Especialista de Operações

4 semanas atrás


São Paulo Brazil, BR Nestlé Tempo inteiro

IS/IT Operations Specialist Senior - IT SCP

Purpose

Under the supervision and guidance of her/his primary Community of Practice Lead and Product Group Manager based in IT Hub Barcelona, the Operations Sr Specialist is responsible for the effective and efficient operational support of the aligned products, responsible for sustain and leverage Service Management operations cross functions to ensure quality, efficiency, productivity and agility goals are achieved. May also coordinate activities of Specialists and Jr Specialists or cross streams when involved in projects.

Capable of responding to receivers and IT members inquiries and challenges by providing accurate and timely guidance, assisting in day to day operations as well as special project implementation, and serving as mentors for the entire aligned team.

A day in the life of

Operational effectiveness and efficiency

Ensures the delivery of efficient and secure IT operations, supports IT systems that fulfill the needs of the business, and provides input to the development team and tech lead as well as to peers responsible for other aspects of operations

Oversees the support processes that include incident, problem, change, configuration, and event management

Ensures IT strategic service partners provide the required level of service, system performance and functionality required to meet business commitments

Supports the implementation and management of quality and efficiency improvements of IT service delivery, to drive value and support

Supports market & project testing; supports specification, configuration & sustain activities and utilizes 3rd party services as directed

Participates in the assessment of external and internal technology capabilities with a focus on suitability for integration with the existing IT operations environment

Runs small-scale projects (managed work activities) for the deployment of functionalities.

Security, Compliance & Risk Management

Responsible for operational compliance of all technology-related issues across IT including information security, privacy, business continuity, identity management, user access and data integrity

What will make you successful?

Bachelor's degree in computer science, information systems, business administration or related field, or equivalent work experience

8+ years of experience in IT, preferably working in a DevOps environment

Experience in service management principles and execution

Demonstrated experience in establishing standard processes and managing performance to achieve key metrics

Experience explaining technical concepts and technologies

Experience with effective communication at different levels in the organization and in English and Spanish

Experience working in a global environment and with virtual teams



  • São Paulo, Brazil, BR Opea Tempo inteiro

    OPEAA Opea é uma plataforma de produtos e serviços de securitização, que conta com Companhia Securitizadora, Gestora de fundos de crédito estruturado, Serviços bancários e Serviços fiduciários dentre seus produtos. Dentre nossos produtos mais conhecidos estão os CRI, o CRA, FIDC, Debentures e os CR.Somos uma empresa investida da Jaguar Growth...

  • Especialista de Logística

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Vivara Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios.Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de...


  • São Paulo, Brazil, BR Voltz Tempo inteiro

    Por que existimos?Somos a fintech do Grupo Energisa, um dos maiores grupos de distribuição de energia no país, e temos como propósito fomentar a prosperidade e o desenvolvimento através da inclusão financeira e digital de milhões de brasileiros.Como Especialista de risco de crédito da Voltz você irá...✔️Apoiar e acompanhar a gestão de risco...


  • São Paulo, Brazil, BR Pan American Energy Tempo inteiro

    Somos PAE.Uma empresa de energia global líder e o principal produtor, empregador e investidor privado do setor energético na Argentina e região. Somos uma empresa de energia integrada que desenvolve atividades em upstream, midstream, downstream, em geração de eletricidade a partir de fontes renováveis ​​e tradicionais. Exploramos e produzimos...

  • Especialista de O&M

    Há 5 dias


    São Paulo, Brazil, BR GreenYellow do Brasil Tempo inteiro

    A GreenYellow é especializada em Eficiência Energética, Energia Solar, Comercialização e Gestão de Energia. De origem francesa, a empresa tem operações em oito países e possui um portfólio de Eficiência Energética com mais de 3 mil projetos implementados em todo o mundo, sendo mais de 1400 deles no Brasil, onde opera desde 2013.Em energia solar,...

  • Especialista de Tesouraria

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Vigor Tempo inteiro

    Você será responsável por:Realizar atividades de execução, acompanhamento e análise de desempenho ligadas as atividades de investimentos, captações, hedge, contratação de câmbio;Será responsavel por acompanhamento de KPYs e elaboração de reports, analisando cenários, riscos e custos financeiros sempre assegurando a execução de todos as...


  • São Paulo, Brazil, BR Mercado Livre Tempo inteiro

    No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso inclui pessoas com deficiência, mulheres, LGBTQI+, pessoas negras, representantes das diferentes gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.Estamos democratizando o...

  • Auditor Especialista em TI

    1 semana atrás


    São Paulo, Brazil, BR Magazine Luiza Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES DA VAGA: - Realizar auditorias de TI, avaliando a eficácia dos controles internos, identificando deficiências e recomendando melhorias; - Mapeamento de riscos das áreas/empresas auditadas (Foco TI), elaborando plano e cronograma anual; - Realizar planejamento do trabalho de auditoria, bem como reuniões de abertura, escopo, objetivos e...


  • Paraná, Brazil, BR Plurix Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Pátria Investimentos, no segmento de varejo alimentício multiformato e multicanal com atuação nas regiões Sul e Sudeste, em processo de rápida expansão.Através de operações regionais, entregamos a melhor experiência para cada região do país, com marcas e produtos adaptados para o consumidor local.Nossos clientes contam com...

  • Data Analys

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Net2Source Inc. Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Faça parte de um programa global de transformação de operações.• Contribuir e comunicar processos de negócios atuais e futuros, fluxos de dados e diagramas de processos, jornadas e fluxos de trabalho do usuário.• Criar e manter rastreadores de projetos, bem como canais de comunicação para gerenciar ações de forma eficaz...

  • Engenheiro de Vendas

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brazil, BR Komatsu do Brasil Ltda Tempo inteiro

    A Komatsu é líder na fabricação e fornecimento de equipamentos, tecnologias e serviços para os mercados de construção, mineração, industrial e florestal. Por mais de um século, os equipamentos e serviços da Komatsu têm sido usados por empresas em todo o mundo para desenvolver uma infraestrutura moderna, extrair minerais fundamentais, manter...


  • São Paulo, Brazil, BR GreenYellow do Brasil Tempo inteiro

    A GreenYellow é especializada em Eficiência Energética, Energia Solar, Comercialização e Gestão de Energia. De origem francesa, a empresa tem operações em oito países e possui um portfólio de Eficiência Energética com mais de 3 mil projetos implementados em todo o mundo, sendo mais de 1400 deles no Brasil, onde opera desde 2013.Em energia solar,...

  • Especialista de Dados

    2 semanas atrás


    Greater São Paulo Area, BR Vigor Tempo inteiro

    Você será responsável por:Desenvolver e implementar pipelines de dados eficientes para coletar, limpar e armazenar dados de várias fontes, garantindo sua integridade e segurança;Realizar análises exploratórias para identificar tendências, padrões e insights relevantes nos dados;Desenvolver modelos estatísticos e algoritmos para prever tendências,...


  • Brazil, BR RSE - Gerenciamento de Risco e Sustentabilidade Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DESEJADA Geotécnica (mandatório)Especialização em Análise de Risco de Processo / Especialização em Segurança de Processo (desejável).REQUISITOS MÍNIMOS:10 anos de experiência em ambiente industrial ou consultoria.HABILIDADES REQUERIDAS:Fluência em inglês.Vivência, conhecimento e aplicação de treinamentos / capacitação /...


  • Ouroeste, São Paulo, BR BP Bunge Bioenergia Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Realizar o planejamento e acompanhamento agrícola (Formação de Canavial, Tratos Culturais e Colheita) junto à equipe operacional da unidade;Acompanhar a implantação e manutenção do sistema de Planejamento dos Processos de Produção, realização do input e manutenção dos dados no sistema;Elaborar e gerenciar, em...


  • Greater São Paulo Area, BR Pluxee Brasil Tempo inteiro

    Aqui na Pluxee, você construirá parcerias poderosas. Você será responsável por identificar e conduzir as iniciativas de compras, além de construir uma estratégia regional para otimizar as aquisições para a região da América Latina.Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!ResponsabilidadesIdentificar e desenvolver, de forma colaborativa com...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Brazil, BR Rilix Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Customer Success - (Remoto)Tipo de Contratação: PJ ou CLT, conforme preferência do candidato.Descrição da Empresa:Fundada em 2014, nossa empresa é líder no desenvolvimento de experiências imersivas em realidade virtual. Com destaque para nosso simulador de Montanha-Russa VR, proporcionamos sensações incrivelmente próximas da...


  • Rio de Janeiro, Brazil, BR Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?Formação obrigatória: Superior Completo;Formação desejável: Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Enfermagem ou afins;Experiência...

  • Gastroenterologista

    Há 1 mês


    Brazil, BR Escola Brasileira de Medicina - Ebramed Tempo inteiro

    O Grupo Educar Mais é uma empresa de gestão e comercialização de ensino EAD, creditada pela empresa BSI - British Standards Institution. Reúne know how com mais de 20 anos de experiência na área educacional, já auxiliou na formação de quase 50 mil profissionais.Nosso propósito é revolucionar o jeito de ensinar, aprender e aplicar os conhecimentos...


  • São Paulo, Brazil, BR Terra Investimentos Tempo inteiro

    Na Terra Investimentos valorizamos a diversidade e inclusão. Por isso, encorajamos você a se candidatar, pois suas habilidades são importantes para nós.Como é Ser Um(a) Coordenador Administrativo:Especialista em compras, facilities e negociações. Eficiente e hábil, ele garante o melhor uso dos recursos da empresa e busca ser um líder...