Tele atendimento Operador Jr Área da Saúde

1 dia atrás


Portão Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Dbm Tempo inteiro

Tele Atendimento - Operador Jr - Área da Saúde Junte-se à equipe de excelência da dbm Contact Center e assuma o desafiador cargo de Tele Atendimento - Operador Jr na área da Saúde. Nesta posição, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental no atendimento humanizado aos beneficiários, contribuindo para o sucesso da empresa. Como Tele Atendimento - Operador Jr, suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimentos humanizados, dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento aos beneficiários com agendamentos de consultas e acionamento de lista de espera. Realizar registros de todos os atendimentos em sistema, sejam ativos ou receptivos de todas as origens (voz ou texto) dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto. Realizar atendimentos visando também a retenção dos beneficiários de convênios e particulares. Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Realizar escalonamento de temas críticos, mitigando riscos e orientações básicas para nortear o paciente/beneficiário. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: Comunicação Empatia Acolhimento Resiliência Relacionamento interpessoal Assiduidade Além disso, é desejável que o candidato possua: Acima de 18 anos Ensino médio completo Boa escrita Conhecimento e agilidade em informática Desejável ter atuado em operações de contact center Benefícios Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho Vale refeição/alimentação R$ 12,70/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha Auxílio creche de R$ 312,00 até 30 meses (ou 36 meses para associados ao sindicato) Remuneração variável creditada em cartão Mastercard Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos Clube de descontos com parcerias variadas Eventos como o Dia D para diversão e descontração Escalas de trabalho flexíveis Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos Faça parte do time dbm Contact Center e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Dbm


Prestadora de serviços em Call Center.


Ramo:

Comunicação/ Imprensa


(CK)

  • Portão, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Futuro Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Vaga:** Operador de Solda Robotizada Jr**Responsabilidades:** Examinar peças a serem soldadas, realizar soldagem, limpar ferramentas, definir gás, regular manômetros, realizar correções em máquinas, garantir funcionalidade das máquinas, registrar incidentes, sugerir melhorias, respeitar normas de segurança.**Requisitos:** Ensino médio completo,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele America Tempo inteiro

    Função:Operador de telemarketing na Tele America responsável por realizar vendas e atendimento ao cliente. Precisamos de alguém que seja persuasivo, paciente e capaz de se adaptar a diferentes tipos de interlocutores.Responsabilidades:Realizar vendas por telefone, atendimento ao cliente, pesquisas de mercado e coleta de informações sobre...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Círculo Saúde Tempo inteiro

    DescriçãoO nosso objetivo é promover a saúde e o bem-estar da população, oferecendo soluções integradas e atendimentos humanizados. Buscamos um profissional para trabalhar em uma equipe sólida e contemporânea, em constante evolução.Ambiente de TrabalhoO Círculo Saúde é uma das mais importantes operadoras de saúde do Rio Grande do Sul, fundado...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa da área de saúde Tempo inteiro

    Empresas da área de saúde buscam profissionais para assumir o papel de Recepcionista de Saúde. As principais responsabilidades incluem:Atendimento aos pacientes e fornecedores:Atendimento telefônico e pessoalAgendamento de consultas e exames:Agendamento de consultas e examesOrganização e manutenção de prontuários e registros médicos:Organização e...

  • Tele atendimento

    3 meses atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunity RH Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Oportunity RHConsultoria técnica e administrativa.Ramo:Serviços (IF)

  • Tele atendimento

    2 meses atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunity RH Tempo inteiro

    Irá atuar no atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Oportunity RHConsultoria técnica e administrativa.Ramo:Serviços (BF)


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na...

  • Vendedor de Tele América

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiro

    Descrição do CargoTrabalhamos como franquia de seguros e estamos procurando por um profissional apaixonado para se juntar a nossa equipe. Buscamos alguém que seja dinâmico, proativo e que tenha o desejo de construir uma carreira em vendas.Atuações PrincipaisFazer atendimento ao público;Promover produtos de seguro de forma eficaz;Fechar contratos e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo conforme o pedido médico;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Serra Gaúcha Tempo inteiro

    **Sobre a empresa Unimed Serra Gaúcha**: Trabalhar com uma das maiores operadoras de saúde do Brasil é um desafio e uma oportunidade única. Com uma forte presença no mercado, somos líderes em tecnologia, inovação e qualidade nos serviços prestados.**Salário estimado:** R$ 5.500,00 - R$ 7.000,00 por mês**Descrição do cargo:**Resumo da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro

    Irá contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo conforme o pedido médico;Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Agente de AtendimentoEmpresa:Fleury medicina e saúdeLaboratórios...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Personne Tempo inteiro

    Preparador de Injetora Requisitos: Experiência com operação e preparação de injetoras plásticas possuir curso de operador de ponte rolante desejável: lid, metrologia e preparador de injetoras Escolaridade mínima: Médio (2 Grau) Atividades: ACOMPANHAR O PROCESSO DE INJEÇÃO, TROCAR MOLDES E PREPARAR AS MÁQUINAS INJETORAS. ORIENTAR E ACOMPANHAR OS...

  • Preparador de Injetora

    1 dia atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Personne Tempo inteiro

    Preparador de Injetora Requisitos: Experiência com operação e preparação de injetoras plásticas possuir curso de operador de ponte rolante desejável: lid, metrologia e preparador de injetoras Escolaridade mínima: Médio (2 Grau) Atividades: ACOMPANHAR O PROCESSO DE INJEÇÃO, TROCAR MOLDES E PREPARAR AS MÁQUINAS INJETORAS. ORIENTAR E ACOMPANHAR OS...


  • Imbé, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Imec Tempo inteiro

    Liderar a equipe de colaboradores da área sob sua responsabilidade. Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumpridos. Prestar atendimento telefônico aos clientes da empresa, dirimindo dúvidas e solucionando problemas diversos de natureza comercial. Realizar a intermediação interna para que fluxo de venda e entrega ocorra da forma mais...


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  • Analista de PCP Jr.

    Há 3 dias


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Marelli Móveis Tempo inteiro

    Marelli, de Caxias do Sul, está contratando para Analista de PCP Jr.Atividades:Realizar sob orientação técnica a programação da produção, utilizando relatórios e o sistema ERP, realizando a análise de carteiras de pedidos, de capacidade, demanda da fábrica e fornecedores;Emitir as ordens de produção e realizar a entrega para os responsáveis de...


  • Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

    Oieeee, Workloverrsss! Estágio na área administrativa em Gravataí. Se está cursando ensino medio ou alguma área de administração e queres colocar seus estudos em práticas, essa é a horaaa!! Corra e se candidate!! Boraaaa Atender o telefone. Prestar informações referente aos profissionais médicos e serviços existentes na clínica. Fazer o...


  • Gravataí, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Work Estágios Tempo inteiro

    Oieeee, Workloverrsss! Estágio na área administrativa em Gravataí. Se está cursando ensino medio ou alguma área de administração e queres colocar seus estudos em práticas, essa é a horaaa!! Corra e se candidate!! Boraaaa Atender o telefone. Prestar informações referente aos profissionais médicos e serviços existentes na clínica. Fazer o...