Analista de Pós Vendas

Há 3 dias

Caxias do Sul Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade de peças para execução dos serviços, garantindo que o tempo de espera do cliente seja minimizado. Coordenar agenda e demandas da equipe técnica, repassando corretamente diagnósticos, prioridades e expectativas dos clientes. Intermediar casos técnicos mais complexos junto à engenharia ou suporte técnico da fábrica, bem como processos de garantia, boletins técnicos e campanhas de revisão. Atuar como mediador entre cliente, fábrica, técnicos e área comercial em situações de conflito, retrabalho ou problemas operacionais, buscando soluções equilibradas. Realizar acompanhamento pós-serviço para medir a satisfação do cliente e garantir a resolução completa da demanda. Alimentar sistemas de controle (ERP ou CRM), gerar relatórios de performance, controle de garantias, índice de retrabalho, prazos de atendimento, entre outros. Apoiar o gerente da loja na análise de processos, identificação de gargalos e implementação de melhorias operacionais.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de vendas


Empresa:

INV Recursos Humanos


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

  • Analista de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 18 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Consultor Comercial Pós Vendas Jr

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Empresa Localizada na Região do Bairro Desvio RizzoFunção:Consultor Comercial Pós Vendas Jr Atividades:Atender os clientes de pós-vendas, via telefone, watts e e-mail, assegurando o respeito aos compromissos com os clientes;Elaborar orçamentos e negociações de pedidos de vendas de peças;Orçar e monitorar fretes para pedidos, conforme negociações...

  • Consultor Comercial Pós Vendas Jr

    Há 18 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Empresa Localizada na Região do Bairro Desvio RizzoFunção:Consultor Comercial Pós Vendas Jr Atividades:Atender os clientes de pós-vendas, via telefone, watts e e-mail, assegurando o respeito aos compromissos com os clientes;Elaborar orçamentos e negociações de pedidos de vendas de peças;Orçar e monitorar fretes para pedidos, conforme negociações...

  • Consultor Comercial Pós Vendas Jr

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Assessoria Administrativa Ltda Tempo inteiro

    Empresa Localizada na Região do Bairro Desvio RizzoFunção:Consultor Comercial Pós Vendas Jr Atividades:Atender os clientes de pós-vendas, via telefone, watts e e-mail, assegurando o respeito aos compromissos com os clientes;Elaborar orçamentos e negociações de pedidos de vendas de peças;Orçar e monitorar fretes para pedidos, conforme negociações...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Estrela, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil JF MAQUINAS Tempo inteiro

    Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação. Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço. Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes. Disponibilidade para Viagens (Casos Necessárias). Requisitos:Desejável formação em Administração de Empresas, Comercial,...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 18 horas

    Estrela, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil JF MAQUINAS Tempo inteiro

    Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação. Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço. Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes. Disponibilidade para Viagens (Casos Necessárias). Requisitos:Desejável formação em Administração de Empresas, Comercial,...

  • Auxiliar Administrativo para Pós Venda

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Casttini Caxias Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da EmpresaEstamos a 10 anos no segmento de móveis planejados em Caxias do Sul, a missão da empresa e satisfazer os clientes com um produto de qualidade com um serviço do mesmo nível.Descrição do CargoBuscamos um Auxiliar Administrativo para Pós Venda para fazer parte da nossa equipe em Caxias do Sul, RS. Este cargo inclui atividades de...

  • analista admnistrativo pós vendas pleno

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil marcopolo s.a Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Gostaria de se desenvolver dentro de uma grande empresa?Então venha trabalhar com a gente e construir a Marcopolo do FuturoEstamos em busca de ANALISTA ADMNISTRATIVO PÓS VENDAS PLENO.#vemcomagenteMarcopolo #ofuturodamobilidade #movingchangeseverythingResponsabilidades e atribuições Realizar a análise, avaliação, processamento e aprovação das...

  • Analista Técnico de Vendas

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SANZ Clima Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Procuramos um(a) Analista Técnico de Vendas para integrar nossa equipe comercialO profissional será responsável por realizaratendimento a clientes,prospecção ativa,vendas de peças e soluções técnicas, além de acompanhar todo o processo comercial — desde o primeiro contato até o fechamento da negociação.Principais...