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Gerente de relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).
Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.
O que o(a) Gerente de Relacionamento com o Cliente faz na SulA:
Realiza gestão equipe de consultores, representantes e assistentes;
Buscar atingimento das metas definidas pela companhia, capacitando a equipe, acompanhando tanto o processo, quanto repiques para viabilizar este atingimento (cross, upsell, reajuste/rentabilização, retenção);
Mantendo o estreito relacionamento com os clientes da carteira, parceiros comerciais e colaboradores internos;
Desenvolvendo oportunidades de melhorias na carteira;
Trabalhando com foco em retenção e rentabilização dos clientes, negociando os melhores reajustes, mantendo a satisfação com a prestação de serviço;
Atuando com a condução nas situações de crises (reclamações, urgências, problemas de cadastro e faturamento), up sell e cross sell saúde, odonto e vida em grupo;
Acompanhando movimentos dos concorrentes, interagir com todas as áreas afins para um melhor atendimento ao cliente;
O que esperamos de conhecimentos para essa vaga?
- Ensino superior completo;
- Ter carro disponível para o trabalho;
- Residir ou ter mobilidade para residência na região de Curitiba;
- Necessário ter atuado com liderança de equipe comercial (com foco em pós venda);
- Ter atuado e conhecer rede e/ou produtos de saúde e odonto;
- Experiencia com atuação presencial e a distância de equipes em Curitiba, Joinville e Porto Alegre ;
- Necessário dispobilidade para viagens frequentes.
O que a SulA vai te proporcionar? Além de um ambiente de inovação e aberto a experimentação:
- Salário competitivo com o mercado;
- Vale Refeição e Alimentação - para matar aquela fome;
- Assistência Média e Odontológica (extensível a dependentes) - Claro, da SulAmérica né
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche para papais e mamães;
- Previdência Privada com uma ajudinha da SulA;
- Seguro de Vida.
A SulAmérica é uma empresa em transformação, com DNA inovador e sempre preocupada em atender as necessidades dos seus clientes com soluções e produtos encantadores. Se identificou? Então vem com a gente e fazer parte desse time #sanguelaranja
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Líder de Equipe
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroSobre o Relacionamento com o Cliente:O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone:Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador:Temos profissionais capacitados e engajados, que...
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Líder de Equipe
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Gerente de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil SulAmérica Tempo inteiroA SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...
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Líder de Equipe
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiroNa Hype sonhamos e trabalhamos incansavelmente para a cada novo dia entregarmos experiências cada vez mais extraordinárias aos nossos clientes. Esse é o nosso propósito e o que nos move.Em um mundo cada vez mais competitivo, conectado e intenso, acreditamos que o time de sucesso do cliente tenha um papel fundamental nos relacionamentos de longo prazo com...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroEmpresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroEmpresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroEmpresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...
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Estágio em Relacionamento com o Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiroEmpresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...
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Comercial e de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALIEST | Escritório Associado Conexão C6 Bank Tempo inteiroAliest está com vaga aberta! A Aliest é especializada em atendimento de empresas comerciais e industriais, com soluções em conta corrente PJ, crédito, câmbio e meios de pagamento, atuando em parceria com o C6 Bank, Creditas, CashMe e Flip.Fomos premiados como o Melhor Escritório parceiro do C6 Bank em 2022 e Destaque 2023, temos a preocupação...
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Gerente de Relacionamento
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil ADMINISTRADORA DE IMOVEIS GONZAGA LTDA Tempo inteiroResponsável por gerir a equipe de atendimento, visando construir e manter um relacionamento de longo prazo com clientes proprietários de imóveis e inquilinos; Tratar reclamações e preocupações dos clientes assim como criar planos de reestruturação; Capacitar a equipe e coordenar as atividades da área; Atuar como ponto de contato para reclamações...
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Gestor de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Gonzaga Imóveis Tempo inteiroPré-requisitos:Curso superior completo Pós-graduação, MBA ou especialização Experiência, de pelo menos 5 anos, comprovada em: vivência de gestão de equipes, preferencialmente na área de relacionamento com o cliente e experiência em gestão de pessoas e de conflitosAtividades:Responsável por gerir a equipe de relacionamento, visando construir e...
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Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroPrestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...
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Assistente de Relacionamento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroPrestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...
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Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroPrestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...
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Assistente de Relacionamento
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroPrestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...