Assistente de Customer Success Fiscal

3 semanas atrás

Recife Pernambuco, Pernambuco, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

Na Amigo Tech, desde 2017, desenvolvemos soluções inovadoras para médicos e profissionais de saúde. Inicialmente simplificamos burocracias, agora acompanhamos toda a trajetória profissional, desde o início até a aposentadoria.


Contamos com mais de 40 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções. Com uma equipe de mais de 200 colaboradores em todo o Brasil, acreditamos na tecnologia para otimizar a prática médica e liberar tempo para o que realmente importa: cuidar das pessoas. Estamos em um momento de crescimento acelerado e conquistas significativas, evidenciado pelo recente aporte de investimentos de Série A que recebemos.


Se você ama inovação e quer fazer a diferença na saúde, confira a seguinte vaga:


Assistente de Customer Success Fiscal


Procuramos alguém que esteja disposto(a) a assumir desafios, que goste de um ambiente em constante crescimento e tenha vontade de trazer novas ideias, promovendo a inovação.


Responsabilidades:

  • Construir relacionamentos sólidos e gerenciar controles, atuando como intermediária(o) das necessidades do cliente até a resolução completa, garantindo uma experiência positiva;
  • Resolver questões fiscais, de folha e contábeis, respeitando as regras legais e proporcionando soluções rápidas e eficazes, colaborando com outras áreas conforme necessário;
  • Identificar causas raiz de problemas e sugerir melhorias em procedimentos e sistemas, com base no feedback do cliente;
  • Gerenciar crises com clientes e conflitos internos, escalando casos críticos para liderança e protegendo a imagem da AmigoTech;
  • Utilizar diferentes métodos de atendimento conforme o perfil do cliente e ajustar prioridades para atingir indicadores de performance e qualidade;
  • Gerenciar solicitações que precisam de escalonamento, negociando prioridades e informando prazos e status até a resolução, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas;
  • Registrar corretamente os atendimentos em sistemas, consolidar dados, identificar melhorias e apoiar a investigação de problemas para otimizar recursos e eficiência operacional.


Requisitos, e será um diferencial:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Contabilidade, Administração, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento em contabilidade.;
  • Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk, Twilio, Digisac, Intercom);
  • Habilidade com Pacote Office e google.


Benefícios:

  • Modelo CLT;
  • Atuação Híbrida - Fidêncio Ramos, 100 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-010;
  • Vale Alimentação no Swile: R$825,89;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica Amil;
  • Assistência Odontológica Amil (opcional);
  • Auxílio Lente para óculos;
  • Total Pass;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida.


Se essa vaga é a sua cara, então vem fazer parte da nossa missão de simplificar a vida de profissionais de saúde


Envie seu currículo e junte-se a nós.

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    O Customer Success Sênior é responsável por liderar a equipe de Customer Success e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Influence Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: PJEnviar pretensão salarial.Responsabilidades· Atendimento ao cliente· Gerir a carteira de clientes e as demandas· Gestão de atividades e relacionamento com funcionários· Trazer ideias de otimização de processos· Agendar e participar reuniões com o cliente· Ferramentas que irá...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Influence Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: PJEnviar pretensão salarial.Responsabilidades· Atendimento ao cliente· Gerir a carteira de clientes e as demandas· Gestão de atividades e relacionamento com funcionários· Trazer ideias de otimização de processos· Agendar e participar reuniões com o cliente· Ferramentas que irá...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Influence Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: PJEnviar pretensão salarial.Responsabilidades· Atendimento ao cliente· Gerir a carteira de clientes e as demandas· Gestão de atividades e relacionamento com funcionários· Trazer ideias de otimização de processos· Agendar e participar reuniões com o cliente· Ferramentas que irá...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Influence Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: PJEnviar pretensão salarial.Responsabilidades· Atendimento ao cliente· Gerir a carteira de clientes e as demandas· Gestão de atividades e relacionamento com funcionários· Trazer ideias de otimização de processos· Agendar e participar reuniões com o cliente· Ferramentas que irá...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Influence Consultoria Tempo inteiro

    Regime de Contratação: PJEnviar pretensão salarial.Responsabilidades· Atendimento ao cliente· Gerir a carteira de clientes e as demandas· Gestão de atividades e relacionamento com funcionários· Trazer ideias de otimização de processos· Agendar e participar reuniões com o cliente· Ferramentas que irá...

  • Assistente Fiscal

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Pátio de triagem Tempo inteiro

    Pátio de Triagem - Vaga de Assistente FiscalA Pátio de Triagem está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Fiscal em nossa equipe em Recife (Pina).Funções e Responsabilidades:Auxiliar na apuração de impostos e contribuições de acordo com a legislação vigente.Conferir e validar documentos fiscais para garantir a...

  • Assistente fiscal

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Irá realizar o lançamento de notas fiscais no sistema.Conferir e analisar documentos fiscais.Auxiliar no cálculo de impostos e obrigações acessórias.Participar na elaboração de relatórios e demonstrativos fiscais.Manter-se atualizado sobre a legislação tributária.Colaborar no atendimento a fiscalizações e auditorias.Beneficios:A...

  • Assistente Fiscal

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Pátio de triagem Tempo inteiro

    Descrição da VagaPátio de triagem está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Fiscal em Recife (Pina).ResponsabilidadesAuxiliar na apuração de impostos e contribuições de acordo com a legislação vigente.Conferir e validar documentos fiscais para garantir a conformidade.Apoiar na elaboração de declarações e...

  • Assistente fiscal

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Irá realizar o lançamento de notas fiscais no sistema.Conferir e analisar documentos fiscais.Auxiliar no cálculo de impostos e obrigações acessórias.Participar na elaboração de relatórios e demonstrativos fiscais.Manter-se atualizado sobre a legislação tributária.Colaborar no atendimento a fiscalizações e auditorias.Beneficios:A...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...

  • Assistente Fiscal

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pátio de Triagem Admite Assistente Fiscal em Recife PinaA Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar em tempo integral em nossa equipe de Tributação em Recife Pina. O candidato ideal será responsável por auxiliar na apuração de impostos e contribuições de acordo com a legislação vigente.Responsabilidades:Conferir e validar...

  • Assistente Fiscal

    Há 19 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Fiscal é responsável por realizar o lançamento de notas fiscais, garantindo a correta tributação e classificação. Além disso, o profissional deve auxiliar na apuração de impostos, como ICMS, ISS e PIS, conforme a legislação vigente.ResponsabilidadesRealizar o lançamento de notas fiscais;Auxiliar na...

  • Customer Success Analyst

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Empreender Dinheiro Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA Empreender Dinheiro é a primeira EdTech dedicada à Aceleração de Consultores Financeiros em todo o Brasil. Combinando educação e tecnologia, nossa missão é disseminar a importância da profissão e promover a formação, certificação e profissionalização na indústria da Educação Financeira em todo o país. Acreditamos que a...

  • Assistente Fiscal

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Mobibrasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para auxiliar na análise de documentos fiscais e retenções de impostos. Além disso, será responsável por protocolar os documentos para o setor financeiro.RequisitosCurso concluído em Contabilidade, Finanças ou áreas relacionadas;Conhecimento em retenções de impostos (desejável);Habilidade...