Especialista em TI

Há 1 mês


Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IHARA Defensivos Agrícolas Tempo inteiro

Desafie o mercado com a IHARA ao seu lado


Somos a IHARA porque assim escolhemos ser Sonhamos grande. Acreditamos que a capacidade humana é ilimitada e nos desafiamos sempre.


Responsabilidades e atribuições


  • Identificar requisitos e propor soluções, melhorias no processo/ rotinas do TOTVS RM RH em base a necessidade das áreas de recursos humanos.
  • Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno aos usuários do sistema TOTVS RM RH, abordando questões relacionadas à funcionalidade, configuração e uso do sistema.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos e de software dos usuários do sistema TOTVS RM RH, garantindo a continuidade das operações.
  • Registrar e acompanhar incidentes de suporte, garantindo que todos os problemas sejam documentados e resolvidos de acordo com os procedimentos estabelecidos.
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs ou deficiências no sistema Protheus, garantindo que sejam abordados de forma eficiente.
  • Participar da implementação de atualizações e melhorias no sistema TOTVS RM RH, garantindo que sejam testadas e implantadas com sucesso.
  • Treinar e orientar os usuários finais do sistema TOTVS RM RH sobre as melhores práticas de uso e solução de problemas comuns.
  • Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de suporte, FAQs e guias de usuário, para facilitar o autoatendimento e a resolução de problemas.
  • Dar suporte a iniciativas e melhorias de processos que requisitem conhecimento no sistema TOTVS RM RH para o desenvolvimento de soluções/ processos.


Requisitos e qualificações


  • Ensino Superior Tecnologia da Informação e áreas correlatas.
  • MBA/Especialização áreas correlatas (desejável).
  • Inglês (desejável).
  • Conhecimento em Totvs RM RH (Folha, Ponto, Benefícios, Cargos e Salários, Sesmet, Portal RM, Hierarquia e Posição e E-Social).
  • Conhecimento avançado em Banco de dados/ APSDU.
  • Pacote Office Avançado.


Informações adicionais


Principais benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Refeitório na empresa;
  • Vale Alimentação;
  • Transporte fretado;
  • Previdência Privada;
  • Gympass;
  • PLR.

Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados.


Quem somos

Há 59 anos, a IHARA trabalha lado a lado do agricultor, desenvolvendo novas tecnologias que contribuem para proteger o potencial produtivo dos mais diversos cultivos. Com mais de 80 produtos no portfólio para atender mais de 100 culturas diferentes, temos como propósito solucionar o dia a dia do agricultor no campo e contribuir com o progresso e a competitividade da agricultura brasileira.


Temos muito orgulho de estar neste solo, trabalhando constantemente para manter nossa agricultura entre as maiores do planeta. Somos a IHARA porque assim escolhemos ser



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