Analista de Suporte

Responder pelo suporte técnico generalista aos usuários dos sistemas informatizados das áreas de negócio das empresas do Grupo (ERP SAP sendo o principal deles); Atender, registrar ,acompanhar, direcionar e fazer a gestão da fila de atendimentos por meio do software de gestão de chamados.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

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Analista Suporte Atividdades:Montagem e manutenção e instalação de armarios Instalação de componentes eletricos e eletronicos DISPONIBILIDADE para viajar 1 semana a 15 dias Regioes Paraná Minas Gerais,São paulo, Rio grande do sul santa catarina Formação Eletrica/eletronica/mecatronica Benefícios-Plano de saúde-Vale transporte-Plano...

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Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL; Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI; Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe; Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;...

Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL; Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI; Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe; Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;...

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O QUE PRECISO? Ensino Superior completo ou cursando em recursos humanos, administração ou áreas afins. Pacote office. Boa comunicação. Disponibilidade de horários. Conhecimento no sistema Sênior será um diferencial. O QUE VOU FAZER? Rotinas gerais de DP. Admissões. Afastamentos. Ponto. Benefícios. E-social. Auxílio em fechamento de folha e...