Atendente de Suporte PCD

4 semanas atrás

Juiz de Fora, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico. Principais responsabilidades:Atender solicitações dos usuários via e-mail, chat e/ou telefone, registrando e solucionando conforme os procedimentos técnicos. Realizar configurações e acessos remotos aos sistemas dos usuários durante o atendimento. Garantir suporte técnico com alta disponibilidade e performance. Atualizar-se sobre procedimentos técnicos e participar de treinamentos e reuniões da área. Tratar solicitações de forma ágil e eficiente, promovendo a satisfação do usuário. Acompanhar a resolução das demandas até sua finalização. Requisitos:Ensino Médio completo. Conhecimento básico em informática (pacote Office, navegação e configurações básicas de sistema). Facilidade com ferramentas de atendimento, registro de chamados e acesso remoto. Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows. Agilidade no manuseio de múltiplas telas e plataformas. Boa digitação, escuta ativa e capacidade de seguir scripts e procedimentos. Experiência prévia com atendimento técnico ou suporte ao usuário. Boa comunicação, paciência, proatividade, organização e trabalho em equipe. Diferenciais:Cursos complementares na área de tecnologia ou atendimento ao cliente. Experiência anterior (formal ou informal) com suporte técnico ou atendimento ao público. Interesse em aprender e se desenvolver na área. Local de trabalho:Juiz de Fora-MG (Presencial). Horário:De segunda a sexta-feira, 40 horas semanais. O horário será definido no momento da admissão, conforme a demanda dos projetos, podendo ser:08:30h às 17:30h. 09:00h às 18:00h. 09:30h às 18:30h Benefícios e salário:Salário:R$ 2. 290,00 Vale Alimentação:R$ 1. 200,00 Plano Odontológico Plano de Saúde Unimed Vale Transporte (opcional)


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Atendente


Empresa:

Rheserva consultoria


Consultoria em rh


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FJ)

  • Atendente de Serviço Técnico Pcd

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Inklua - Consultoria especializada em vagas PCD Tempo inteiro

    Prestar atendimento por telefone, dar suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, orientar o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas, realizar registro de chamados, analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco, encaminhar as dúvidas e...

  • Atendente de Suporte PCD

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte PCD

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico....

  • Atendente de Suporte

    Há 10 horas

    Juiz de Fora, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Atendente Comercial - R$ **Pretensão salarial** R$ 2.290,00 **Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** Não informado **Escolaridade** Ensino Médio (2o. Grau) completo **Cidade** Juiz de Fora - MG- R$ **Faixa Salarial** R$ 2.290,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Ensino Médio...

  • Atendente de Suporte

    1 dia atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.645 - R$50.990

    Atendente de Suporte O principal objetivo é oferecer atendimento personalizado e eficaz, identificando as necessidades dos clientes e realizando pesquisas de satisfação para melhorar a experiência.Os principais requisitos incluem conclusão do ensino médio, conhecimento básico do Pacote Office e flexibilidade horária. Experiência em atendimento ao...