Suporte Técnico Pleno

3 semanas atrás

Pato Branco Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial. Entender e analisar as solicitações de atendimento. Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento. Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras. Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk. Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário. Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento. ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO Manter os clientes da sua carteira atualizados nas últimas versões disponibilizadas do produto. Executar a atualização de versão na base do cliente. Validar a versão atualizada e reportar possíveis situações aos setores responsáveis. ATUALIZAÇÃO DE BUILD Manter os clientes da sua carteira atualizados com a última build disponibilizada para a versão relacionada. Requisito Obrigatório: Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins. Requisitos Desejáveis/ Não obrigatórios Experiência em atendimento ao cliente. O que buscamos com essa vaga: Alguém que tenha facilidade em comunicação. Empatia. Concentração Perfil Técnico Proativo. Orientação para Resultados. Importante você lembrar que: o que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de Suporte Técnico


Empresa:

Ids Desenvolvimento de Software


Desenvolvimento de softwares.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(BF)

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...

  • Suporte Técnico Pleno

    Há 1 mês

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Manutenção de internet e telefonia é uma das principais responsabilidades do Assistente de Suporte Técnico. Além disso, é necessário efetuar instalação e configuração de equipamentos, auxiliar na manutenção e soluções de redes, verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos e registrar em nosso sistema de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...

  • Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.AtividadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...

  • Técnico de Automação e Segurança

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil REALIZE GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico de Automação e Segurança em nossa equipe da Realize Gestão & Pessoas. O candidato ideal deve ter experiência na área de automação industrial e elétrica, além de conhecimentos em TI e capacidade de prestar suporte...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    *Manutenção de internet e telefonia*efetuar instalação e configuração de equipamentos*auxiliar na manutenção e soluções de redes*possíveis problemas de e-mail, sistema e servidores*verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos*verificar e registrar em nosso sistema de chamados (movidesk).Beneficios:A Combinar;Salário:A...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    *Manutenção de internet e telefonia*efetuar instalação e configuração de equipamentos*auxiliar na manutenção e soluções de redes*possíveis problemas de e-mail, sistema e servidores*verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos*verificar e registrar em nosso sistema de chamados (movidesk).Beneficios:A Combinar;Salário:A...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    *Manutenção de internet e telefonia*efetuar instalação e configuração de equipamentos*auxiliar na manutenção e soluções de redes*possíveis problemas de e-mail, sistema e servidores*verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos*verificar e registrar em nosso sistema de chamados (movidesk).Beneficios:A Combinar;Salário:A...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    *Manutenção de internet e telefonia*efetuar instalação e configuração de equipamentos*auxiliar na manutenção e soluções de redes*possíveis problemas de e-mail, sistema e servidores*verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos*verificar e registrar em nosso sistema de chamados (movidesk).Beneficios:A Combinar;Salário:A...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    *Manutenção de internet e telefonia*efetuar instalação e configuração de equipamentos*auxiliar na manutenção e soluções de redes*possíveis problemas de e-mail, sistema e servidores*verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos*verificar e registrar em nosso sistema de chamados (movidesk).Beneficios:A Combinar;Salário:A...