Gerente de relacionamento com o cliente

3 semanas atrás


Curitiba Paraná, Paraná, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).

Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.


O que o(a) Gerente de Relacionamento com o Cliente faz na SulA:


Realiza gestão equipe de consultores, representantes e assistentes;

Buscar atingimento das metas definidas pela companhia, capacitando a equipe, acompanhando tanto o processo, quanto repiques para viabilizar este atingimento (cross, upsell, reajuste/rentabilização, retenção);

Mantendo o estreito relacionamento com os clientes da carteira, parceiros comerciais e colaboradores internos;

Desenvolvendo oportunidades de melhorias na carteira;

Trabalhando com foco em retenção e rentabilização dos clientes, negociando os melhores reajustes, mantendo a satisfação com a prestação de serviço;

Atuando com a condução nas situações de crises (reclamações, urgências, problemas de cadastro e faturamento), up sell e cross sell saúde, odonto e vida em grupo;

Acompanhando movimentos dos concorrentes, interagir com todas as áreas afins para um melhor atendimento ao cliente;


O que esperamos de conhecimentos para essa vaga?

  • Ensino superior completo;
  • Ter carro disponível para o trabalho;
  • Residir ou ter mobilidade para residência na região de Curitiba;
  • Necessário ter atuado com liderança de equipe comercial (com foco em pós venda);
  • Ter atuado e conhecer rede e/ou produtos de saúde e odonto;
  • Experiencia com atuação presencial e a distância de equipes em Curitiba, Joinville e Porto Alegre ;
  • Necessário dispobilidade para viagens frequentes.


O que a SulA vai te proporcionar? Além de um ambiente de inovação e aberto a experimentação:

  • Salário competitivo com o mercado;
  • Vale Refeição e Alimentação - para matar aquela fome;
  • Assistência Média e Odontológica (extensível a dependentes) - Claro, da SulAmérica né
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche para papais e mamães;
  • Previdência Privada com uma ajudinha da SulA;
  • Seguro de Vida.


A SulAmérica é uma empresa em transformação, com DNA inovador e sempre preocupada em atender as necessidades dos seus clientes com soluções e produtos encantadores. Se identificou? Então vem com a gente e fazer parte desse time #sanguelaranja



  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Líder de Equipe

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    Sobre o Relacionamento com o Cliente:O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a Stone:Valorizamos cada parceria com nossos empreendedores e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador:Temos profissionais capacitados e engajados, que...

  • Líder de Equipe

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para...

  • Líder de Equipe

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Na Hype sonhamos e trabalhamos incansavelmente para a cada novo dia entregarmos experiências cada vez mais extraordinárias aos nossos clientes. Esse é o nosso propósito e o que nos move.Em um mundo cada vez mais competitivo, conectado e intenso, acreditamos que o time de sucesso do cliente tenha um papel fundamental nos relacionamentos de longo prazo com...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...


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  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Empresa busca por estagiário em relacionamento ao cliente: Apoiar nos leads com o objetivo de apresentar nossas soluções de produtos bancários; Auxiliar no contato com clientes por meio de ligação e envio de mensagens; Apoiar na apresentação de propostas comerciais a clientes potenciais e mapear oportunidades; Auxiliar na análise de documentos...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ALIEST | Escritório Associado Conexão C6 Bank Tempo inteiro

    Aliest está com vaga aberta! A Aliest é especializada em atendimento de empresas comerciais e industriais, com soluções em conta corrente PJ, crédito, câmbio e meios de pagamento, atuando em parceria com o C6 Bank, Creditas, CashMe e Flip.Fomos premiados como o Melhor Escritório parceiro do C6 Bank em 2022 e Destaque 2023, temos a preocupação...


  • Curitiba, Paraná, Brasil ADMINISTRADORA DE IMOVEIS GONZAGA LTDA Tempo inteiro

    Responsável por gerir a equipe de atendimento, visando construir e manter um relacionamento de longo prazo com clientes proprietários de imóveis e inquilinos; Tratar reclamações e preocupações dos clientes assim como criar planos de reestruturação; Capacitar a equipe e coordenar as atividades da área; Atuar como ponto de contato para reclamações...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gonzaga Imóveis Tempo inteiro

    Pré-requisitos:Curso superior completo Pós-graduação, MBA ou especialização Experiência, de pelo menos 5 anos, comprovada em: vivência de gestão de equipes, preferencialmente na área de relacionamento com o cliente e experiência em gestão de pessoas e de conflitosAtividades:Responsável por gerir a equipe de relacionamento, visando construir e...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Prestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Prestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Prestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiro

    Prestar informações e esclarecimentos, receber, tratar e monitorar as demandas dos médicos cooperados/representantes recebidas pelos diversos canais de atendimento (fale com a ARC, boletim, aplicativo Mobile entre outros), Efetuar a liberação de procedimentos de acordo com contrato do PAC Plano de Assistência ao Cooperado e para Médicos Cooperados em...