Assistente de Atendimento do Mercado Financeiro

4 semanas atrás

Brazil, BR XP Educação Tempo inteiro

// Sobre a oportunidade

Como Assistente de Atendimento do Mercado Financeiro, você estará diretamente em contato com os parceiros educacionais, como head de escritórios de assessores, e também irá auxiliar na distribuição de conteúdos para nossos alunos via WhatsApp.


Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo) desafios. Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

  • Administrar o relacionamento com os alunos pelo canal da escola no WhatsApp
  • Extrair e tratamento das bases de dados dos alunos, de modo que seja possível análise do desempenho educacional
  • Auxiliar no atendimento das demandas de dados para o relacionamento com os escritórios
  • Acompanhar as mudanças de processos que impactam a experiência dos alunos, trazendo a resolução correta para cada caso;
  • Passar os feedbacks necessários referentes a processos que impactam a experiência dos alunos, trazendo sugestões de melhorias;


//Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

Nossa cultura de mente aberta torna o ambiente horizontal para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.

Com espírito empreendedor, cada um de nós protagoniza a sua própria história, então não espere encontrar uma empresa que tome decisões por você.

Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que fazemos.


// O que buscamos

Pré-requisitos para candidatura:

  • Formação em curso ou concluída nas áreas de Engenharias, Administração, Contabilidade, Economia ou correlatas
  • Ótimo relacionamento interpessoal
  • Domínio intermediário do pacote office/Pacote Google, principalmente excel
  • Excelência em comunicação verbal e escrita
  • Ser comprometido(a)
  • Senso de urgência e espírito de dono
  • Dominar a matemática básica

Desejável, mas não eliminatório:

  • Possuir conhecimentos sobre mercado financeiro;
  • Possuir alguma certificação do mercado financeiro, como CPA 10, CPA 20, Ancord;

Diferenciais:

  • Experiência prévia em atendimento



_____________________________________________________________________________

// Sobre nós

A XP INC:

Muitos acham que sonhamos grande demais, mas aqui na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre. Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram autonomia e liberdade, e abraçaram nossos desafios.

>> Nossos valores

  • Foco no cliente: colocamos os interesses do cliente como prioridade.
  • Sonho grande: miramos no impossível, construímos juntos os caminhos e chegamos lá.
  • Mente aberta: estamos abertos para inovar, sempre baseados em fatos e dados, sem medo de errar e dispostos a corrigir.
  • Espírito empreendedor: assumimos protagonismo na tomada de decisão e focamos nosso tempo na geração de valor a longo prazo.

A XP Educação:

Somos movidos pelo desafio de melhorar a vida das pessoas por meio da educação. Estamos transformando a educação brasileira assim como a XP transformou o mercado financeiro. Acreditamos numa educação disruptiva, centrada no saber fazer e muita, mas muita mão na massa

Somos a união de duas escolas: a Xpeed School, nossa instituição referência em mercado financeiro e o IGTI, nossa instituição referência em tecnologia. A nossa missão é formar os melhores profissionais de tecnologia e negócios para a nova economia digital Alavanca mos o lifelong learning de pessoas que querem trilhar carreiras em tecnologias e negócios, por meio de um modelo de ensino inovador – não-linear, student centric e de qualidade – aliado a processos e serviços de carreira, conectando os nossos alunos ao que há de melhor no mercado de trabalho brasileiro.

Aqui você pode sonhar grande na sua carreira e crescer junto com a faculdade que nasceu com o DNA de qualidade e disrupção da XP.

  • Assistente Backoffice

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?Um dos nossos principais produtos hoje é o Comdinheiro, um software de inteligência...

  • Executiva / Executivo de Vendas - Mercado Pago

    3 semanas atrás

    Santa Catarina, Brazil, BR Mercado Livre Tempo inteiro

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias.Disponibilizamos uma plataforma online que permite...

  • Estágio em Backoffice

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?Um dos nossos principais produtos hoje é o Comdinheiro, um software de inteligência...

  • Estágio no mercado financeiro em Wealth Management.

    Há 7 dias

    São Paulo, Brazil, BR Arton Advisors Tempo inteiro

    Localização: São PauloModalidade: PresencialTempo integralPrazo mínimo de estágio: 1 anoSobre a Arton Advisors: Somos uma casa de soluções financeiras sofisticadas. Nascemos focados em Wealth Management e criamos um ecossistema 360 graus, oferecendo consultoria em mercado de capitais, gestão de recursos, club deals e diversas soluções de câmbio e...

  • Assistente Financeiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Hays Tempo inteiro

    Assistente Financeiro (Contas a Pagar) Posição Temporária 3 meses pela HaysLocal de trabalho: Alphaville - Barueri/SP - atuação hibrida.Responsabilidades e atribuições.Apoio na rotina geral pagamentos: Lançamentos boletos, programação e inclusão no banco;Recepção e triagem de boletos de aluguel e condomínio a pagar;Busca de boletos em portais...

  • Advogado (a) – Mercado de Capitais Internacional

    Há 7 dias

    São Paulo, Brazil, BR FreitasLeite Advogados Tempo inteiro

    O que fazemos?Assessoria na estruturação de fundos de investimento no mercado internacional.Assessoria no desenvolvimento de estruturas de gestão e distribuição de recursos de terceiros no mercado internacional.Orientação e assessoria em estruturas de investimentos estrangeiros nos mercados financeiros e de capitais brasileiros e de investimentos no...

  • Advogado (a) – Mercado de Capitais Internacional

    Há 13 horas

    São Paulo, Brazil, BR Freitas, Leite e Avvad Advogados Tempo inteiro

    O que fazemos?Assessoria na estruturação de fundos de investimento no mercado internacional.Assessoria no desenvolvimento de estruturas de gestão e distribuição de recursos de terceiros no mercado internacional.Orientação e assessoria em estruturas de investimentos estrangeiros nos mercados financeiros e de capitais brasileiros e de investimentos no...

  • Consultor de riscos financeiros e capital regulatório

    Há 5 dias

    Brazil, BR The Sharp Fintech Consultoria Tempo inteiro

    Consultor para riscos financeiros e capital regulatórioPerfil ideal:· Aposentado do mercado financeiro (bancos, corretoras, financeiras, instituições de pagamento)· Não aposentado, mas que não pretenda voltar a instituições do mercado como CLT· Sólida experiência em gestão de riscos financeiros e capital regulatório (regulação...

  • Assistente comercial

    1 dia atrás

    São Paulo, Brazil, BR CTE - Centro de Tecnologia de Edificações Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos uma empresa de Consultoria e Gerenciamento especializada em qualidade, tecnologia, gestão, sustentabilidade e inovação para o setor da construção, com mais de 33 anos no mercado.Nosso propósito é Inspirar Mudanças Positivas na Construção e na Sociedade.Estamos com uma oportunidade para Assistente Comercial, com formação...

  • Analista financeiro

    Há 4 dias

    Brazil, BR Savioli Tempo inteiro

    Atividades:Lançamentos contábeis;Integração de impostos, folha de pagamento e patrimônio;Conciliação contábil (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real);Elaboração de balancetes e demonstrações financeiras;Preenchimento e transmissão de declarações (DIRF, DEFIS, SPED ECD e ECF);Atendimento ao cliente;Acompanhamento e controle de...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Procondutor Tecnologia de Trânsito e Serviços Tempo inteiro

    Descrição da vagaAtendimento receptivo e ativo através do telefone e e e-mail;Registro de chamados e encaminhamento das solicitações dos atendimentos prestados;Acesso remoto aos dispositivos do cliente;Realização de procedimentos, testes e validações das ferramentas Suportadas.Responsabilidades e atribuiçõesSaber lidar com situações...

  • Analista SPB/Renda Fixa

    Há 12 horas

    São Paulo, Brazil, BR Banco KEB Hana do Brasil Tempo inteiro

    A área de tesouraria é responsável pela gestão de liquidez e de mercado. A área reporta para Diretoria Financeira e está em constante evolução para se adequar as melhores práticas do mercado nos assuntos de captação de recursos.Buscamos uma pessoa que tenha interesse em trabalhar e crescer dentro do Banco KEB Hana Brasil. Principais...

  • Assistente Adm-Financeiro

    Há 3 dias

    São Paulo, Brazil, BR Ginga One Tempo inteiro

    Temos uma vaga para Assistente Administrativo-Financeiro(a) com experiência no sistema OMIE para trabalhar em nossa equipe interna. O(a) profissional atuará em atividades das áreas em questão, como controle bancário e de contas, atualização de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais, cobranças, elaboração de relatórios, planejamento, contas a...

  • Estagiário Financeiro

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brazil, BR Bristow Group Tempo inteiro

    Com mais de seis décadas de operações, a Bristow é uma das maiores operadoras de helicópteros do mundo e a operadora de transporte de helicópteros mais antiga no mercado. Investimos em nossos funcionários por meio da criação de ambientes de trabalho seguros, programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários, programas de desenvolvimento de...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Brazil, BR SuperFrete Tempo inteiro

    Olá, somos a SuperFrete :)Estamos construindo a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso?Somos uma Startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios negócios a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas online. Por isso, buscamos um(a) Super Estagiário(a) de Sucesso...

  • Assistente administrativo de RH

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Terra Investimentos Tempo inteiro

    *Esta vaga é exclusivamente reservada para Pessoas Com Deficiência.Na Terra Investimentos valorizamos a diversidade e inclusão. Por isso, encorajamos você a se candidatar, pois suas habilidades são importantes para nós.Como é Ser Um(a) Assistente administrativo de RH:Comunicativo e organizado para lidar com admissões, desligamentos e ações de...

  • Novos Negócios e Originação

    Há 3 dias

    Brazil, BR INCO - Investimentos Coletivos Tempo inteiro

    Sobre a INCOSomos uma plataforma de financiamento coletivo, conectamos investidores - de todos os tamanhos - a empresas que buscam viabilizar seus projetos através de linhas alternativas de crédito.Surgimos para transformar projetos em oportunidades de aplicações financeiras. Em pleno crescimento, contamos com mais de 140 mil investidores cadastrados e...

  • Consultor de investimentos

    3 semanas atrás

    Brazil, BR GuiaInvest Tempo inteiro

    No Grupo GuiaInvest, acreditamos que o sucesso começa com a dedicação a nossos valores fundamentais: Foco no Cliente, Hard Work e Meritocracia.A nossa abordagem personalizada, centrada nas necessidades do cliente, faz do Grupo GuiaInvest o ambiente ideal para profissionais dedicados a oferecer soluções de Consultoria de Investimentos de alta qualidade e...

  • Analista Sênior de Estruturação de Dívidas

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Vórtx Tempo inteiro

    Uma experiência única de trabalho:A Vórtx é a primeira plataforma de infraestrutura para o mercado de capitais. Atuamos em 3 pilares: Dívida Corporativa - Corporate Trust, Administração de Fundos - Funds Trust e Banking Services. Tudo integrado, transacionando mais de MEIO TRILHÃO DE REAIS na nossa plataforma com o conceito de “Infra as a...

  • Analista de Riscos e Crédito Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Limine DTVM Tempo inteiro

    Quem Somos Somos uma DTVM, constituída por profissionais experientes, que atuam há mais de 15 anos no mercado financeiro e de capitais. Com expertise em produtos financeiros, fidúcia e controles, focamos em serviços para o mercado financeiro e de capitais, tendo como diferenciais, qualidade, segurança e atendimento personalizado.ResponsabilidadesO...