Analista de suporte técnico

1 semana atrás

Osasco São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo willisa Tempo inteiro

Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Empresa especializada em vendas de equipamentos de Segurança Eletrônica, com mais de 8 anos de atuação no mercado online e mais de 300 mil clientes atendidos em todo o país, contrata:Título da vaga:Analista de Suporte e Garantia Área de atuação:Suporte Técnico/Pós-venda/Garantia Local:Osasco/SP. Presencial – Segunda a Sexta, das 07h30 às 17h30 Início:Imediato Descrição da área Atuação na gestão de processos de suporte e garantia, acompanhando todo o fluxo:desde a recepção de produtos, abertura de chamados junto a fabricantes, controle de prazos, organização física e sistêmica, até a interface com setores internos e externos (SAC, logística, fornecedores e técnicos). Principais atividades Receber e registrar produtos enviados em garantia. Abrir chamados junto a fabricantes e emitir NF para envio. Controlar e acompanhar prazos de reparo/substituição. Atualizar sistema ERP e planilhas de controle. Gerar relatórios de indicadores de garantia. Apoiar SAC e logística em trocas/devoluções. Manter organização dos produtos em garantia. Acompanhar fornecedores/fabricantes para cumprimento de prazos. Requisitos e habilidades Experiência de 2 a 3 anos em suporte, garantia ou gestão de chamados. Organização e gestão de múltiplos prazos. Emissão de NF e trâmites administrativos. Boa comunicação com clientes e fornecedores. Excel intermediário (controles e relatórios). Experiência com ERP (desejável). Benefícios Salário:R$ 2. 000,00 Vale-alimentação:R$ 350,00 Vale-transporte.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Grupo willisa


Consultoria em Recursos Humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CH)

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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  • Analista Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Suporte técnico tecnologia e impressão Controle e acompanhamento de chamados técnicos Acompanhamento equipe técnica em clientes Requisitos:Ensino superior completo ou cursando Tecnologia ou afins Boa comunicação e capacidade de organização Ter atuado com suporte técnico Necessário ter carro para os...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na área de atendimento ao cliente (Pós-vendas). O candidato ideal deve estar cursando ou ter formação em Engenharia ou Administração ou Técnico em Eletrônica, Mecânica ou Mecatrônica e possuir habilidades analíticas, proatividade e capacidade de atuar em um ambiente...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades...

  • Analista de Suporte I

    1 semana atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades...