Operador de SAC

Há 17 horas


São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

Responsabilidades:

  • Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill;
  • Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado;
  • Atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade, Atingimento de Metas de Ligações Atendidas, TMA, TMO, Controle de Pausas e demais KPIs necessários para o atendimento;
  • Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão;
  • Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação;
  • Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área;
  • Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão;
  • Dar assistência via WhatsApp Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA;


Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência com atendimento telefônico de Pós Venda
  • Diferencial: Conhecimento Sistema SAP, AVAYA, CRM


  • Operador de SAC

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultoria Sognare Tempo inteiro R$1.620 por ano

    Temos esta vaga para Operador de SAC – CLTLocalizada no bairro CONSOLAÇÃO - CENTRO (*próximo do metrô Anhangabau*) São Paulo – SPA partir de 25 anos, NECESSÁRIO experiência. *ENSINO MÉDIO COMPLETO*Requisitos:- Experiência prévia em SAC ou atendimento ao cliente;- Agilidade mental para conduzir conversas com muitas informações técnicas;-...

  • Operador de SAC

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Startup contrata Operador de Telemarketing - SACAtividades da função: - Atendimento ativo e receptivo de ligações de clientes, Motoqueiros e restaurantes.- Responder e-mail, chat e watss.Salário + benefícios* Vale transporte;* Vale refeição ;* Seguro de Vida;Para trabalhar na Lapa #LI-Onsite

  • Operador de SAC

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$19.200 - R$38.400 por ano

    Loja de materiais de construção admite Operador de SAC em São Paulo (Mooca).Responsabilidades:Ser responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a central de relacionamento, em multicanalidade e multskill. Iniciar atendimento e registrar ocorrências. Acionar áreas relacionadas à resolução do problema. Aplicar...

  • Operador De Sac

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    A empresa está que está entre as maiores provedoras mundiais de tecnologia bancária e de pagamentos. Com uma história de mais de 45 anos profundamente enraizada no setor de serviços financeiros, cresceu substancialmente para atender mais de 20 mil clientes nas áreas de serviços financeiros, saúde, varejo e governo, em mais de 130 países.Com sede em...

  • Operador de SAC I Lapa

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$162.350 por ano

    Operador(a) de Telemarketing SAC - Lapa de Baixo (Início Imediato)Sua chance de Crescer em uma Grande EmpresaProcuramos talentos maiores de 18 anos com Ensino Médio Completo para atendimento SAC na Lapa de Baixo - SP.Salário: R$ 1.623,50Contratação: CLT (Efetivo)Carga Horária: 6h20/dia (Escala 6x1)Turnos: Tarde/Noite (15h30 às 21h50 ou 16h40 às...

  • Operador de Sac

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Teslla logistica Tempo inteiro R$18.000 - R$20.510 por ano

    Descrição completa da vagaEstamos em busca de um(a) Operador de SAC para fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente / Torre de controle ativa.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e comprometida com a excelência no relacionamento com o cliente, essa é a sua chance de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para a melhoria...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo de Sac para Setor Telefonia.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você Como Operador de Teleatendimento Receptivo de Sac, você...

  • Operador de SAC

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Assistente de Atendimento Receptivo (Call Center)Sobre a oportunidadeSe você gosta de conversar, ajudar pessoas e aprender coisas novas, essa é a sua chance de começar uma carreira na área de atendimento.Estamos contratando Operador de Telemarketing (SAC) para representar grandes marcas em diferentes segmentos.Aqui, o foco é oferecer um atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estagiário (a)–Operador de Telemarketing - SAC #1360Atendimento a participantes de campanhas e promoções (via telefone, e-mail, chat e WhatsApp);Esclarecimento de regulamentos, mecânicas de participação e prazos;Apoio na análise e encaminhamento de reclamações e dúvidas;Suporte às rotinas operacionais da área, incluindo controle e envio de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você.Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré.No Dia a Dia Você AtuaráNo atendimento multicanal (chat, e-mail e fone) aos clientes que fizerem contato através de nossa Central de atendimento;No suporte ao...