
Customer Success
Há 23 horas
Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da jornada de combate à fraude. Suas princiapais responsabilidades:Ser a voz do cliente na Who, garantindo que suas necessidades e indicadores estejam de acordo com as expectativas. Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da Who. Realizar o atendimento e o suporte técnico às necessidades do cliente de acordo com os padrões e procedimentos definidos pela área. Gerenciar a eficiência dos indicadores relacionados ao sucesso do cliente. Participar de reuniões táticas com o objetivo de encontrar soluções e otimizações dentro dos critérios KR's definidos pela estratégia. Construir, aplicar e auxiliar na padronização e nos procedimentos da área de CS. Manter-se atualizado sobre tendências, inovações, necessidades e novas oportunidades de negócio no mercado, propondo soluções melhores e mais eficientes. Realizar demais atividades correlatas ao cargo. Conhecimentos desejavéis:Formação acadêmica:Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas:Experiência:A partir de 2 anos em Customer Success ou áreas relacionadas (nível Júnior). níveis Pleno e Sênior exigem especialização e vivência em gestão de pessoas e processos. Diferenciais:Conhecimento em prevenção a fraudes, gestão por indicadores e experiência com tecnologia. Por que vir para o Who? Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas. sempre com o toque especial de cada Whoppie
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Who
Tecnologia de prevenção a fraude e consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(BD)
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...
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Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product.In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.**Profile**:Experience in sales, customer...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yever Tempo inteiroVaga: Customer Success - PlenoLocalização: Savassi - Belo Horizonte – MGModalidade: Presencial – PJYeverNa Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time
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Customer Success
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Tempo inteiroLocal: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Customer Success Specialist Descrição: Responsável pelo pós-venda, acompanhando a trajetória do cliente, incluindo: Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço; Monitoramento e acompanhamento contínuo; Suporte e atendimento ao cliente: responder dúvidas,...
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Customer Success
Há 10 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
Há 9 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Customer Success** para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente...
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Regional Customer Success Lead
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$74.210 - R$103.234Job OverviewWe are seeking a seasoned professional to lead our Customer Success Regional Team.This is an exceptional opportunity for a highly motivated individual with a proven track record in Customer Success and a passion for new technologies.The successful candidate will have experience as a Customer Success Manager and natural leadership abilities.You...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroCustomer SuccessLocal: Belo HorizonteSalário: Trabalharemos com pretensão salarialBenefícios: VT; Plano de Saúde; VA; Comissão.Atividades: - Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente:- Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço;- Monitoramento e acompanhamento;- Suporte e atendimento ao cliente:...
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Customer Success Analyst
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rockcontent Tempo inteiroRock is a global leader in content marketing, with offices in four countries, so English is our official language.For that reason, you will be tested on English language proficiency, and the results will be available to you by the end of the test.As a Customer Success Analyst at Rock Content, you will be able to build, support, and launch customer-centric...
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Gerente de Customer Success
Há 21 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NP Digital Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonado por marketing digital, tem visão estratégica e manda bem na gestão de pessoas e contas, **essa oportunidade é pra você**Na NP Digital, estamos em busca de uma **pessoa líder, com olhar analítico e foco em resultados**, para atuar como** Gerente de** **Customer Success**e ser**responsável por garantir a excelência na jornada...