

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando;


Analista de Customer Service-Jr


Desafios da Posição:


  • Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final.
  • Interação com times globais e latina.
  • Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de pedidos olhando o processo E2E.
  • Atendimento ao cliente, contato com time comercial, financeira para tratativas de liberação de crédito, gestão de material, contato diário com time de logística e distribuição;
  • Acompanhar e ajustar sempre que necessário os dados mestres dos clientes (cadastro), afim de evitar erros de faturamento/entregas garantindo cumprimento do calendário de rotas.
  • Monitorar as bases de cadastros dos clientes e analisar com o sistema, sinalizando divergências e solicitando eventuais alterações.
  • Apoiar no lançamento de notas fiscais nos órgãos municipais garantindo efetividade no cumprimento de normas legais e assegurando que o faturamento de serviços/locação esteja alinhado com a estratégia do negócio.



Vai dar Match se tiver:


  • Ensino superior completo ou cursando em; Engenharia, Logística, Administração, áreas afins.
  • Expertise anterior em gestão de pedidos; área pública, ministério da saúde, secretaria da saúde, universidades, federais e públicas, experiência com licitações será considerado diferencial,
  • Excel - Intermediário para o avançado, geração de relatórios, tabela dinâmica, Proc V, Proc H.
  • Desejável- habilidades com Software SAP.
  • Inglês considerado-Plus
  • Atender os clientes diretamente com cordialidade e empatia visando uma jornada positiva.



Quais são os nossos benefícios?


Vale refeição/ Vale alimentação;

Convênio Médico e Odontológico;

⭐️ Seguro de Vida;

Salário compatível ao mercado.

⏳ Horário de trabalho: 08:00 AS 17:00 DE SEGUNDA A SEXTA

Formato de Trabalho Híbrido: 2x presencial – 3x Home Office

Local de trabalho: Próximo ao Metro João Dias- SP.


Vem ser Gigante ✨

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)

  • Analista de customer service

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)

  • Analista de customer service

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência de 2 a 3 anos em Customer Service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Allis...

  • Analista de customer service

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência de 2 a 3 anos em Customer Service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Allis...

  • Analista de customer service

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá acompanhar e faturar os pedidos de vendas, bonificação e amostras, de acordo com a necessidade do cliente/solicitação da área comercial, via SAP ECC;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência de 2 a 3 anos em Customer Service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Allis...

  • Customer service

    2 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil W Visage Tempo inteiro

    Irá receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas por uma empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário ter experiência como customer service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:W VisageTercerização de mão de...

  • Customer service

    1 semana atrás

    Salto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil W Visage Tempo inteiro

    Irá receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas por uma empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário ter experiência como customer service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:W VisageTercerização de mão de...

  • Customer service

    Há 2 dias

    Salto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil W Visage Tempo inteiro

    Irá receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas por uma empresa.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Necessário ter experiência como customer service.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:W VisageTercerização de mão de...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Customer Service

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hands On Tempo inteiro

    Tratar os chamados recebidos; Testar as funcionalidades dos produtos; Manter relacionamento tático com a equipe de Desenvolvimento para garantir que os problemas sejam solucionados; Dar suporte aos clientes referente à utilização das nossas plataformas. Apoiar a área, a fim de encontrar soluções inovadoras e criativas para atender às necessidades do...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico eficiente e cortês aos clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, chat e telefone, Identificar e resolver problemas técnicos e de usabilidade relatados pelos clientes em relação ao aplicativo SaaS da empresa, Registrar e documentar detalhadamente todos os problemas e soluções em um sistema de...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial e as áreas internas com relatórios e informações da carteira de pedidos...