Analista de Atendimento Júnior

2 semanas atrás


Brasil, BR Velotax Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos positivos com os clientes. Sua principal responsabilidade será em garantir a satisfação do cliente, promovendo a adoção eficaz dos produtos ou serviços, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo suporte excepcional.


Contamos com você para:


  • Execução das atividades garantindo o cumprimento dos SLA`s e conformidade dos processos;
  • Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas;
  • Auxiliar no processo de integração de novos clientes, fornecendo orientações, treinamentos básicos e recursos para garantir a melhor experiencia ao cliente;
  • Acompanhar continuamente a utilização dos produtos ou serviços pelos clientes, identificando padrões e oportunidades para otimizar a experiência do usuário;
  • Compreender as necessidades e metas dos clientes, antecipando possíveis desafios e propondo soluções que agreguem valor à sua experiência;
  • Manter uma comunicação constante com os clientes, oferecendo suporte proativo, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes sobre atualizações ou novas funcionalidades;
  • Colaborar com a equipe de vendas na renovação de contratos, garantindo a retenção de clientes por meio da demonstração de valor contínuo;
  • Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes em sistemas de CRM ou plataformas específicas.
  • Criar/ajustar processos da área junto às demais áreas da empresa envolvidas, com base nas necessidades do cliente e do negócio, buscando a melhoria contínua.


O que buscamos:


  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais;
  • Orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos sólidos;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM;
  • Capacidade de aprendizado rápido para resolução de problemas e tomada de decisões;
  • Perfil resiliente



O que oferecemos:


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Benefício Flexível - Caju
  • Gympass


  • Brasil, BR Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:ANALISTA DE ABASTECIMENTO JUNIOR (CLT/ HÍBRIDO)Requisitos:Ensino Superior Completo em Logística, Administração, entre outros. Experiência prévia com...

  • Analista Jr de R&S

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa de Segurança privada está em busca de um Analista Júnior de Recrutamento e Seleção para atuação em Belo Horizonte, MG.Perfil do Candidato:Graduação em Psicologia (Completa ou próxima a finalização);Perfil organizado, resiliente e ágil;Bom gerenciamento de tempo e facilidade de...


  • Brasil, BR dormakaba Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vagaA dormakaba está contratando um Técnico de Manutenção em Eletrônica Junior para nosso escritório no Rio de Janeiro, RJ. Essa função é responsável por executar atividades de atendimento técnico ao cliente interno e externo, com atividades de baixa/média complexidade. O Técnico em Manutenção em Eletrônica Junior exerce manutenções...


  • Brasil, BR CONSULTORIA, GESTAO E PRESTACAO DE SERVICOS Tempo inteiro

    Vaga para início imediato.- Cargo: Assistente Fiscal Junior.- Empresa: Ruby Capital Gestão e Administração de Recursos de Terceiros LTDA.- Regulamentados pela: CVM e ANBIMA. - Requisitos: recém formado em ciências contábeis ou estagiário.- Atributos do Cargo e Experiências: assistente da área fiscal, incluindo conhecimentos básicos sobre (i)...

  • Advogado trabalhista

    Há 18 horas


    Brasil, BR LBS Advogadas e Advogados Tempo inteiro

    O escritório LBS Advogadas e Advogados preza pela igualdade de oportunidade na questão raça/etnia e pela diversidade da equipe.Buscamos uma pessoa em sintonia com os nossos ideais para somar à nossa equipe. O cargo é advogado(a) trabalhista - júnior.Principais responsabilidades:Realizar atividades jurídicas (prazos e acompanhamento processual,...

  • Legal Associate

    Há 18 horas


    Brasil, BR Egg Nunes Advogados Associados Tempo inteiro

    Advogado JúniorTrabalho presencial no Centro de Belo Horizonte.Horário: De segunda a sexta-feira de 9h às 18h.Responsabilidades: Fazer petições, analisar e acompanhar processos, despachar com o juiz, realizar eventuais audiências, atendimento a clientes, alimentar banco de dados e cumprimento de prazos.Conhecimento em Direito de Família será um...

  • Analista de RH Junior

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Cacola Distribuidora Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Envio de Apontamentos para Fechamento da Folha de Pagamento; Gestão de Ponto; Controle de Férias; Advertências; Desligamentos; Afastamentos; Apoio na solicitação de Documentação; Agendamento de Exames Admissionais, Periódicos e Demissionais; Benefícios e Gestão de documentos; Auxílio na administração de...


  • Brasil, BR BIP Brasil Tempo inteiro

    Sobre a BipO nosso propósito é provocar transformações significativas desafiando o status quo constantemente. Somos uma consultoria internacional, jovem, fundada na Itália em 2003 com um ecossistema em evolução que proporciona uma transformação significativa devido à sua abordagem personalizada, atitude de criador único e espírito pioneiro em um...

  • Analista tributário sênior

    4 semanas atrás


    Brasil, BR GS Contadores Tempo inteiro

    A GS Contadores, empresa renomada no ramo contábil, está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Fiscal Sênior. Se você possui no mínimo 5 anos de experiência na área, está disposto a enfrentar desafios e lidar com temas complexos, essa oportunidade é para você!ResponsabilidadesEmissão de Nota FiscalEntrega...


  • Brasil, BR OCTEA Tempo inteiro

    Confiança, Governança, Inovação e Eficiência!!! Se estes valores fazem sentido para você, então você é a pessoa certa para integrar ao time da Octea, a primeira empresa a oferecer o conceitode Hub de Eficiência e Saving as a Service para o Mercado!!#SomosOctea! Venham fazer parte deste timaço!!Para a vaga de Analista de Contas você precisará ser...


  • Brasil, BR QuiteJá Tempo inteiro

    Somos a QuiteJá (fintech Curitibana do grupo Sinqia), criada por pessoas que querem transformar a negociação de dívidas no Brasil, por meio da digitalização e da humanização no atendimento. Nossa equipe é composta por pessoas cheias de energia ⚡ que se esforçam todos os dias para impactar e melhorar a sua vida. Nosso propósito é...


  • Brasil, BR Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:ANALISTA DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO SR (CLT / HÍBRIDO)Requisitos:Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Logística Engenharia ou áreas...


  • Brasil, BR Redoma Capital Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade: Estamos à procura de uma pessoa profissional com certificação CFP para executar o planejamento financeiro personalizado, alinhando as necessidades de nossos clientes aos produtos e serviços disponíveis.Obs.: Certificação CFP ativaO que você vai encarar de desafio:Comparecimento diário em nossa sede em São Paulo, SP.Condução...


  • Brasil, BR JMD Urbanismo Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe como Analista Administrativo. O candidato será responsável por desempenhar funções administrativas essenciais, contribuindo para o funcionamento eficiente de nossas operações, com especial enfoque em compras, contratação de terceiros e gestão de...

  • Técnico de laboratório

    2 semanas atrás


    Brasil, BR Centro de Diagnóstico e Monitoramento Animal Tempo inteiro

    Realização de exames hematológicos, de urinalise, hormonais, bioquímicos, parasitológicos e teste-se tipagem e compatibilidade sanguínea. Auxílio na manutenção da organização do setor técnico, na triagem de amostras clínicas, digitação de resultados, elaboração de procedimentos, controle de estoque do setor técnico e na guarda de amostras...


  • Brasil, BR NineTwo Performance Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADESCriação de campanhas em Google Ads, Meta AdsGestão de Orçamentos DiáriosPlanejamento de CampanhasMonitoramento de Dashboards e IndicadoresApresentação de Resultados para ClientesRelacionamento com Cliente.PERFILTer foco no seu crescimento pessoal através do trabalho para conquistar novas posições dentro da empresa. Boa...

  • Analista de Branding

    Há 18 horas


    Brasil, BR SHOULDER Tempo inteiro

    Elaborar, planejar e acompanhar os planos estratégicos de comunicação da marca.Estruturação de novos projetos e iniciativas que envolvam a marca.Participação na definição de conceitos e/ou roteiros criativos de coleções e campanhas específicas.Definição de cronograma de trabalho e atendimento de demandas internas da empresa. Ex: comunicação...


  • Brasil, BR NTT DATA, Inc. Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Planejamento Tributário Sênior desempenhará um papel crucial na preparação e apresentação das informações fiscais e respostas em nome da NTT DATA Inc. Fornecerá orientações sobre questões fiscais complexas para suporte a clientes internos e externos, com um conhecimento especializado em legislação e planejamento...

  • Analista de suporte

    Há 18 horas


    Brasil, BR Tecnoimports Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSuporte nível 1 ao cliente.Implantação de sistemas de forma presencial e online;Aplicação de treinamentos a clientes novos e antigos;Entendimento de componentes de redes, topologias, funções e princípios básicos de operação de equipamentos de rede;Garantir o atendimento de acordo com os padrões definidos pela empresa, atuando...

  • Assistente de PCP

    4 semanas atrás


    Brasil, BR TEMPOS DE BRASIL Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesEstá sob as responsabilidades de um Assistente de PCP atuar com programação e controle de produção, alimentar planilhas, fazer lançamentos de dados de relatórios, obter índice de produtividade e refugo, elaborar...