Vendedor de Loja Online

Há 4 dias


Cataguases Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Cataguases Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento aos clientes no ambiente online da loja, apresentando produtos e soluções de forma acolhedora, eficiente e assertiva. Seu principal objetivo é proporcionar uma experiência de compra diferenciada, garantindo a satisfação, fidelização e o aumento das vendas. Requisitos:Ensino Médio Completo, Pacote Office básico. Vivência na função. Diferencial:Técnicas de atendimento ao cliente, uso de plataformas de e-commerce e redes sociais de vendas. Experiência em vendas online ou atendimento digital. Principais Atividades:Realizar atendimentos online (chat, redes sociais, e-mail ou outros canais) com cordialidade, agilidade e clareza, visando à efetivação das vendas e ao suporte ao cliente. Identificar as necessidades dos clientes, oferecer orientações sobre produtos e esclarecer dúvidas, sempre buscando a melhor solução. Registrar pedidos, vendas e informações no sistema, garantindo precisão e integridade dos dados. Conferir e validar os produtos solicitados, acionando o setor de faturamento ou logística quando necessário. Acompanhar o processo de entrega, assegurando que as mercadorias sejam enviadas conforme as condições acordadas. Contribuir para a organização e atualização do catálogo online, mantendo descrições, fotos e preços corretos. Manter a organização dos registros e documentos do setor (físicos e digitais), conforme procedimentos internos. Cumprir normas e políticas de segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social da empresa. Zelar pela confidencialidade das informações e pela boa imagem institucional da marca. Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança imediata.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Vendedor


Empresa:

Cataguases


Indústria têxtil para a camisaria.


Ramo:

Têxtil/ Vestuário


(CK)

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