Vendedor Phygital
3 semanas atrás
MISSÃO DO CARGO O Vendedor Phygital é responsável por oferecer uma experiência de compra fluida e integrada entre os canais físico e digital. Atua diretamente no atendimento ao cliente em loja, mas também domina ferramentas digitais de venda, redes sociais e canais online para ampliar o relacionamento, impulsionar vendas e garantir a satisfação do consumidor em todos os pontos de contato. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES-Realizar atendimentos e vendas presenciais e digitais (WhatsApp, Instagram, site, redes sociais). Acompanhar todo o funil de vendas:abordagem, proposta, conversão, entrega e pós-venda. Enviar preços, imagens, links de produto, condições comerciais e realizar negociações de forma ágil e clara. Criar conteúdo básico e interações nas redes sociais da loja para atrair e engajar clientes. Utilizar ferramentas de CRM para acompanhar o histórico, perfil e ciclo de compra dos clientes. Apoiar ações omnichannel como retirada em loja, envio por motoboy, provador virtual ou atendimento híbrido. Realizar pós-venda ativo, focando em retenção, satisfação e recompra. Manter o ambiente de loja física organizado e alinhado ao padrão de visual merchandising. Cumprir as metas individuais mensais e contribuir com os objetivos globais da equipe. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS E COMPORTAMENTAIS-Boa comunicação verbal e escrita-Habilidade com mídias sociais, WhatsApp Business e CRM-Organização, agilidade e foco em metas-Capacidade de argumentação e negociação-Proatividade, adaptabilidade e espírito colaborativo-Afinidade com tecnologia e comportamento do consumidor digita.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Vendedor
Empresa:
Josymix Magazine
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Ramo:
Comércio Varejista
(EB)
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Vendedor Phygital
1 semana atrás
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Há 5 dias
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Há 4 dias
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Há 7 dias
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