Analista em Atendimento
3 semanas atrás
Analista de Atendimento
A Personal Trainer Academy é uma Edtech localizada na cidade de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde.
Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para nos auxiliar nessa jornada de crescimento.
Você será responsável por garantir que os nossos alunos tenham uma experiência excepcional com a nossa empresa e nossos produtos, dando todo suporte necessário. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros da equipe, incluindo vendas, suporte e desenvolvimento de produtos, para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos e bem-sucedidos em sua jornada conosco.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte ao cliente através de vários canais de comunicação, incluindo e-mail, telefone e chat;
- Compreender as necessidades do cliente e ajudá-los a maximizar o valor de nossos produtos e serviços;
- Monitorar e relatar a satisfação do cliente;
- Realizar cobranças de pagamentos em atraso e de outros materiais;
- Resolver problemas dos clientes e trabalhar com outras equipes internas para garantir a resolução rápida e eficaz.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente ou em uma função semelhante;
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Ter uma boa capacidade analítica, bom raciocínio lógico e senso crítico;
- Capacidade de trabalhar bem em equipe e de forma independente;
- Capacidade de trabalhar com diferentes demandas;
- Fortes habilidades de resolução de problemas;
- Excelente organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
- Seja proativo, que consiga ir além das demandas existentes e traga novas propostas de melhorias de forma independente;
- Possibilidade de ir a reuniões presenciais na cidade;
- Conhecimento em tecnologias, como WhatsApp e produtos digitais será considerado uma vantagem.
Informações adicionais:
- Carga horária: 44 horas semanais;
- Turno: 09:00 às 18:30;
- Benefício: R$1.800,00 - Contrato PJ - Salário inicial, com possibilidade de aumento nos primeiros 6 meses;
- Trabalho Hibrido, de segunda a sexta, com disponibilidade de atuar dois dias de final de semana por mês, com compensação de horas;
- VT para dias presenciais.
Se você está procurando um desafio emocionante em uma empresa em crescimento, envie-nos o seu currículo e junte-se à nossa equipe
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Greater Porto Alegre, BR WebGlobal Tempo inteiroRequisitos:Experiência em atendimento ativo e proativo com clientes;Ensino superior completo;Inglês ou espanhol intermediário;Pacote Office.Procuramos um profissional com as seguintes características:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de equipe e estar sempre alinhado(a) com o time;Organizado(a);Perfil comunicativo,...
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Estagiário(a) Comércio Exterior
1 semana atrás
Greater Curitiba, BR OneSubsea Tempo inteiroDia a dia da posição:Prestar assistência aos clientes internos e externos nas diversas solicitações de forma a garantir o bom atendimento;Solicitar suporte técnico de acordo com a dificuldade e/ou complexidade da melhoria necessária;Atualizar as diversas planilhas de controle do departamento, garantindo informações precisas e ágeis;Acompanhamento...
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Analista de suporte
Há 4 dias
Greater Belo Horizonte, BR TechBiz Forense Digital Tempo inteiroEstamos procurando um especialista Ms Windows. A vaga de Analista de Suporte é para atendimento a clientes externos por telefone, e-mail e WhatsApp.O profissional deverá trabalhar híbrido e, no caso de necessidade, ir ao escritório, portanto deverá residir na região de Belo Horizonte.O atendimento será para sistemas computacionais forenses, os...
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Analista Contábil Pleno
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, BR Smart Fit Tempo inteiroSomos a maior rede de academias da América Latina com a proposta de democratizar o fitness de alto padrão, a Smart Fit está espalhada em 15 países. Com mais de 1400 unidades, cerca de 4 milhões de clientes e 7 mil colaboradores que estão a todo vapor, trazendo muita inovação. Estamos em busca de um Analista Contábil Pleno, que será responsável...
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Coordenador de Qualidade e Treinamento
1 semana atrás
Greater Curitiba, BR Concentrix Tempo inteiroCONCENTRIX Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to...
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Analista de Sales Enablement Sênior
Há 2 dias
Greater Curitiba, BR Paraná Banco SA Tempo inteiroCom mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.Atualmente, temos 19 lojas próprias e mais de 120 correspondentes exclusivos, além quase 600 colaboradores. Os nossos PBs estão espalhados por todo o...
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Analista de rede
2 semanas atrás
Greater Belem, BR Stefanini Brasil Tempo inteiroSomos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...
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Coordenador Projetos Estratégicos
1 semana atrás
Greater Curitiba, BR Herbarium Laboratório Botânico Tempo inteiroSomos a Herbarium, uma indústria farmacêutica referência em Fitoterapia no Brasil e estamos localizados em Colombo, Região Metropolitana de Curitiba no Paraná.Nossa linha de produtos é composta por fitoterápicos tradicionais, suplementos alimentares, fitocosméticos e fitomedicamentos éticos com eficácia validada por diversos estudos...
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Analista de Data Center Sênior
2 semanas atrás
Greater Rio de Janeiro, BR CertiSign Tempo inteiroVaga híbrida em Rio de Janeiro/RJ.Buscamos um profissional para posição de Analista de Operações Data Center Sênior que será responsável por prestar suporte às atividades relacionadas ao processo de manutenção, realizar atendimento a chamados de incidentes e solicitações de nossos clientes internos, acompanhar monitoração dos serviços e...
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Analista Comercial
3 semanas atrás
Greater Brasilia, BR Dasa Tempo inteiroVocê tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...
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Analista Suporte ao Usuário
3 semanas atrás
Greater Londrina, BR Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...
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Analista comercial
1 semana atrás
Greater Goiania, BR Cilia Tecnologia Tempo inteiroAtividades Entrar em contato com fornecedores, através de WhastApp, e-mail e/ou ligação, para realizar parcerias.Coletar e interpretar dados de mercado e concorrência, identificando oportunidades de negócios. Desenvolver e monitorar planos de parcerias e estratégias comerciais. Acompanhamento e qualificação de leads para identificar clientes em...
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Analista fiscal
3 semanas atrás
Greater Campinas, BR Somar+ Consultores e Contabilidade BPO Tempo inteiroOrganização contábil de BPO com crescimento acelerado em Campinas - SP, contrata candidatos que residam na cidade de Campinas-SP ou cidades vizinhas com até 30 km de distância de Campinas para sistema híbrido de trabalho no departamento fiscal.Conhecimentos exigidos- Formação Completa ou Concluindo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas...
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Analista de suporte de infraestrutura
1 semana atrás
Greater Goiania, BR Open Data Center Tempo inteiroResponsabilidadesRealizar pronto atendimento aos clientes via ticket, e-mail, chat ou telefone.Avaliar e resolver incidentes e problemas dos chamados abertos pelos clientes.Realizar monitoramento dos ambientes através de ferramentas fornecidas.Realizar manutenção preventiva e atualizações de software e hardware conforme planejamento.Auxiliar na...
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Analista de Produtos Sênior
Há 1 mês
Greater São Paulo Area, BR Pefisa Tempo inteiroA inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...
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Greater São Paulo Area, BR Pefisa Tempo inteiroA inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...
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Analista de Controladoria Pleno
Há 1 mês
Greater São Paulo Area, BR Pefisa Tempo inteiroA inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...
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Analista de Produtos Sênior
Há 1 mês
Greater São Paulo Area, BR Pefisa Tempo inteiroA inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram,...
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Senior SAP Consultant
Há 5 dias
Greater São Paulo Area, BR Plural RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa de grande porte na área farmaceutica. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAnalisar projetos e demandas (SD), gerando requisitos técnicos e enquadramento de prazos.Assegurar e cumprir a Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS).Interagir com o Analista de Negócios e com a área usuária para o entendimento correto da...
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Analista de Faturamento
3 semanas atrás
Greater Cuiaba, BR Dasa Tempo inteiroVocê tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente?Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de mil unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma...