Tele Atendimento Operador Júnior Ativo Área Arrecadação de Doações

Olá caro candidato Aqui seguem algumas informações para te conquistar a fazer parte do time de excelência da DBM Mobilizamos pessoas por meio de ações pacíficas e criativas para evidenciar os desafios ambientais e estimular o diálogo com a sociedade. Acreditamos no poder da transformação que nasce da luta coletiva, porque somente juntos podemos construir soluções reais para um futuro mais verde, justo e pacífico. Para essa oportunidade, nosso colaborador será responsável por realizar o atendimento ativo a doadores já existentes, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com a marca e incentivar o aumento do valor das doações mensais. Atuará de forma empática e estratégica, garantindo uma comunicação alinhada aos valores da organização e contribuindo para o crescimento sustentável da base de doadores. Salário de R$ 1.630,00 + Bonificação de até R$ 900,00 (mediante atingimento de métrica) Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente **VAGAS TAMBÉM DESTINADA A PCD ** ROTINA COMUM DO CARGO Realizar contatos com a base de doadores ativos, apresentando propostas de upgrade de doação de forma ética, transparente e motivacional. Promover a valorização da marca, transmitindo seus princípios, causas e resultados de forma clara e inspiradora. Cumprir metas de conversão de valores e de qualidade de atendimento definidas pelo projeto. Registrar todas as interações e resultados em sistema, garantindo o controle e acompanhamento das atividades. Apoiar a equipe na análise de feedbacks e na identificação de oportunidades de melhoria no processo de atendimento. Atuar em conformidade com o SLA Padrão e com as políticas de comunicação da marca. Requisitos O QUE BUSCAMOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Diferencial ter atuado com captação de doações e arrecadações. Boa comunicação e argumentação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente dbm contact center

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

Dbm

Prestadora de serviços em Call Center.

Ramo:

Comunicação/ Imprensa