Estagiário de Atendimento
Há 4 dias
Objetivo do Estágio Apoiar a equipe de Operações nas rotinas de atendimento institucional com foco em cobrança educacional , proporcionando ao estagiário aprendizado prático em relacionamento com instituições de ensino , organização de informações, atendimento multicanal e acompanhamento de processos de inadimplência, sempre com orientação e supervisão. Atividades Desenvolvidas Apoiar no cadastro, conferência e atualização de dados de clientes institucionais do setor educacional nos sistemas internos. Auxiliar nos atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone, com foco em cobrança educacional, prestando orientações iniciais sobre pendências financeiras e encaminhando as demandas conforme os fluxos definidos. Dar suporte em ligações de apoio e confirmação de dados cadastrais e financeiros , sempre com acompanhamento da equipe responsável. Contribuir com follow-ups de cobrança institucional , organização de comunicados e registro das interações realizadas. Requisitos Ensino superior em andamento (Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais, Pedagogia ou áreas correlatas). Disponibilidade para estagiar em horário compatível com a grade acadêmica. Competências Desenvolvidas no Estágio Comunicação institucional e atendimento multicanal. Organização e gestão de informações. Noções de cobrança educacional e relacionamento B2B. Vivência em indicadores de atendimento e rotinas operacionais. Perfil Comportamental Esperado Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e vontade de aprender. Boa comunicação verbal e escrita. Postura ética e profissional no relacionamento com clientes institucionais. Diferenciais Vivência prévia (acadêmica ou extracurricular) em atendimento ao público, áreas administrativas ou ambientes educacionais. Familiaridade com canais digitais (WhatsApp, e-mail).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Estagiário
Empresa:
GRUPO DDM
Atividades de cobranças e informações cadastrais
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(EB)
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Estagiário de Atendimento
Há 17 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroObjetivo do Estágio Apoiar a equipe de Operações nas rotinas de atendimento institucional com foco em cobrança educacional , proporcionando ao estagiário aprendizado prático em relacionamento com instituições de ensino , organização de informações, atendimento multicanal e acompanhamento de processos de inadimplência, sempre com orientação e...
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Estagiário de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário de Atendimento
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário de Atendimento
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário de Atendimento
Há 17 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM Tempo inteiroMissão:Apoiar a equipe de operações em rotinas de atendimento de cobrança, desenvolvendo competências práticas e adquirindo experiência em atendimentos multicanais. Atividades Desenvolvidas:Apoiar no cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos. Realizar atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone ,...
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Estagiário - Serviço Social - Home Care (07h ás 13h)
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiroVaga de Estágio em Serviço Social – Home CareDescrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário de Serviço Social para atuar na área de Home Care, oferecendo suporte à equipe multiprofissional no acompanhamento social de pacientes e suas famílias.O estagiário terá a oportunidade de desenvolver habilidades práticas relacionadas à escuta...
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Estagiário
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andralamar rh agente de integração Tempo inteiro R$900estudantes de nível superior somente em administração até o 6º período do turno da noite presencial. noções básicas do pacote office. necessário possuir computador/ notebook e internet em casa. apoiará o setor de cobrança. horário do estágio de segunda a sábado das 09:00 as 14:00 . Sendo que somente aos sábados será home office. após 3...
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Estagiário
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Andralamar rh agente de integração Tempo inteiro R$900estudantes de nível superior somente em administração até o 6º período do turno da noite presencial. noções básicas do pacote office. necessário possuir computador/ notebook e internet em casa. apoiará o setor de cobrança. horário do estágio de segunda a sábado das 09:00 as 14:00 . Sendo que somente aos sábados será home office. após 3...
